圖書出版產業是一國文化的底蘊，力指標象徵了知識、創 意的密集 程度，我國圖書出版業歷經長期的發展已是高成熟產然而 近期在環境 的變遷下，內容獲取管道愈趨多元反映在圖書銷量大幅衰退五年間產業萎縮了一半， 出版商、末端通路的業績大受影響， 小型書店面臨大通路的崛 起開始尋求轉型或是退出市場， 版商為更高的利潤直接與大通路往資 訊科技的發展帶來去中間化疑慮，總因素 使得圖書經銷商的定位及價值遭受 考驗， 本研究欲透過文獻探討及深度訪談分析 圖書 經銷商 所處之產業現況，並透 過分析 經營策略 及了解 圖書 經銷商站穩市場的競爭優勢， 進而找出能改或強化 之處，期望未來 能夠持續的發展茁壯 ，或許也能成為其他產業的借鏡。
本研究發現，圖書經銷商目前在產業中的議價力 全面下滑 ，但是因為進入障 礙高，每一位經營者都深耕產業多年其中長期建立的有形、無資緩和了議價力低的劣勢，並讓合作關係持續延所以產業看似穩定然而愈來多去中間化的作為，使得 總經銷商爭取總代理權愈來困難，慢的被排擠成 單純 協助發貨的中盤商，價值逐漸稀釋必須透過清楚市場定位強化經銷流功能，滿足上下游愈來細緻的需求從中找尋緊密合作夥伴 。圖書經銷商 在產業的位置應是非常特別，不僅關注最 終顧客的 需求，也擔當連結上下游角色，過往的連結是在物流及資訊上經手並降低各方成本然而現今更需要提供扎實的加值服務， 擴大 經銷服務 的內容及範圍，才有機會在市場上持續 立足，並繼續成長 。

Book publishing industry indicates a country's cultural deposits and nation’s strength, symbolizing the degree of knowledge and creativity. After a long period of development, the industry become a mature industry now. However, there are lots of ways to get free content in a changing environment, resulting in a dramatic decline of book sales. The industry has shrunk to half so the publisher and retailer have faced a terrible performance in the past five years. After the large-scale retailer enter the market, traditional bookstores begin to seek transformation or exit the market; publisher directly contact with retailer for higher profits; the development of information technology bring disintermediation. These kinds of factors challenge value and position of distributors. The study wants to analyze the industry environment, business strategy and competitive advantage by literature review and in-depth interview to find out how distributors can improve to grow continuously. Hoping that it can be an inspiration for other industries.
According to the study result, the bargaining power of book distributors face a comprehensive decline but the high entry barrier, tangible assets and intangible assets alleviate weakness of bargaining power so the partnership is still stable. However, the phenomenon of disintermediation makes distributors more difficult to strive for dealership and the value get smaller gradually. In order to strengthen partnership, the distributors need to define their market positions, strengthen business flows and satisfy customer’s needs. Book distributors are special character in industry not only focus on readers’ needs but also connect relationship with supplier and retailer. In the past, the partners attend to reduce cost, but they attend to enhance adding value now. The distributors need to expand the service for their survival and development.

論文審定書………………………………………………………………………………i
誌謝……………………………………………...………………………………………ii
摘要……………………………………………...……………………………………...iii
Abstract………………………………...………………………………………..............iv
目錄………………………………...………………………………………....................v
表目錄………………………………...………………………………………..............vii
圖目錄………………………………...……………………………………….............viii
第 一 章 緒論………………………………...………………………..………..……1
第一節 研究背景與動機………………………………...………………………..2
第二節 研究目的………………………………...………………………………..3
第三節 研究步驟與流程………………………………...………………………..5
第 二 章 文獻探討………………………………...…………………………………7
第一節 產業五力分析………………………………...…………………………7
第二節 資源基礎觀點………………………………...………………………..13
第三節 供應鏈管理………………………………...…………………………..17
第四節 價值網………………………………...………………………………..22
第 三 章 研究設計………………………………...………………………………..26
第一節 研究架構………………………………...……………………………..26
第二節 研究方法………………………………...……………………………..28
第三節 研究對象選擇………………………………...………………………..30
第 四 章 台灣圖書出版產業現況………………………………...………………..31
第一節 產業定義………………………………...……………………………..31
第二節 產業架構………………………………...……………………………..35
第三節 產業市場概況………………………………...………………………..44
第四節 產業趨勢探討………………………………...………………………..49
第 五 章 台灣圖書出版產業經銷商之策略探討………………………………….53
第一節 經銷商議價力分析………………………………...…………………..53
第二節 經銷商的競爭基礎………………………………...…………………..60
第三節 供應鏈對經銷商的期待………………………………...……………..65
第四節 經銷商於價值系統中的角色定位………………………………...…..69
第 六 章 結論與建議………………………………...……………………………..76
第一節 研究結論………………………………...……………………………..76
第二節 研究建議………………………………...……………………………..78
第三節 研究限制………………………………...……………………………..82
參考文獻………………………………...……………………………………………..83
附錄………………………………...…………………………………………………..87

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