根據華倫•班尼斯（Warren Bennis）跟羅伯•湯瑪斯（Robert J. Thomas）博士的研究，優秀領導力的養成，是由領導者過去的經驗，及自我意識揉合整理而來，這樣的型塑過程稱之為鎔爐經驗。
做為滿清末年的政治重臣及軍事統帥，左宗棠無疑是優秀領導力的代表人物。他籌組楚軍以平定太平天國;力陳海防之重要而創設福州船政局;率軍遠征西北，收復新疆;對抗法軍進逼東南沿海。在他不算太長的從政生涯中，完成了許多的功\績，他的領導力是怎麼來的?有沒有
什麼可供現代領導人借鏡的地方?這是本研究欲探討之議題。
本研究以左宗棠為研究對象，經由典籍閱讀及前人研究結果來蒐集資料，接著以領導鎔爐理論為架構，藉著質性研究(qualitative research)的個案研究及叙說研究法等方式，以歸納出左宗棠優秀領導力淬煉的過程，並印證鎔爐經驗在左宗棠身上起的作用，且進一步演繹出現代領導人可以實踐的目標及計畫。
本研究根據鎔爐經驗之理論架構，將領導鎔爐分成三種類型，分別為『新領域型經驗（New territory）』、『強制反思（Enforced reflection）』、以及『損失經驗（Disruption and loss）』。
本研究發現三種鎔爐經驗在左宗棠身上所起的關鍵作用，足以淬煉他成為優秀領導者。而三種鎔爐經驗可以推演出九項歷練:『自省』、『培養識人之明』、『用心與人交往』、『克服恐懼，挑戰不拿手的事』、『說服別人認同自己的想法』、『主動承擔任務』、『作出困難的決定』、『保持冷靜，解開迷團』、以及『組成團隊』，並從這九項歷練提出一份領導力養成計畫實踐檢查清單，供現代領導者參考依循。

According to Warren Bennis with Robert J. Thomas Ph.D. research, cultivation of outstanding leadership is blend of past experience and self-conscious order come .This shaping process is called Crucible experiences.
As the Manchu Dynasty's senior political and military commander, Zuo is undoubtedly the outstanding leadership representative. He organized Chu military to put down Taiping Heavenly Kingdom; forced in creating Fuzhou Ship Bureau to reinforce navy; lead the army expedition to the Northwest, to recover in Xinjiang; resisted the French army advancing
along the southeast coast. Not too long in his political career, accomplished many achievements. How come is his leadership? Are there any points for modern leaders to learn?
These are the questions this study to explore.
Zuo as object, the study is through original and the results of previous studies for data collection. And then to lead the crucible theory as the framework, by qualitative research in the case studies and narrative research methods, etc. way to sum up the refined process of good leadership and proven crucible experience in the role of Zuo. And further settle
objectives and plans which can be practiced of the modern leaders.
Crucible experience is divided into three types namely“New territory”,“Enforced
reflection”and“Disruption and loss”.
The study found that three kinds of crucible experience played key role by Zuo, lead he grown up enough to become good leaders. The three experiences of crucible advance nine
life experiences can be deduced:“Self-examination”,“Know who the next”,“Intentions
with people”,“Overcome the fear”,“Convince others”,“Assumed the task”,“Make difficult decisions”,“Keep calm and solve mysteries”, and“Organize a team”.Finally, submit a practice checklist for plan to cultivate leadership.

第壹章 緒論.........................................................................................................................................1

第一節 研究背景與動機..............................................................................................................1

第二節 研究目的..........................................................................................................................6

第二章 文獻探討...............................................................................................................................14

第一節 領導與管理....................................................................................................................14

第二節 鎔爐經驗........................................................................................................................17

（一）領導人的型塑..........................................................................................................17

（二）領導鎔爐的三種形式..............................................................................................19

第三節 左宗棠生平簡介............................................................................................................23

第三章 研究方法...............................................................................................................................27

第一節 個案研究........................................................................................................................27

（一）個案研究的定義與起源..........................................................................................27

（二）採用個案研究的理由..............................................................................................28

（三）個案研究的目的......................................................................................................30

第二節 質性研究........................................................................................................................31

(一) 質性研究的定義與起源............................................................................................31

(二) 質性研究的類型與特徵.............................................................................................32

第三節 敘說研究法....................................................................................................................35

第四節 敘說的信效度................................................................................................................37

第四章 冶煉:鎔爐經驗---左宗棠..................................................................................................40

第一節 出身貧寒........................................................................................................................40

第二節 科考並非一帆風順........................................................................................................44

第三節 絕意功名，展開自學....................................................................................................50

第四節 積極實現自我:把逆境看作機會..................................................................................55

第五節 躍上舞台，脫穎而出:領導欲的展現..........................................................................58

第六節 扶傾木於既倒:清末自強運動---亂世中仍保持自信與行動力................................62

第七節 領導統御:無畏的將領..................................................................................................66

第八節 左宗棠的人際網絡........................................................................................................71

第九節 心的冶煉:陶鑄人格學識..............................................................................................77

