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論文名稱 Title |
網路使用者對無線區域網路接受度之研究 A Study of Network User's Acceptance on Wireless Local Area Network |
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系所名稱 Department |
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畢業學年期 Year, semester |
語文別 Language |
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學位類別 Degree |
頁數 Number of pages |
95 |
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研究生 Author |
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指導教授 Advisor |
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召集委員 Convenor |
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口試委員 Advisory Committee |
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口試日期 Date of Exam |
2006-05-09 |
繳交日期 Date of Submission |
2006-05-30 |
關鍵字 Keywords |
整合性科技接受模型(UTAUT)、無線區域網路、無線上網點 UTAUT model, WLAN, hot spot |
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統計 Statistics |
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中文摘要 |
無線區域網路(WLAN)的科技使用正趨於成熟,INTEL 公司甚至發展出內建在電子產品(如手提電腦或PDA 等)的無線通訊晶(Centrino),如此,可以提昇無線區域網路的使用效能,同時也能大幅地增加無線區域網路的使用者。無線區域網路的發展頓時成為熱門的研究話題,但目前對於無線區域網路的研究多著重於技術面、產業面、以及策略面,在使用者層面並沒有相關研究。 本研究以「整合性科技接受模型(Unified Theory of Acceptance and Use of Technology/UTAUT」(Venkatesh et al.,(2003))為主軸,作為網路使用者對無線區域網路接受行為之假設模式,透過實證研究加以檢驗。研究結果顯示: (1)影響無線區域網路接受度的因素可以歸納為「對績效的期望」、「對付出的期望」、「社群影響」以及「配合情況」等四項,不同的網路使用者對不同因素的重視程度不一;(2)影響使用意願的因素只有「對績效的期望」以及「對付出的期望」等兩項,其餘影響不顯著。 經過模式的修正可作為後續研究者之參考,並期望藉以瞭解影響網路使用者對無線區域網路接受度之主要因素,以供政府主管機關或ISP業者,未來在改善與推動建置無線網路環境之參考。 |
Abstract |
The technology of Wireless Local Area Network(WLAN) is getting mature.Even the INTEL,Co developed the WLAN chip (Centrino) that can be embedded in laptops or PDAs. So that , the chip could upgrade the device of the efficiency of WLAN and increase the number of the users. Recently, the WLAN has been a very hot issue, but most of the studies that have been done are concerned with the technique perspective、property perspective and strategy; very little research has been conducted to investigate the consumer perspective. Therefore, for saving the resources and enhancing the quality of the WLAN’s research, the purpose of this study is to explore the network users’ acceptance after implement the system based on “the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology”(UTAUT). The results of this research indicate that (1) there are 4 key components extracted: 「Performance Expectancy」、「Effort Expectancy」、「Social Influence」 and「Facilitating Condition」;(2) 「Performance Expectancy」and「Effort Expectancy」 influence employee’s behavior intention significantly . That is, we can use the model to predict the network users’ behavior onUsing WLAN. On the other hand, this study is also investigate the effect after implement WLAN and made the suggestions to development of Govermant or ISP suppliers in future. |
目次 Table of Contents |
摘要 I Abstract II 誌謝詞 III 目錄 IV 表目錄 VI 圖目錄 IX 第一章 緒論…………………………………………1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 2 第三節 研究範圍 3 第四節 研究流程 3 第二章 文獻探討……………………………………5 第一節 科技接受模型(TAM) 5 第二節 整合性科技接受模型(UTAUT) 14 第三章 研究方法……………………………………20 第一節 研究架構 20 第二節 變數定義 22 第三節 量表設計 23 第四節 量表測試 25 第五節 問卷調查 31 第六節 資料建立 31 第四章 資料分析與討論……………………………37 第一節 敘述統計 37 第二節 因素分析 38 第三節 相關性分析 44 第四節 路徑分析 46 第五節 控制變數的影響 48 第五章 研究結果與建議……………………………67 第一節 研究發現 67 第二節 研究限制 75 第三節 後續研究建議 75 參考文獻………………………………………………………77 附錄一 本研究正式問卷……………………………………83 |
參考文獻 References |
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