摘要
廣播產業發展近百年，因其傳遞重要資訊的功能而歷久不衰，儘管近期各式媒體、網路的興起對廣播業造成衝擊，廣播業也立圖發展更多元的收聽管道。電台節目主持人（簡稱DJ）可以說是電台風格的靈魂人物，不同的資訊、話題都是靠他們的詮釋功力，一般來說，我們普遍聚焦於廣播對閱聽眾的影響，而本研究反過來探討廣播對於DJ們的影響，欲探討廣播電台DJ之職業認同以及工作投入的情況。
在探究職業認同的相關研究中，研究對象多集中於警察、看護工作者以及教育工作者等，且大多研究取量化研究方法，以職業認同為變數，探討和其它因素的關係。本研究採取質性研究中的敘說探究法，希望以不同的分析模式，提供讀者一個不同的切入角度。
本研究以廣播電台主持人為對象，採用敘說探究法對六位分屬三家不同電台的DJ進行訪談。從受訪者自我敘說的故事中，深入描繪其所處的產業環境、電台節目設計、DJ的工作範疇與所需能力，第二部分將從DJ所述其職業對於自身的意義中，探究DJ對於其職業認同產生的模式，並以三個角色來命名（一般上班族、明星藝人、使命者）。最後，DJ的工作投入則以「面對工作的環境下所採取的應對表現」、「在工作中尋找挑戰的現象」，及「和工作中關係人的密切程度」為三個重要分析剖面來呈現。研究結果以期能提供未來要歷經職業選擇的人一個DJ職業的參考。

Abstract
The broadcasting industry has been developed for almost a hundred years. The function of delivering important information of broadcasting makes the industry last for such a long time. Although the development of media technology and the rise of the internet have a big impact on the industry, it still fights to develop more routes for audience to pick up the radio programs. The host of a radio program, DJ, is the linchpin of the style of a radio station since the display of different information and program topics count on their interpreting skill. In general, people focus on the studies of the effect that broadcasting has on the audience. But this research, on the other hand, discusses the career identity and job involvement that DJs shaped up from the broadcasting circumstance.
In past career-identity-related studies, most studied objects are police, care workers, or educators. Most studies took a quantitative approach which sets career identity as independent variable and explores the relationship with other variables. Narrative inquiry is taken as the research method of this research, and by the different way of analysis, this research is expected to bring another point of view to the readers.
This research has interviewed six DJs from three radio station, depicting the broadcasting industry, the structure of radio programs, what does a DJ do, and the skill that a DJ need from the interviewees’ narration. Then researcher identifies the three career identity characters shown from the content of the interviews as “office worker”, “performer” and “messenger”. And on the last part of this research, we analyze DJs’ job involvement by three aspects: “the action DJs take while they face the norm and the limit in the workplace”, “the phenomenon that they seek challenges” and “the relationship with people in workplace.” The whole research is expected to provide a look into the career of a broadcasting DJ for people who are going to choose his or her career.

目錄
論文審定書……………………………………………………………………………..i
摘要…………………………………………………………………………….……....ii
Abstract………………………………………………………………………………...iii
