隨著時代的變遷，各種產業及企業在演進中，面對強烈的競爭、國際局勢及市場的快速變化，常會出現瓶頸，所以企業(或組織)基於永續經營發展及成長的需要，再造或轉型是無可避免的；但如何提高轉型的成功機率、如何把握轉型的契機、如何擬定轉型策略、如何排除可能的風險與障礙，攸關轉型的成敗。台灣的石化業面對國內日益高漲的環保意識所引發的強烈抗爭，以致發展受阻，而相關石化設備製造業的成長也遭遇困難，因此確有必要思考加以轉型以期能永續經營、成長。而如何透過轉型的過程來建立競爭優勢，並提昇公司之整體績效，使轉型能達到預期之成效，是業界極欲探索的課題；故本研究以FOMO公司之一產品組(事業部層級)面臨之狀況，加以分析探討該產品組在面對環境變遷，原經營之石化業設備業務受到衝擊下，如何就本身的內部資源及外部相關產業狀況，找出使該類型企業轉型成功之策略，並進一步評估所擬定策略的重要性與關鍵成功因素。
本研究針對個案產品組少量多樣化產品的經營型態，為期改善未來的經營績效，採用市場轉型及產品轉型兩部分同時進行研究，擬定出十一項轉型策略，並導出市場組合及局部產品轉型的關鍵成功因素各四項，分別為:
一.市場轉型的關鍵成功因素
1.積極降低成本，提升國際競爭力
2.良好顧客關係的經營
3.配合客戶急件要求，考量安排特殊訂單產能，以維繫客戶
4.建立國外合作廠商及代理商，或授權行銷，積極開發國際市場
二.產品轉型的關鍵成功因素
1.公司領導者的強烈轉型意志與推動執行
2.選擇適當的進入時機
3.構建明確的轉型組織
4.同業或關聯行業間的策略聯盟協作

With the changing times, on the evolution of industries and enterprises, enterprises had suffered from the corporate development bottleneck as facing the severe competition, international situation variation and fast-moving market. Therefore, for enterprise (or organization), reengineering or transformation is inevitable on account of sustainable development as well as long-term growth needs. However, there are some essentials are relevant to the success of the transformation, such as how to increase the success possibility of transformation, and how to grasp the opportunity of transformation, how to make the transformation strategies and how to exclude the possible risks and obstacles. In Taiwan, petrochemical industry is facing strong resistance of domestic environmental protection, disruption caused by the development, related petrochemical equipment manufacturing industries are also confronting the growing predicament, and obviously it is essential to ponder corporate transformation for sustainable management and growth. Furthermore, how to enhance competitive advantage, increase the company's overall performance and achieve the desired goal by means of implementing corporate transformation, which are also major researches that enterprises anticipate probe into. Therefore, this research aims to study the condition of FOMO company’s one of product divisions (business level) facing environmental change as well as the sales impact of existing petrochemical equipment, to analyze and find the successful strategies of business transformation, then try to identify the importance of such strategies, and evaluate the key success factors, via explore the company’s internal resources and external industries’ environment.
This research takes both market transformation and products transformation proceeding at the same time, on the case of a small amount of diversification product division, for improving business performance in the future. There are eleven strategies were developed, and four items of key success factor are derived respectively.
The four items of key success factor for market transformation are
1. Reducing the cost for improving the international competition.
2. Good customer relationship management.
3. To arrange the production capacity for special customer, while they need.
4. To establish cooperation makers, and find the proper agents for international market.
The four items of key success factor for products transformation are
1. The CEO’s intensive transformation intention and execution.
2. Choosing the appropriate timing to enter.
3. Establishing a clear organization structure
4. Strategic alliance to collaborate in the same industry or related industries.

論文審定書 i
誌謝 ii
論文提要 iii
中文摘要 iv
英文摘要 v
目錄 vi
圖次 viii
表次 ix
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與範圍 2
第三節 研究流程 4
第四節 研究內容 5
第二章 文獻探討 6
第一節 企業轉型與策略探討 6
第二節 SWOT與五力分析 10
第三節 資源基礎觀點(BRV) 12
第四節 關鍵成功因素(KSF) 14

第三章 研究設計與方法 16
第一節 研究方法 16
第二節 研究架構 16
第三節 研究資料與來源 17

第四章 個案公司介紹 19
第一節 公司成立緣由 19
第二節 發展經過 28
第三節 經營管理與營運現況 30
第四節 公司與企業集團的關聯 42
第五節 經營策略規劃 43

第五章 產業背景分析與個案公司轉型策略 45
第一節 產業背景分析 46
第二節 個案公司內部資源、核心能力 61
第三節 外部可作為互補性之資源 65
第四節 個案公司轉型之五力分析 66
第五節 SWOT分析 71
第六節 個案FOMO公司轉型策略建構與分析 74
第七節 企業轉型的關鍵成功因素 83
第六章 結論與建議 87
第一節 研究結論 87
第二節 研究限制與未來研究建議 88

參考文獻 92
中文文獻 92
英文文獻 93
網路文獻 95

附錄 96
一.個案公司內部主管訪談題綱 96
二.個案公司外部專家訪談綱要 97
附錄 圖1 石化製程設備之一的”熱交換器製造流程圖” 98
附錄 表1 鋼鐵廠可以開發製作之設備項目 99
附錄 表2 新領域的鋼鐵廠設備衍生性高的項目100
附錄 表3 石化製程設備與鋼鐵設備差異比較 101
附錄 表4 市場轉型之策略關鍵度評比 102
附錄 表5 產品轉型之策略關鍵度評比 103

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中文部份
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