Responsive image
博碩士論文 etd-0801105-160750 詳細資訊
Title page for etd-0801105-160750
論文名稱
Title
「財富管理業務」策略規劃之研究 -以高雄銀行為例
The strategy planning for the wealth management sector for the Bank of Kaohsiung.
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
215
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2005-05-28
繳交日期
Date of Submission
2005-08-01
關鍵字
Keywords
策略規劃、財富管理
Wealth Management, Strategic Planning
統計
Statistics
本論文已被瀏覽 5695 次,被下載 6948
The thesis/dissertation has been browsed 5695 times, has been downloaded 6948 times.
中文摘要
論文摘要
台灣目前擁有10萬美元可用淨資產者約45萬人,三年後估計可逾51萬人,財富管理市場才剛萌芽,未來的發展潛力非常大。此外,在金控風潮下,各家高唱「交叉行銷」,加上過去這塊市場尚未被積極開發,也是推升財富管理業務的重要因素。
高雄銀行鑑於整體金融環境價格競爭因素,造成傳統之存放款利差縮減、獲利減少,又因傳統授信業務存有提存壞帳準備壓力,因此為求永續生存,增加利潤,已於九十一年九月份起,開始進入財富管理業務領域。本文係探討”「財富管理業務」策略規劃之研究-以高雄銀行為例”,其研究動機在增加高雄銀行競爭力,提升無風險手續費收入。
本研究主要透過有系統的策略規劃過程(含問卷調查),了解高雄銀行員工如何看待自己銀行財富管理業務上的優勢、劣勢、機會、威脅到底在哪裡,以供高雄銀行推展財富管理業務時策略訂定之參考。
另一方面藉由本研究,進一步了解高雄銀行經營財富管理業務之客戶需求及未來發展方向,作為提昇高雄銀行財富管理業務競爭力的方向。最後可以藉由本文研究,供各銀行推展財富管理業務參考。
Abstract
Currently in Taiwan, there are about 450,000 people with net assets of US$100,000 and this number is estimated to exceed 510,000 (people) in three years.
The market of wealth management is in its infancy and the potential for future development in this sector is huge. Moreover, the emerging trends of financial holding companies, “cross marketing” strategies as well as an under-cultivated market will be contributing factors for the banking industry to be able to expand and grow into the wealth management sector.
In the highly competitive financial sector, the margin for administering traditional deposits and lending is getting narrower all the time. Furthermore, under government regulation, a bank must provide a certain amount of reserves for bad debts in its administration. Therefore, the main objective of the Bank of Kaohsiung is to create more revenue for its sustainability. The Bank of Kaohsiung (BOK) has been engaged in the wealth management business since September 2002. This report details the study of “ The Strategy planning for the wealth management sector for the Bank of Kaohsiung”. The motive of this research is not only to gain more revenue from non-risk administrative fees but also to help improve the core competitive ability of the Bank of Kaohsiung.
This research mainly focused on the SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat) analysis of the staff of BOK; to understand their position in the promotion of wealth management and how to plan the market strategy for this sector through a systematic procedure (Questionnaire Survey included).
Through this study, we would like to understand our clients’ needs as well as the direction of future development. This would enable us to improve our competitive edge in this sector. In conclusion, we hope that this document may provide a reference guide to peers for promoting their wealth management business in the banking industry.
目次 Table of Contents
目 錄
參考文獻 References
一、中文部分
1. 王業興,2004,建構銀行理財中心之成功經營模式-從關係行銷觀點
之探討,國立高雄第一科技大學行銷與流通管理系碩士論文。
2. 伍忠賢,2004,事業經營策略實戰全書,初版,台北:商周出版,城
邦文化發行。
3. 李佩芝、莊安祺譯,2004,亞洲銀行新未來,初版,(Tab Bowers,Greg