目錄……………………………………………………………………………………iv
圖次……………………………………………………………………………………vi
表次……………………………………………………………………………...........vii

第一章 緒論
第一節 研究背景與動機……………………………………………………….…1
第二節 研究目的與問題…………………………………………………….……4
第二章 廣播的歷史與發展背景
第一節 廣播的定義與特性………………………………………………….……5
第二節 廣播的歷史發展……………………………………………………….…8
第三節 電台組織架構……………………………………………………….…..12
第四節 DJ電台節目主持人相關文獻………………………………….….……21
第三章 文獻探討
第一節 職業認同…………………………………………………………….…..25
第二節 工作投入…………………………………………………………….…..28
第四章 研究方法
第一節 敘說探究…………………………………………………………….…..32
第二節 抽樣………………………………………………………………….…..37
第三節 研究分析…………………………………………………………….…..39
第五章 六位DJ的故事
第一節 花花的故事……………………………………………………….……..42
第二節 MAY的故事……………………………………………….……..……..44
第三節 小蘭的故事……………………………………………………….……..48
第四節 阿邦的故事…………………………………………………….………..52
第五節 COCO的故事……………………………………………………….......59
第六節 VIVI的故事………………………………………………………….....63
第六章 資料分析與詮釋
第一節 DJ的工作情境…………………………………………………………...68
壹、DJ眼中的廣播產業樣貌…………………………………………………...68
貳、DJ在電台定位下的因應…………………………………………………...72
參、DJ工作內容樣貌…………………………………………………………..81
肆、DJ闖蕩廣播行業的能耐…………………..………………………………89
第二節 DJ自我敘說中的職業認同與工作投入………………………………..95
壹、花花：廣播站的過客（一般上班族）…………………………………...95
貳、VIVI：收音機後的一顆明星…………………………………………....100
參、小蘭：以表演為職業的上班族………………………………………….105
肆、COCO：傳遞廣播精神的使命者………………………………………..110
伍、阿邦：擁有上班族和使命者的雙重角色……………………………….116
陸、May：由上班族轉變成使命者的DJ……………………………………123
第七章 研究結論與建議
第一節 研究結論………………………….……………………………………128
第二節 研究建議………………………….……………………………………136
參考文獻…………………………………………………………………………….139
圖次
圖2-1 電台節目組成元素…………………………………………………….…21
圖2-2 最欣賞主持人的原因………………………………………………….…23
圖4-1 研究過程中的再呈現層級…………………………………………….…39
圖7-1 六位DJ的認同角色……………………………………………………132
圖7-2 六位DJ的認同角色與工作投入………………………………………136
表次
表2-1 廣播的優勢與危機………………………………………………………...7
表2-2 電台大、中、小功率之技術標準……………………………………….13
表2-3 電台類型與聽眾訴求表……………………………………………….…13
表2-4 廣播產業節目類型分配表…………………………………………….…16
表2-5 電台定位原則………………………………………………..……….…..19
表3-1 工作投入相關文獻列表……………………………………………….…29
表3-2 人格特質影響工作投入之相關文獻列表…………………………….…30
表4-1 受訪者資料…………………………………………………………….…37
表7-1 A, B, C電台DJ職稱與分工…………………………………………...130
表7-2 六位DJ的認同角色與工作投入分析…………………………………133

壹、 中文部分
王佳煌、潘中道、郭俊賢、黃瑋瑩等譯（2002）。《當代社會研究法：質化與量化途徑》，台北：學富文化。（原書： Neuman, W. L. [1997].Social Research Methods: Qualitative and Quantitative Approaches. Allyn and Bacon.）
王勇智、鄧明宇譯（2003）。《敘說分析》，台北：五南。（原書：Riessman, C. K. [1993]. Narrative Analysis. Newbury Park, CA: Sage.）
中華民國職業標準分類：http://www.dgbas.gov.tw/public/Attachment/652198671.pdf
朱全斌（1989）。《現代廣播製作學》。臺北：正中書局。
行政院新聞局（2000）。《中華民國八十九年廣播電視白皮書》。台北：行政院新聞局。
行政院新聞局（2008）。《96年度廣播事業產業調查研究》。台北：財團法人台灣經濟研究院。
余紅柑（1997）。《老人養護機構監護工作者職業認同與工作倦怠之相關研究》。私立東海大學社會工作學系碩士論文。
李芳儒（2006）。《工作特性、人格特質與工作投入相關之研究—以台南縣家庭暴力防治網絡工作人員為例》。國立中正大學犯罪防治研究所碩士論文。
李錦雯（2009）。〈大學音樂系學生音樂人角色認同探討〉。《國立臺南大學藝術研究學報》，1，33-62。
林予苓（2011）。《探討就業力與求職成功的關係─以適應力、職業認同、人力資本與社會資本為探討面向》。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
