2008年底的全球金融風暴，再度讓半導體產業感受景氣循環影響企業經營之深。在半導體產業投資中，機器設備的投資是最大的資本支出，半導體設備製造商處於供應鏈之末端，在供需長鞭效應之後景氣變動的衝擊更是劇烈，尤其後段工序設備商面臨的需求變動、客戶數量與交貨的時間緊迫度更甚於前段工序廠商。
本研究旨在探討半導體設備廠商因應景氣循環的行銷策略之關鍵成功因素，在景氣循環劇烈變動下，設備廠商如何在其策略與組織營運活動裡架構因應景氣循環的能力，以維持企業的競爭優勢。半導體製造過程分工甚細、關鍵技術與競程度爭不同，各供應商的產業地位也不一，為了正確掌握實務經理人的觀點，本研究以國外半導體設備商為研究對象，採質化研究方法，藉由產業環境分析、文獻探討、個案研究與專家深度訪談等法，以歸納萃取出關鍵成功因素。
本研究歸納整理出「區隔化與差異化以創造產品力」、「擴展應用面與增加客戶群」、「全面的營運能力」、「創造夥伴關係的銷售網絡」及「高水準的售前售後服務」等五項為個案公司主要因應景氣循環的行銷策略關鍵成功因素。半導體設備廠商，必須衡量本身的優劣勢和產業的現實環境，掌握產業趨勢，透過技術創新保持領先或創造機會，除了因應景氣循環之外，更重要的是保有持續的競爭優勢。

The semiconductor industry once again experienced the impact of business cycle on the end of 2008, after the global financial crisis. The investment of equipment is the largest Capex to a semiconductor manufacturer. The equipment firm is at the end of the semiconductor supply chain. The result of Bullwhip Effect makes the impact of business cycle disturbance severer, especially for the back-end supplier which is required to deal with the variant demand, larger customer bases and shorter lead-time, compared to front-end one.
The study is to focus on identifying the key success factors of marketing strategy adapting business cycle for a semiconductor equipment firm. Under such environment, it is to understand how the firm should plan the strategy and structure organization to maintain competitive advantage. The manufacturing has been classified into detail process; each one has its own key technology. The industry leadership of each firm is different. To ensure the points well-captured from the line executives, the study adopts the qualitative research methodology through analyzing the industry environment, combining with the relevant literatures, as theoretical basis, and in-deep interview with the marketing and sales executives from the firm of case study.
The research reveals five factors as the key success factors of marketing strategy adapting business cycle, including “Segmenting and Differentiating for product development”, “broaden application and extend customer base”, “Overall Operation Capability”, “Sales Network to create partnership with customers” and “High-quality Pre- and Post-sales support”. The equipment supplier must consider his own advantage and disadvantage, together with realistic situation to keep the leadership or opportunity while understanding the industry trend. Except for riding through the cycle, the firm must keep the sustaining competitive advantage.

論文審定書　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．i
誌謝詞　　　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．ii
中文摘要 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．iii
英文摘要 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．iv
目錄 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．v
圖次 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．vii
表次 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．viii

第一章 緒論 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1
1.1研究背景與動機 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1
1.2研究問題與目的 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.3研究流程與範圍 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

第二章 文獻探討 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
2.1 景氣循環相關文獻之探討 ．．．．．．．．．．．．．．．．5
2.2 產品生命週期相關文獻之探討 ．．．．．．．．．．．．．9
2.3 行銷策略相關文獻之探討 ．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.4 關鍵成功因素相關文獻之探討 ．．．．．．．．．．．．．．．15
2.5 半導體產業現況之分析 ．．．．．．．．．．．．．．．．．20
2.5.1 半導體產業的發展特徵 ．．．．．．．．．．．．．20
2.5.2 半導體封裝產業發展的趨勢 ．．．．．．．．．．．23
2.5.3 半導體設備產業現況 ．．．．．．．．．．．24

第三章 研究設計 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
3.1 研究架構 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
3.2 研究方法　 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
3.3 研究對象　 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

第四章 個案公司之分析與專家訪談　．．．．．．．．．．．．．．．32
4.1 個案公司簡介 　 ．．．．．．．．．．．．．．．32
4.2 個案訪談分析　　　　　　　．．．．．．．．．．．．．．．38
4.3 景氣循環對個案公司的影響　．．．．．．．．．．．．．．．48
4.4 個案公司的關鍵成功因素　　．．．．．．．．．．．．．．．50

第五章 結論與建議　　 　．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
5.1 結論 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
5.2 建議 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

參考文獻 　　　　 　．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 55
附錄　　　　　　 　 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

中文：
1. 黃俊英，行銷學的世界（第四版），天下文化，2006。
2. 方至民，策略管理-建立企業永續競爭力，前程文化，2006
3. 邱志聖，行策略分析：架構與實務運用，智勝文化，2003
4. 方世榮、駱少康、陳冠樺譯，Philip Kotler & Kevin Keller原著，行銷管理學 13th Edition，東華書局，2011。
5. Robert K. Yin 個案研究法，弘智文化，2005
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