Gibb & Jeffrey Wong etc. 2003,Banking in Asia: Acquiring a Profit
Mindest),時報文化出版企業股份有限公司
4. 林元培,2003,顧客關係管理模式下市場區隔策略之研究-以財富管理
為例,長庚大學企業管理研究所碩士論文。
5. 林啟仁,2003,銀行經營財富管理業務關鍵成功因素之研究-從業人員
認知差異分析,國立高雄第一科技大學金融營運系碩士論文。
6. 林東和,2000,私人銀行業務在國內之發展策略與現況探討,國立台
灣大學商學研究所碩士論文。
7. 邱美絮,2004,「國民所得愈高,財富管理業務愈重要」,Smart 智富雜
誌-- 一億人生,3 月1 日,17-26。
8. 妮兒. 葛德菲( Neale S.Godfrey )、凱羅娜. 愛德華( Caroling
Edwards),2005,預約大財富,初版,台北:早安財經文化有限公司
出版發行。
9. 高雄銀行,2003,「高雄銀行九十二年度年報」,高雄,高雄銀行發行
10. 陳志彥,2004,新財富管理聖經,初版,台北:早安財經文化有限公
司出版發行。
- 194 -
11. 陳若雲,2004,「財富管理亂!崩?起!」,財富管理雜誌,12 月1 日,
55-96。
12. 陳建州,2002,顧客滿意、信任與承諾影響因素之探討-以銀行個人理
財部門為例,銘傳大學管理科學研究所碩士論文。
13. 陳建達,2003,台灣地區銀行財富管理業務實施之探討分析,大葉大
學事業經營研究所碩士論文。
14. 陳宣和,2003,我國新金融商品發展暨行銷之探討,國立台灣大學國
際企業學研究所碩士論文。
15. 陳孟吾,2002,策略規劃系統與規劃效益及其相關影響因素之研究,
國立成功大學企業管理研究所碩士論文。
16. 曹聖宏,2003,臺灣x 公司經營策略之個案研究,南華大學生死學研
究所碩士論文。
17. 許月雲,2004,個案銀行行銷人身保險業務之研究,國立中山大學管
理學院高階經營碩士學程專班碩士論文。
18. 賴虹燕譯,2004,問卷設計、市場調查與統計分析實務入門,初版,
酒井隆著,台北:博誌文化股份有限公司
19. 張芳芳,2004,「全球型基金種類多,投資前先評估基金規模」,Smart
智富雜誌—退休贏家,11 月1 日,31-47。
20. 張美英,2004,民營電台中高階主管經營策略之研究,銘傳大學傳播
管理研究所在職專班碩士學位論文。
21. 曾志堯,2003,窮Agent 富Agent,再版二刷,台北:保銷國際文化事
業股份有限公司。
22. 黃靜雪、羅立群,2003,第二次理財革命,初版,台北:城邦文化事
- 195 -
業股份有限公司。
23. 楊秀清,2004,「退休金新制明年上路,你了解多少?」,Smart 智富雜
誌—勞退新、舊制,09 月1 日,13-30。
24. 羅旭華,2004,理財宏觀,初版,台北:商周出版:城邦文化發行。
25. 韓博緯,2004,全方位理財專員,初版二刷,台北:宏典文化出版股
份有限公司。
26. 顏慶銘,2001,銀行分行單位達成營運目標之策略探討,大葉大學事
業經營研究所碩士論文。
27. 龔招健,2004,「安穩生活要靠自己」,今周刊雜誌,8 月1 日,28-46。
28. 臺灣銀行經濟研究室編印,2004,「臺灣銀行同仁意見調查」調查結果
分析報告,臺灣銀行—臺灣經濟金融月刊,第四十卷第四期:54-80
- 196 -
二、英文部分
1. Aaker,D.A. 1984. Strategic Market Management , Humanities, N.Y.
2. Kotler, Philip 1996. Marketing Management: Analysis, Planning
Implementation and Control , 9th Ed Prentice-Hall Inc.
3. Porter, M. E. 1985. Competitive Advantage , Free Press,NY.
4. Pride, W.M. & Ferrel, O.C. 1983. Marketing : Basic Concepts and
Decisions , 3rd Ed., Houghton Mafflin Company.
5. Stone, D. 1995. The Five Key Rules of Market Positioning , Bank
Marketing, Vol.27, No.12, pp. 19-21.
6. Stone, M. 2001. Managing wealth:A new approach , Journal of
Financial Services Marketing, Vol.6, No.1, pp. 84-97.
- 197 -
三、網站部分
1. 大眾銀行,2005,http://www.tcbank.com.tw/
2. 中央銀行,2005,http://www.cbc.gov.tw/
3. 中華民國信託商業同業公會,2005,http://www.trust.org.tw/.
4. 中華民國銀行商業同業公會全國聯合會,2005,http://www.ba.org.tw/
5. 中國信託,2005,http://consumer.chinatrust.com.tw/.
6. 玉山銀行,2005,http://www.esunbank.com.tw/
7. 行政院金融監督管理委員會銀行局,2005,http://www.boma.gov.tw/
8. 行政院金融監督管理委員會保險局,2005,http://www.ib.gov.tw/
9. 行政院主計處,2005,http://www.dgbas.gov.tw/.
10.行政院經濟建設委員會,2005,http://www.cepd.gov.tw/.
11.全國博碩士論文資訊網,2005,http://datas.ncl.edu.tw/.
12.台新銀行,2005,http://www.taishinbank.com.tw/
13.高雄銀行,2005,http://www.bok.com.tw/
14.第一銀行,2005,http://www.firstbank.com.tw/
15.國家圖書館全球資訊網,2005,http://www2.ncl.edu.tw/.
電子全文 Fulltext
本電子全文僅授權使用者為學術研究之目的,進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。請遵守中華民國著作權法之相關規定,切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送,以免觸法。
論文使用權限 Thesis access permission:校內校外完全公開 unrestricted
開放時間 Available:
校內 Campus: 已公開 available
校外 Off-campus: 已公開 available


紙本論文 Printed copies
紙本論文的公開資訊在102學年度以後相對較為完整。如果需要查詢101學年度以前的紙本論文公開資訊,請聯繫圖資處紙本論文服務櫃台。如有不便之處敬請見諒。
開放時間 available 已公開 available

QR Code