林嘉章（2013）。《高職學生對職業類科的自我認同及社會認同》。國立東華大學課程設計與潛能開發學系科學教育碩士論文。
林豐哲（1992）。《企業環境、企業文化與工作投入、工作滿足關係之研究》。私立東海大學企業管理研究所碩士論文。
吳芝儀譯（2008）。《敘事研究：閱讀、分析與詮釋》，嘉義：濤石文化。（原書：Lieblich A., Tuval-Mashiach R., & Zilber T. [1988]. Narrative Research: Reading, analysis, and interpretation. Newbury Park, CA: Sage.）
吳芬滿（2000）。《網路廣播電台閱聽人生活型態與收聽行為之研究》。中山大學傳播管理研究所碩士論文。
吳財澄（2005）。《台灣廣播產業經營管理之研究》。中山大學中山學術研究所政治組碩士論文。
美國聯邦傳播法（1934）
周惠民（1999）。《原住民地區國小教師自我效能感與工作投入之研究》。國立新竹師範學院國民教育研究所碩士論文。
侯志欽（1997）。〈電台之定位與行銷〉。《廣電人》，30：36-37。
侯怡泓（2000）。〈廣電基金2000年廣播調查〉解碼座談會紀實。《廣電人》，69，6-13。
英漢大眾傳播辭典編輯委員會（1983）。《英漢大眾傳播辭典》。臺北市：新聞記者公會
洪賢智（2003）。《廣播學新論》。臺北：五南書局。
孫彬訓（2002）。〈今晚你是我的DJ—從無線廣播到網路廣播〉。《網路社會學通訊期刊》，23。
孫彬訓（2002）。〈從台灣廣播產業結構分析探討電波開放政策〉。《傳播與管理研究》，1（2）：255-287。
孫國祥（2004）。〈廣播電台聯播網形成的策略－以好事聯播網為例〉。中山大學企業管理學系研究所碩士論文。
袁之琦、游恆山譯（1990）。《心理學名詞辭典》。台北：五南。
陸中明（2009）。《現代廣播學》。台北：威仕曼文化。
陳正沛（1983）。《研究人員之工作投入》。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
陳向明（2002）。《社會科學質的研究》。臺北：五南。
陳信英（2002）。《青少年單親經驗中的悲傷與復原：生命故事敘說之研究》。花蓮師範學院國民教育研究所碩士論文。
陳國偉、張明裕（2005）。〈廣播產業數位化—二十一世紀廣播節目之製作與行銷〉。《傳播管理學刊》，6（3）：81-96。
陳瑞南（2006）。《警政負面新聞第三人效果之研究》。國立政治大學傳播學院在職專班碩士論文。
陳德欽（2004）。《地方民營廣播電台與社區民眾互動關係之研究～以大台南地區調幅廣播電台為例》。中山大學傳播管理研究所在職專班碩士論文。
陳蕙茹（2007）。《主持人主持風格、調頻電台相關屬性及聽眾生活型態對聽眾顧客滿意度與收聽行為影響之研究》。淡江大學企業管理學系碩士論文。
莊克仁（1998）。《電台管理學─ICRT電台策略性管理模式》。台北：正中書局。
國家通訊傳播委員會：http://www.ncc.gov.tw/
郭良文（1998）。〈台灣近年來廣告中認同之建構－解析商品化社會的認同與傳播意涵〉。《新聞學研究》，57，127-157。
梁畢玲（2005）。《國小教師生活型態、專業認同與職涯滿意度關係之研究》。國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文。
程予誠（1999）。《新媒介科技論 》。台北：五南。
彭芸、王國樑（1997）。《影視媒體產業（值）調查分析》。台北：國立政治大學傳播學院研究暨發展中心。
黃郁雯（2006年5月30日）。〈94年度大傳、新聞相關科系畢業生問卷調查系列報導（五）〉。《銘報新聞》。取自http://mol.mcu.edu.tw/data/1148538742.pdf
黃凌莉（2010）。《房仲業業務人員工作的敘說分析》。國立中山大學企業管理研究所碩士論文。
黃雅琴（2005）。〈臺灣廣播產業環境概況〉。《中華民國廣播年鑑2003-2004》。台北：行政院新聞局。
黃葳葳（1999）。〈台灣地區廣播產業定位分析〉，「99中山傳管研討會論文」，高雄市：國立中山大學。
無線廣播電視電台設置使用管理辦法（2004年修改）。
馮小龍（1996）。《廣播新聞原理與製作》。台北：正中書局。
馮建三（1995）。《廣電資本運動的政治經濟學》。台北：台灣社會研究叢刊。
馮小蘭（2007）。《廣播主持人利用情境塑造進行商品銷售之研究》。中山大學傳播管理研究所碩士論文。
張春興（1991）。《現代心理學》。台北：東華。
葛永光（1991）。《文化多元主義與國家整合兼論中國認同的形成與挑戰》。臺北：正中。
鄒孟庭（1992）。《主管領導型態與員工工作投入相關之研究》。私立淡江大學管理科學研究所碩士論文。
劉建順（2001）。《現代廣播學》。台北：五南。
葉嘉修（2008）。《職業認同與情緒耗竭之關係:情緒勞動之角色》。中國文化大學國際貿易學系碩士論文。
廖靜薇（2002）。《台灣地區精神醫療社會工作者專業認同之研究》。東海大學社會工作研究所碩士論文。
蔡依倫（2000）。《宗教醫院志工組織認同與組織承諾之研究-與非宗教醫院志工作比較》。國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文。
蔡嫦娟（2003）。《幼教工作者職業角色感受、角色模糊及職業認同之探討》。論文發表於「朝陽科技大學人文暨社會學院九十二學年度學術研究與創作成果發表會」論文集，朝陽科技大學人文暨社會學院主辦，2004年3月，台中。
潘依琳（1993）。《基層護理人員之工作特性、成就動機與工作投入、工作滿足、留職意願關係之研究》。國立臺灣大學護理學研究所碩士論文。
廣播電視法施行細則（1983年修正）
謝章富（1988）。《電視節目主持研究》。台北：合記圖書。
嚴春財（1998）。《山地鄉國小教師教學工作投入之研究》。國立嘉義師範學院國民教育研究所碩士論文。

貳、 英文部分
Allport, G. W. (1947). The Psychology of Participation, Psychological Review, 52, 117-132.
