由於過去協力廠商外包管理制度，在全球化的現象下，已經行之有年。一般而言，為能迴避沈重的法規與高稅率規範，營運績效與成本效益的考量實成為協力外包廠商一直以來所注重的課題。過去針對協力外包廠商的研究當中，大多以學術或是理論的觀點來研究，然而國內一般鋼廠之作業型態及其協力廠商外包，主要是以人力彈性運用與組織績效表現為主，雖然可以正確的規範出協力外包的管理，並非真正了解協力外包廠商管理的實質內涵，其中雖然有研究者是以外包制度的整體架構發展做為探討目標，但是卻未以協力廠商的角度來觀察在人力管理上的潛在問題以及企業永續經營的發展。
　　因此，本研究針對鋼鐵廠協力廠商之員工或上、下游供應商之員工為對象，調查其對協力廠商之組織轉型與組織重造的認知，研究結果顯示：
(1) 代理企業相關產品製造之轉型方式對增加營運績效有正面影響；
(2) 組織管理架構的重新規劃對營運績效之影響有正面影響；
(3) 導入作業系統可以增加營運效益；
(4) 組織重造對企業組織轉型有正面的影響；

As a result of the phenomena of globalization, the outsourcing management system of subcontracting company has been practiced for years. Generally speaking, both of the operation performance and cost efficiency plays an important role in avoiding the regulations that are related to highly demand and high rate of taxation. In the past, all the studies focus on the theoretical and academic point of view to discuss the influence of outsource. Although the outcome of the working pattern as well as the outsourcing company has reflected the flexibility of human resource and organization performance correctly, it is still far too less related to the intrinsic value of the management of outsourcing company. Despite of the fact that some researchers use the holistic development of subcontracting company to be the framework of their study purposes, their points of view are not from the owners of subcontracting companies that has been away from the real potential problem of human resource management and the development of enterprise sustainability.
In regard to the employees of subcontracting company of steel corporation, the aim of this study is to survey the cognition of organization transformation and re-construction of the subcontracting company. The result of this study reveals as follows.
1.Delegating the relative products that is related to the enterprise has positive influence to the increase of operation performance
2.Reconstructing of the framework of the organization management has positive influence to the increase of operation performance.
3.Introducing the operation system can increase the beneficial results of operation.
4.Reconstructing the organization has positive influence to enterprise transformation.

論文審定書 i
誌謝 ii
中文摘要 iii
Abstract iv
目 錄 v
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 4
第一節 外包協力廠商背景 4
第二節 理論基礎與整合 19
第三節 中鋼公司的工事協力外包 22
第四節 工事協力外包管理模式之建構 27
第三章 研究設計 30
第一節 研究架構 30
第二節 研究假設 30
第三節 研究對象與問卷設計 31
第四節 分析方法 35
第四章 實證分析 41
第一節 敘述性統計分析 41
第二節 二維統計分析 45
第三節 交叉分析 47
第四節 平均數檢定 53
第五章 結論與建議 57
第一節 結論 57
第二節 建議 58
參考文獻 59
附錄 65

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