台灣中小企業對於台灣經濟發展一直處於重要地位，可以說是台灣經濟成長的核心。台灣租賃業者在許多中小企業發展中更擔任重要的角色，成為其發展中資金重要提供者。主要原因為過去台灣中小企業經營模式一般對於財務報表不重視及節稅等考慮因素下，與銀行有訊息高度不對稱情況發生，故無法透過銀行取得足夠發展資金。而台灣租賃業以中小企業為利基市場，針對中小企業發展出一套徵信風險模式，在適當的時機對中小企業給予有效資金的支持。
本研究個案D公司為目前台灣租賃業界龍頭公司，透過研究個案D公司，找出其有效降低中小企業徵信風險方法及相關模型運用，並找出其關鍵成功因子。
本研究透過資料搜集與訪談D公司相關人員整理分析，找出D公司降低中小企業徵信風險主要方法為務實且詳細之風險評估報告及產業專家報告，並配合其信用評等評分表及信用風險評估模型工具的輔助。而其成功因子除使用上述方法及模型外，尚包括D公司積極完善的資訊系統並加強對知識管理系統建立與維護、重視人員養成教育及落實推動風險個案教學，使得D公司近年來對中小企業徵信風險成效表現佳。
最後希望能將D公司徵信成功經驗分享，進一步能建構租賃業界資訊及知識產業交流平台，達到租賃業者對中小企業徵信風險成效改善，也能提供其他金融機構研究參考。

Taiwanese Small and Medium Enterprises (SMEs), have been playing an important role for the economic development of Taiwan, can be said that they represent the core of Taiwan's economic growth. Taiwan's leasing industry enacts an important role of developing SMEs in Taiwan, and becomes a major provider of funds. Generally, the operating model of Taiwanese SMEs is based on the policies of ignored financial statements and tax savings, which results in highly asymmetric information occurrences in banks. They, therefore, are unable to obtain adequate developmental funds through banks. The leasing industry in Taiwan targets SMEs as a niche market and develops a credit risk model in support of SMEs’ demand for funds at the appropriate time.
D company in this case study is the leading company in Taiwanese leasing industry. Through exploring the case study, it can be identified that effective methods to reduce SMEs credit risk, applications of related models, and key successful factors. In the research, by data collection and interviews with relevant staff in D company, some methods to reduce SMEs credit risk and keep the D company in recent years for performance of SMEs credit risk results satisfactory are listed as follows: First, pragmatic and detailed risk assessment reports and industry expert reports are chief means with auxiliary tools, such as its credit rating score sheet and credit risk assessment model. The successful factors of D company are that the D company not only applies the above methods and models, but also includes its perfect information systems, and establishment and maintenance of strengthening knowledge management systems. Giving the personnel professional cultivated training and carrying on thoroughly the teaching of risk cases become its successful factors as well.
Finally, sharing with other SMEs in the successful credit assessing experience of D company hopes to further construct a informational and knowledgeable exchange platform for the leasing industry. The platform can, furthermore, help the leasing industry to improve the effectiveness of SMEs credit risks, and provide research references to other financial institutions.

論文審定書---------------------------------------------------------- i
誌謝---------------------------------------------------------------- ii
中文摘要------------------------------------------------------------ iii
英文摘要------------------------------------------------------------ iv
目錄---------------------------------------------------------------- v
圖次---------------------------------------------------------------- vi
表次---------------------------------------------------------------- vii
第一章 緒論---------------------------------------------------------1
第一節 研究背景與動機--------------------------------------------1
第二節 研究目的--------------------------------------------------2
第三節 研究流程--------------------------------------------------3
第四節 範圍與限制------------------------------------------------4
第二章 文獻探討-----------------------------------------------------5
第一節 台灣租賃產業現況-----------------------------------------5
第二節 授信與徵信相關理論與信用風險評估方法---------------------9
第三節 信用風險評估模型相關理論及介紹---------------------------14
第三章 研究設計----------------------------------------------------18
第一節 研究架構------------------------------------------------18
弟二節 研究模式------------------------------------------------19
第三節 研究方法------------------------------------------------20
第四章 個案實証分析------------------------------------------------22
第一節 公司簡介及徵信風險管理歷程------------------------------22
第二節 徵信流程及資訊相關系統----------------------------------29
第三節 信用評等評分表及風險評估模型----------------------------34
第四節 風險評估報告及產業專家報告------------------------------36
第五節 人員養成及風險個案教學----------------------------------48
第六節 徵信風險成效檢視及關鍵成功因子--------------------------50
第五章 結論與建議--------------------------------------------------52
第一節 研究結論------------------------------------------------52
第二節 研究建議------------------------------------------------53
第三節 管理意涵------------------------------------------------54
參考文獻 -----------------------------------------------------------55

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