台灣加入WTO後，2004年鋼鐵進口關稅全面調降為零關稅，進口貨大量輸入，再加上業者持續投入資金擴充產能，國內鋼品市場因而出現供過於求的情勢。但近年來由於中國大陸強勁鋼材的需求，不但緩和了2000年來國際間所瀰漫反傾銷的貿易救濟措施，國內鋼鐵大廠也獲得調整經營體質的機會，逐漸擴大產品出口比重。

正當鋼鐵產業蓬勃發展，國際鋼鐵業一片榮景時，企業應於此時正視WTO所訂定的反傾銷措施，藉由景氣上揚、國際市場需求量大增之際，進行傾銷預警與因應國外反傾銷措施之系統建置，並提昇企業的競爭優勢。

本研究分為兩個方向探討傾銷預警在平版類鍍塗面鋼產業之應用：（1）針對WTO規定，以美國反傾銷法為主，搜集法律、傾銷等相關文獻資料，使個案公司運用資訊技術，嘗試以國外反傾銷措施，建構企業本身傾銷預警之系統架構。（2）探討S公司業務單位接單與出貨達交之產品售價預警議題，發現在面對國外反傾銷控訴的過程中，售價結構化與預警措施本身，在企業銷售模組中的重要性。

After joining in the World Trade Organization (WTO), the Taiwan’s steel import tariff has been comprehensively reduced to almost nil customs duties (duty-free) since the year 2004. As a result of overwhelming importation of steel products and continuous investment in enhancing and enlarging output capabilities made by local steel manufacturers, the domestic steel markets are showing a tendency to a surplus status of supply over demand. However, due to the increasingly strong demand of steel materials made by the China mainland in the recent years, it has been not only greatly helped put off the execution of the world-wide scattered anti-dumping trade remedy assistance measures since the year 2000, but also benefited the domestic major steel manufacturers adjusting and improving their market structure and profit advantages in time. This enables the local steel producers to gradually enlarge their export quantity and aggressively expand their steel output on China mainland in the meantime.

While the steel industries are boomingly developing, the international steel prices are rising and the steel market bargains are boosting, I am firmly confident that only the steel enterprises are able to concentrate their attention on what the anti-dumping measures formulated by WTO are stated, and to take appropriate dealing actions in the meantime, the competitive edge will be able to be elevated by the domestic steel producers. Therefore, to immediately setup information system on the forecast of dumping prediction and the knowledge of anti-dumping measures is a prerequisite to facilitate enhancing the enterprise’s competitive edge and superiority.

The results of this research are made into two fields on the application of a dumping prediction about the coated/galvanized plate steel products. i.e. (1) In line with the WTO regulations and the US anti-dumping law, I have made various collection concerning the information of law articles, dumping items, documents as well as miscellaneous information and have combined them into one consolidated concept to construct an up-dated dumping pre-warning alarm system. (2) Further study was made on the pre-warning subject concerning price negotiations and price finalizations of the S company’s marketing department between the phases of order reception and goods issue. The result I discovered is that it is critically important for the enterprise to systematically pin down and appropriately structure its sales prices in advance and timely notice the pre-warning alarm measures in linking with the marketing model team before the entrepreneur is facing an international anti-dumping complaint or accusation in this regard.

目錄

第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 3
第四節 研究內容 4

第二章 文獻探討 6
第一節 傾銷的意義 6
第二節 傾銷的種類 7
第三節 反傾銷控訴的嚇阻效果 9
第四節 資訊科技策略與管理支援系統 10
第五節 行動研究 13

第三章 研究設計 15
第一節 研究架構 15
第二節 研究方法 16
第三節 研究流程 17
第四節 研究範圍與限制 18
第五節 預期之成果與貢獻 19

第四章 鋼鐵產業、鍍塗面平板類鋼產業現況與國際貿易 21
第一節 鋼鐵產業的產品特性與關聯性 21
第二節 台灣鋼鐵產業所遭遇到的問題 22
一、我國鋼鐵產業目前面臨的問題 22
二、加入WTO後，鋼鐵業可能所遭受到的衝擊 24
第三節 鍍塗面平板類鋼產業概況 25
一、產品定義與主要用途 25
二、產業特質 26
三、國內市場概況分析 27
第四節 鋼鐵產業的全球貿易保護戰 28

第五章 反傾銷制度探討與企業因應策略 31
第一節 反傾銷協定對傾銷之認定 31
一、傾銷的定義 32
二、調查期間 32
三、正常價格 33
四、推定價格之計算與相關問題 36
五、外銷價格之認定基礎 39
六、內外銷價格之差異調整 39
第二節 進口國產業受損與傾銷之構成要件 43
一、同類產品的認定 43
二、進口國國內產業之認定 44
三、反傾銷協定對損害的認定 45
四、傾銷與損害間的因果關係 46
第三節 反傾銷調查程序、流程與內容 47
一、傾銷的發動程序與流程 47
二、反傾銷的調查問卷 51
三、傾銷差額 59
第四節 傾銷預警及國外反傾銷控訴的企業因應策略 60
一、降低暨評估其涉案風險 61
二、避免損害認定 63
三、事先防範與答辯準備措施 64
四、資訊預警系統的建置考量 66

第六章 個案探討 68
第一節 個案公司概況 68
一、公司簡介 68
二、企業文化 68
三、個案公司資訊化現況 70
第二節 營業模組接單、出貨程序 71
一、接單與報價作業 72
二、價格表 73
三、信用額度的控管 74
四、發貨作業 74
五、出口報關與押匯 76
六、出貨與銷帳作業 76
七、發票與折讓作業 77
第三節 同類產品探討 ─ 鍍塗面平板鋼品的產品特性與屬性 77
一、鍍鋅產品 78
二、烤漆產品 80
三、其他烤漆產品 81
四、同類產品的控制碼 82
第四節 傾銷預警價格比較的基礎 ─ 產品訂價策略與價格結構 83
一、影響售價的因素 84
二、國內銷售價格結構 85
三、外銷出口銷售價格 87
四、專案、特別簽核售價 88
第五節 專家訪談 89
一、訪談對象 89
二、訪談目的 90
三、訪談資料整理 90

第七章 反傾銷控訴因應與建立企業出口傾銷預警系統之架構 93
第一節 因應國外反傾銷與傾銷預警系統建置之障礙與現有問題之探討 93
一、鍍塗面平板類鋼鐵業產銷資訊系統建置之特質 94
二、傾銷預警系統建置之障礙與現有問題之探討 96
第二節 因應傾銷預警與國外反傾銷控訴之系統考量構面 103
一、交易處理系統 104
二、企業資源規劃 106
三、商業智慧 112
第三節 因應美國反傾銷控訴與傾銷預警系統之建置 112
一、內外銷標準訂單流程的建置 113
二、關係人與非關係人之客戶群區隔 114
三、標準售價表的建置與更新 115
四、同類產品與產品控制碼之設定 124
五、完整的交易處理系統 129
六、費用與折讓的售價調整 131
七、傾銷與否的基本判定 133
八、銷售自主管理的預警措施 135

第八章 結論與建議 137
第一節 研究結論 137
第二節 後續研究之建議 140

中文參考文獻 142
英文參考文獻 144
參考網站 145

附件一、訪談問卷 146
附件二、關稅暨貿易總協定第六條反傾銷協定與附件 147

中文參考文獻
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