自從web2.0時代來臨後，使用者參與和分享的特性讓人與人資訊的交流更為多元化，間接地也帶動了社群網路(Social network sites)的興起，其中又以Facebook的成長速度和註冊會員數最可觀。從2011年開始，世界各地的公民們也紛紛利用社群媒體進行聯繫與串聯，向政府表達其不滿。青年學生關注並參與公民活動，近年來也因為網際網路的發展而比以前更蓬勃，使用的平台也從BBS、部落格、擴展到社群網路Facebook。公民不再屬於被動角色，透過公民們在Facebook的分享和參與，公共議題有了討論甚至改變的可能。
本研究以質性研究方式，利用深度訪談法試圖探討學生Facebook使用者如何在線上進行公民參與，以及串聯至線下真實參與的過程為何，也想進一步討論學生以及公民，參與者在Facebook上同時展演兩個角色，是否有遭遇什麼難處。
研究發現參與者們都已十分熟悉平常使用的Facebook場域，不僅視其為社交平台，也認為其利於公眾議題分享和參與的召集。透過弱連結的力量，以及Facebook平台的功能，公共議題的資訊可以廣泛傳播。儘管公共討論的空間細碎在Facebook的四處，但「人的意圖」依然是公共領域和網路(社群平台)的聯繫。此外，大眾媒體與Facebook的意見氣候相互影響，參與者們有機會可以透過Facebook影響大眾媒體的議題設定。在實際參與方面，中高程度參與者的線上線下是密切交錯的，輕度參與者則仍需要透過弱連結傳遞以獲得線上參與資訊。 同時扮演學生和公民角色，參與者關注的議題都和自身背景相關，他們對自己要求極高，要求自己對於所傳遞資訊的正確性，並渴望了解異質觀點以增進討論，不可避免的他們也在意在Facebook上的形象，同時，外在的眼光也給他們帶來不小的壓力。

This is a qualitative study on Facebook civic participation, focusing on university and graduate student. Since Web2.0 has been invented, Social Network Sites (SNS) becomes more and more popular. Facebook is no doubt one of the most popular SNS, possessing the highest number of users. Citizens from all over the world try to voice their opinions using social media, for example, communicating with each other or protesting against their governments. The well-known example is “The Arab Spring”. Also, because of the social media and the Internet, young citizens get more power when they are concern with public issues. Citizens are no longer passive, but can take initiative. Therefore, public issues can be discussed and even be changed.
The study shows that participants are familiar with using Facebook. They consider Facebook not only a social platform, but also good for sharing issues and gathering other participants via online weak ties. The “intention” of users is the connection between public sphere and social media. Also, mass media and Facebook interact each other. On the other hand, participants are more involved have higher amounts of interactive online and offline relationships. Otherwise, the participants who are less involved need weak ties to share and deliver information. Besides, participants who play “student” and “civil” role at the same time, the issues they care about are relevant to their background. They also care about their images on Facebook, as judgments from families or friends appear to put pressure on them.

第一章　緒論 1
第一節　研究背景與動機 1
第二節　研究問題與目的 4
第二章　文獻探討 7
第一節　公共領域下的公民參與 7
一、何謂公民參與 7
二、網路使用與公民參與 9
三、公共領域的意涵 11
四、網路在公共領域中的定位 11
第二節　社群網站 13
第三節　社會資本理論 14
一、社會資本定義及分類 14
二、社群網站與社會資本 15
第四節　社會互動中的角色概念 16
一、何謂角色 16
二、戲劇理論的角色與表演 17
第三章　研究方法 19
第一節　資料蒐集方式-深度訪談法 19
第二節　訪談對象 20
一、如何選擇訪談對象 20
二、研究參與者基本資料 21
第三節　研究設計與資料蒐集 25
一、訪談大綱 25
二、資料蒐集過程 26
第四章　資料分析與詮釋 27
第一節　臉書是我們熟悉的場域 30
一、社交工具 30
二、資訊集散地 31
三、個人小天地 34
第二節　看公共議題　快打開你的書 34
一、線上參與者 34
二、怎麼看　公共議題 41
三、怎麼玩　公共議題 46
四、公共討論區 50
五、臉書VS. 主流媒體 57
第三節　闔上書　我們行動去 60
一、線上線下的人際關係 60
二、鍵盤公民的行動與反思 65
第四節　我是學生　也是公民 69
一、自身專業與背景 69
二、自我的要求 71
三、外在的眼光 77
第五章　結論與建議 82
第一節　研究結論 82
一、臉書是我們熟悉的場域 82
二、看公共議題　快打開你的書 83
三、闔上書　我們行動去 84
四、我是學生　也是公民 85
第二節　研究建議與限制 86
第三節　研究者的觀點與反思 87
參考文獻 90
附錄 訪談大綱 95

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