本論文以台灣中小企業的傳統製造業- A鋼鐵有限公司作為研究分析對象，本研究將透過歷史事件分析法來探討夫妻共同經營的家族企業，深度訪談法來深入了解與公司營運密切相關的員工、客戶、廠商、銀行以及經營者對於公司的想法與建議，並從中洞見關鍵的經驗與智慧，藉此歸納出一間企業成功的關鍵因素。

中小企業成功的關鍵因素很多，包含經營者的用心、活用公司的資源等，雖然每一家企業都處在不同的環境底下，但是他們都擁有各自的資源與優勢，即使只是一家中小企業，也有可能成為隱形冠軍。因此，透過本研究的整理與歸納，希望可以幫助A鋼鐵有限公司釐清目前所遇到的問題，經由修正與調整讓公司可以永續經營，繼續茁壯、成長，迎接未來的挑戰。

The essay is focused on the traditional manufacturing small and medium enterprises (A Steel Corporation) in Taiwan to be analyzed. The analysis will discuss the enterprise held by husband and wife through historical events approach, and the essay will interview the key person to the company, such as employees, customer, supplier, bank and manager, through in-depth interview approach. After the analysis of the essay, we will make an effort to look through the important experience and wisdom, and collect the essential factor to the success of a company.

There are plenty of factors important to a success of a company including manager’s hardworking and taking good advantage of resource of company. Though each company is located under different circumstance, each of them own it’s resource and advantage. Even though it was a small and medium enterprise, it could be a stealth champion. Therefore, through the collection of the essay, we hope the essay can help the A Steel Corporation figure out the problem, after adjusting itself make the company to achieve the goal of sustainable development. And it will keep growing without horror to face the challenge of the future.

論文審定書 i
誌謝 ii
摘要 iii
Abstract iv
目錄 v
圖次 vii
表次 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與貢獻 2
第三節 研究範圍 3
第四節 研究流程 4
第二章 文獻探討 5
第一節 中小企業的介紹 5
第二節 外在環境與企業經營 9
第三節 內部能力與企業經營 11
第四節 組織變革與成長理論 13
第三章 研究設計 17
第一節 研究對象 17
第二節 研究方法 20
第四章 研究發現 23
第一節 公司發展階段與經營智慧 23
第二節 深度訪談之見證 31
第五章 結論與建議 46
第一節 研究結論 46
第二節 研究建議 48
第三節 研究限制與未來的研究方向 50
參考文獻 51
附錄 53

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