Aryee, S. G., & Tan, K. (1992). Antecedents and outcomes of career commitment. Journal of Vocational Behavior, 40, 288-305.
Ashforth, B. E. (2001). Role transitions in organizational life: An identity-based perspective. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum.
Aspinwall, L. G., & Taylor, S. E. (1992). Modeling cognitive adaptation: A longitudinal investigation of the impact of individual differences and coping on college adjustment and performance. Journal of Personality and Social Psychology, 63, 989-1003.
Aspinwall, L. G., & Taylor, S. E. (1997). A stitch in time: Self-regulation and proactive coping. Psychological Bulletin, 121, 417–436.
Bass, B.M. (1965). Organizational psychology. Massachuusetts: Allen & Bacon.
Bedeian, A. G., Kemery, E. R., & Pizzolatto, A. B. (1991). Career commitment and expected utility of present job as predictors of turnover intentions and turnover behavior. Journal of Vocational Behavior, 39, 331-343.
Behar, R. (1993). Translated Woman: crossing the border with Esperanza’s story. Boston: Beacon.
Berzonsky, M. D. (1990). Self-construction over the life-span: A process perspective on identity formation. In G. J. Neimeyer & R. A. Neimeyer (Eds.), Advances in personal construct theory, (1), 155-186. Greenwich, CT: JAI Press.
Berzonsky, M. D., & Adams, G. R. (1999). Reevaluating the identity status paradigm: Still useful after 35 years. Developmental Review, 9, 557-590.
Blau, G. J. (1985). Further exploring the meaning and measurement of career commitment. Journal of Vocational Behavior, 32, 284-297.
Brooke, P. P., Russell, D. W., & Price, J. L. (1988). Discriminate Validation of Measures of Job Satisfaction, Job Involvement, and Organizational Commitment. Journal of Applied Psychology, 73(2), 139-145.
Bruner, J. (1990). Acts of meaning. Cambridge, MA: Harvard University Press.
Burris, B. H. (1983). The human effects of underemployment. Social Problems, 31, 96-110.
Castro, J. (1989). Where did the gung-ho go? Time, 52-56.
Connelly, F. M., & Clandinin, D. J. (1990). Stories of experience and narrative inquiry. Educational Researcher, 19(5), 2-14.
Darden, W. R., Hampton, R., & Howell, R. D. (1989). Career versus organizational commitment: Antecedents and consequences of retail salespeoples’ commitment. Journal of Retailing, 65, 80-106.
Elloy, D. F., Everett, J. E., & Flynn, W. R. (1988). An Examination of the Correlates of Job Involvement. Group & Organization Studies, 16(2), 160-77.
Fletcher, D. (2007). “Toy Story”: The narrative world of entrepreneurship and the creation of interpretive communities. Journal of Business Venturing, 22(5), 649-672.
Fugate, M., Kinicki, A. J., & Ashforth, B. E. (2004). Employability: A psycho-social construct, its dimensions and applications. Journal of Vocational Behavior, 65(1), 14.
Greenhaus, J. H. (1989). The intersection of work and family roles: Individual, interpersonal, and organizational issues. In E. B. Goldsmith (Ed.), Work and family (p. 23-44). New-bury Park, CA: Sage.