第十節 左宗棠的領導鎔爐........................................................................................................82

第五章 自我觀照---現代領導者的反思..........................................................................................85

第一節 領導力的九項歷練........................................................................................................85

第二節 實踐篇:領導力養成計畫..............................................................................................86

第三節 追求,永無止境..............................................................................................................89

第六章 研究結論與建議....................................................................................................................91

第一節 研究結論........................................................................................................................91

第二節 研究建議........................................................................................................................93

參考資料.............................................................................................................................................96

一、中文資料
1. 左孝同，左文襄公（宗棠）家書，近代中國史料叢刊第八十一輯，文海出版社，沈雲龍主
編，1972
2. 王廣西，左宗棠，知書房，2002
3. 司馬烈人，強經:左宗棠一生的九大手段，詠春圖書文化，2003
4. 艾胡斐譯，器量:領導人的十項成長歷練，史蒂芬•鮑姆Stephen H. Baum ＆戴夫•康堤Dave
Conti，商智文化，2008
5. 張國慶，總統們:美國崛起的秘密武器，上海人民出版社，2008
6. 孫秀玲，一口氣讀完大清史，京華出版社，2006
7. 鄭懷超譯，領導，明茲柏格 等，天下遠見出版社，2000
8. 李美莎譯，將相新扮相，守屋 洋，洪健全教育文化基金會，1990
9. 王秀華譯，領導大未來，彼得．聖吉 等著，洪健全教育文化基金會，1997
10. 蔡宏明譯，領導人的典範傳承，詹姆士．庫塞基、貝瑞．波斯納 著，梅霖文化事業，2008
11. 吳佩玲譯，如何成為領導者:哈佛商業評論，戴文波特 等箸，天下遠見出版社，2003
12. 殷文譯，第8 個習慣:從成功到卓越，史蒂芬•柯維 著，天下遠見出版社，2005
13. 李元墩/陳璧清譯，領導，不需要頭銜，華倫•班尼斯 著，大是文化，2009
14. 彭德中譯，統御力，大橋武夫 著，遠流出版社，1994
15. 中華文化復興運動推行委員會，中華名將，1985
16. 余佩珊譯，彼得•杜拉克:使命與領導:向非營利組織學習管理之道，彼得•杜拉克 著，遠
流出版社，2004
17. 唐錦超譯，主管智商，賈斯汀．孟吉斯（Justin Menkes）著，大塊文化，2006
18. 張沛元譯，領導團隊，Andrew Leigh/Michael Maynard 合著，晨星出版，2000
19. 楊美齡譯，領導的真誠修煉，比爾•喬治（Bill George）、彼得•席姆斯（Peter Sims），天
97
下遠見出版，2008
20. 齊思賢譯，奇葩與怪傑，華倫•班尼斯、羅伯•湯瑪斯，時報文化，2002.10
21. 羅玉蓓譯，領導的24 堂必修課，Perry M. Smith，城邦文化，2001
22. 齊力，質性研究方法概論，收錄於齊力、林本炫主編，質性研究方法與資料分析（二版），
南華大學教育社會學研究所，2005，p.1-19
23. 黃躍雯，我的質性研究經驗與概念，世新大學觀光學系，未出版手稿，2006，p.2-3
24. 陳姿伶，個案研究法（Case Study），中興大學農業推廣教育研究所，2008，p.4-5
25. 江淑美、吳伊勻、翁士勛、劉育雯，教育研究法專題研究報告:個案研究（Case study），國
立台灣師範大學，2000，p.7-8
26. 侯東成，質化研究的信效度探討，未出版手稿，國立暨南大學社會政策與社會工作學系，
2001，p.4-5
27. 成虹飛，行動與敘說研究的個人學習筆記， 國立新竹教育大學教育系，2006，p.4
28. 彭文珊、王根瓊、龔世芬、沈芳汶, 敘說性探究, 台北教育大學，2007，p.2-3
29. 黃宏文譯，提煉領導能力的「鎔爐」， Cheers 雜誌，2001.10
30. 亞伯拉罕•索茲尼克（Abraham Zaleznik），經理人與領袖，哈佛商業評論，1992.03
31. 約翰•柯特（John P. Kotter），領導人真正做些什麼，哈佛商業評論，1990.05
二、英文資料
1. Robert J. Thomas. Crucibles of Leadership Development. MITSloan Management Review, Spring
2008
2. Bill George, Peter Sims. Discover Your Authentic Leadership. True North, ISBN: 0787987514
3. D. P. Dash. Logic of Leadership Research: A Reflective Review of Geeks & Geezers by Bennis
and Thomas. Journal of Research Practice, Volume 1, Issue 1, 2005
4. David P Campbell, PhD. The Generals’ Story. TEAM International, 2008
5. HERMINIA IBARRA, SCOTT SNOOK, LAURA GUILLÉN RAMO. Identity-Based Leader
Development, April 30, 2008
6. Bob Thomas. The Crucibles of Leadership. Accenture, Human Performance Insights, December
19, 2002
7. Robert J. Thomas. Turning experience into leadership. Outlook, January 2008