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博碩士論文 etd-0527113-105201 詳細資訊
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論文名稱
Title
中高齡消費者對創新產品購買意願之研究 以智慧型手機為例
A study of middle-aged and older consumers’ purchase intentions for innovation products. A case of smart phone.
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
110
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2013-06-15
繳交日期
Date of Submission
2013-06-27
關鍵字
Keywords
購買意願、科技接受、風險偏好、銷售推廣、創新產品、中高齡消費者
Risk appetite, Purchase intention, Adoption of innovation, Sales promotion, Innovation product, Middle-aged and older consumers
統計
Statistics
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中文摘要
依據經建會的推估,台灣將於2017年時,65 歲以上人口約佔總人口的14%,達「高齡國家」(Aged society)的規範,更將於2025年時,65 歲以上人口約佔總人口的20%,達超「超高齡國家」(Super Aged society)的規範;隨著這樣的人口結構改變,勢必改變中高齡消費者的購買習慣,企業是否已準備好迎接新變化的到來。企業要能成功銷售產品給予目標市場客戶,需先瞭解中高齡者生心理的心態與消費習慣,探討中高齡者的生活型態及行為特徵。

本研究以Rogers (2003) 創新產品的認知屬性及創新接受率為研究理論基礎,考量中高齡者的生活型態及行為特徵,探討創新產品、銷售推廣對購買意願的影響,並考慮中高齡者的風險偏好及科技接受程度,對購買意願調節干擾的影響。

採便利抽樣方式,進行紙本及網路問卷資料調查與蒐集;就蒐集的問卷資料進行統計分析,歷經信、效度分析、相關分析之檢驗,並以迴歸分析模式驗證中高齡者在創新產品、銷售推廣對購買意願的影響及風險偏好及科技接受對創新產品、銷售推廣干擾購買意願的影響。

根據實證結果,中高齡者對創新產品的購買意願是有顯著的影響,當消費者認同創新產品的屬性,即會滿足消費者的需求,喚起擁有該項產品的動機,驅動購買的意願。

關鍵字:中高齡消費者、創新產品、銷售推廣、風險偏好、科技接受、購買意願
Abstract
Based on estimates of the CEPD (Council for Economic Planning and Development), the population aged over 65 will reach the “Aged Society” in 2017, and will reach the “Super Aged Society” in 2025; With this demography change, the middle-age and elder consumer’s demand will be increased, the question is whether the firms ready for it? Before selling goods to consumer, the firm should study and analysis what are their behavior and purchase intention, understand what their psychological and physiological situations are; study their lifestyle and behavioral characteristics, then find out what will be needs.

This study is based on Rogers (2003) “Diffusion of innovation” theory, considering the middle-age and elder consumers lifestyle and behavioral characteristics to explore relation between innovative products, sales promotion and purchase intention, also considering interfere by risk preferences and technology's adoption.

Gather questionnaires from potential target user, adopt convenience sampling method to collect statistic data, follow regression analysis to inspect relation between innovative products, sales promotion and purchase intention, also estimate interferences by risk preferences and technology’s adoption.

The major findings of this study are as follow: To middle-age and elder consumers, the purchase intention for innovative products have a significant impact, when consumers identify innovative product attributes that will meet the needs of consumers, the product has to arouse the motivation driving purchase intention.

Keywords : Middle-aged and older consumers, Innovation product, Sales promotion, Risk appetite, Adoption of innovation, Purchase intention.
目次 Table of Contents
第1章 導論...............................................1
第1節 研究背景與問題..............................1
第2節 研究動機與目的..............................6
第2章 文獻探討.......................................11
第1節 中高齡者的生活型態與行為特徵....11
第2節 創新產品.......................................16
第3節 銷售推廣.......................................26
第4節 科技接受.......................................33
第5節 風險偏好.......................................39
第6節 購買意願.......................................41
第7節 文獻探討總結................................41
第3章 研究方法.......................................44
第1節 研究架構.......................................44
第2節 觀念性定義...................................45
第3節 操作性定義...................................48
第4節 實證計劃與執行............................53
第4章 資料分析......................................54
第1節 樣本特徵描述...............................54
第2節 信度、效度分析及相關分析..........60
第3節 資料分析......................................66
第4節 資料分析總結...............................75
第5章 結論與建議..................................77
第1節 研究結論.....................................77
第2節 管理意涵.....................................78
第3節 後續研究建議..............................84
參考文獻.....................................................86
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中文部份:
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