Hall, D. T. (1971). A theoretical model of career subidentity development in organizational settings. Organizational Behavior and Human Performance, 6, 50-76.
Hall, D. T. (1976). Careers in organizations. Santa Monica, CA: Goodyear.
Hochschild, A. R. (1979). Emotion work, feeling rules, and social structure. American Journal of Sociology, 85, 555-575.
Holland, J. L. (1985). Making vocational choices: A theory of vocational personalities and work environment. Engelwood Cliffs, NJ: Pretice-Hall.
Igbaria, M., & Siegel, S. R. (1993). The Career Decision of Information Systems People. Information & Management, 24(1), 23-32.
Kalleberg, A. L. (1977). Work values and job rewards: A theory of job satisfaction. American Sociological Review, 42, 124-143.
Kanungo, R. N., (1982). Measurement of job and work involvement. Journal of Applied Psychology, 67(3), 341-349.
Lawler, E.E., & Hall D.T. (1970). Relationship of Job Characteristics to Job Involvement Satisfaction and Intrinsic Motivation. Journal of Applied Psychology, 54(4), 305-12.

Leong, F. T., & Morris, J. (1989). Assessing the construct validity of Holland, Daiger, and Power’s measure of vocational identity. Measurement and Evaluation in Counseling and Development, 22, 117-125.
Lobel, S. A. (1991). Allocation of investment in work and family roles: Alternative theories and implications for research. Academy of Management Review, 16(3), 507-521.
Lodahl, T. M., & Kejner, M., (1965). The definition and measurement of job involvement. Journal of Applied Psychology, 49(1), 24-33.
London, M. (1983). Toward a theory of career motivation. Academy of Management Review, 8, 620-630.
London, M. (1985). Developing managers: A guide to motivating and preparing people for successful managerial careers. San Francisco: Jossey-Bass.
Lucas, M. D. (1991). Management style and staff nurse job satisfaction. Journal of Professional Nursing,7(2),119-125.
Marcus, G. (1992). Past, present and emergent identities. In S. Lash, & J. Friedman (Eds), Modernity and Identity. Oxford: Blackwell.
Mckelvey, B., & Sekaran, U. (1977). Toward a career-based theory of job involvement: A study of scientists and engneer. Administrative Science Quarterly,7(4),22.
Merriam-Webster’s collegiate dictionary (10th ed.). (1996). Springfield, MA: Merriam-Webster.
Patchen, M. (1970). Participation,Achievement,and Involvement on the Job. Englewood Cliffs, N.J. : Prentice Hall.
Paullay, I. M., (1992). Clarification of the job involvement and work centrality constructs and their relationship to job burnout. Doctoral dissertation, State University of New York at Albany.
Plunkett, M. (2001). Serendipity and agency in narratives of transition: Young adult women. In D. P. McAdams, R. Josselson, & A. Lieblich (Eds.), Turns in the road: Narrative studies of lives in transition (p. 151-175). Washington, DC: American Psychological Association.
Polkinghorne, D. E. (1988). Narrative knowing and the human science. Albany: State University of New York Press.
Rafaeli, A., & Sutton, R. I. (1989). The expression of emotion in organizational life. In L. L. Cummings, & B. M. Staw (Eds.), Research in organizational behavior, 11, 1-42. Greenwich, Connecticut: JAI Press.
Robinowitz S., & Hall D.T. (1977). Organizational research on job involvement. Psychological Bulletin, 84, 265-288.
Robbins, S. P. (2001). Organizational Behavior (9th ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall Inc.
Robert, T. K. (1997). Job Involvement and Organizational Commitment as Longitudinal Predictors of Job Performance: A Study of Scientists and Engineers. Journal of Applied Psychology, 82, 539-45.
Salancik, G. R. (1977). Commitment and the control of organizational behavior and belief. In B. M. Staw, & G. R. Salanick (Eds), New Directions in Organizational Behavior, 1(54). Chicago: St. Claie.
Trout, J., & Ries, A. (1972). How to Position Your Product. Advertising Age. 43, 114-116.
Vroom, V. H. (1962). Ego-Involvement, Job Satisfaction and Job Performance. Personnel Psychology, 15, 159-177.
Wilk, S. L., & Moynihan, L. M. (2005). Disyplay rule “regulation”: The relationship between supervisors and worker emotional exhaustion. Journal of Applied Psychology, 90, 917-927.