Responsive image
博碩士論文 etd-0825109-232714 詳細資訊
Title page for etd-0825109-232714
論文名稱
Title
傳播業與觀光業異業策略聯盟成功關鍵因素之研究-以屏東縣為例
The Key Success Factors of the Cross-industrial Strategic Alliance between Communication Industry and Tourism Industry - A Case Study of Pingtung County
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
115
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2009-07-21
繳交日期
Date of Submission
2009-08-25
關鍵字
Keywords
虛擬團隊、文化觀光、傳播與觀光、異業聯盟、策略聯盟
Cultural Tourism, Virtual Team, Cross-industrial Strategic Alliance, Strategic alliance, Communication and Tourism
統計
Statistics
本論文已被瀏覽 5766 次,被下載 0
The thesis/dissertation has been browsed 5766 times, has been downloaded 0 times.
中文摘要
隨著觀光旅遊業被視為二十一世紀的明星產業,國內觀光業近年也亟欲突破淺碟市場的限制,擴展更多通路和客源。以屏東縣為例,雖然屏東縣目前擁有國際級觀光勝地墾丁與近年崛起之東港黑鮪魚觀光季,成為國內最具國際觀光市場潛力的縣市之一。然而這兩處觀光景點並不足以代表屏東縣深度文化觀光全貌與內涵。隨著2008年國片「海角七號」掀起的熱潮,再將屏東縣文化觀光推向另一高峰,足見過去屏東縣尚未完全釋放出觀光市場的潛能,還有其他豐富的文化觀光景點值得發掘。為探求如何提昇屏縣的觀光潛能,本研究以屏東縣內四個個案:三地門鄉、大鵬灣國家風景區、宗教文化古蹟(東港東隆宮和萬巒萬金聖母殿)為研究對象,透過質性研究方法,研究發現歸納為以下結論與建議:
一、近十年網路效應崛起,加上傳媒解禁後蓬勃發展,傳播成本日益降低,為觀光產業推波助瀾,形成正面加分。故在政策尚未積極作多前,兩個產業間基於互利互補下,自發性透過異業聯盟方式自行整合,早已密不可分,逐漸形成共生關係。
二、雖然兩個業界的合作,為觀光業帶來即時行銷效應,也迅速打開知名度。然而屏東縣觀光與傳播業界幾乎以微形企業或中小型創業居多,故雖有創意和求變之企圖心,但礙於資金和人力有限,在觀光內容上或許不能一次滿足遊客之需求。加上區域性觀光市場的侷限與面對電子商務全球化的競爭,觀光相關產業正面臨如何突破市場瓶頸與維持長期榮景的嚴肅課題。
三、網路效應的崛起與擴散,使得普羅大眾等閱聽人,都扮演傳播媒介的角色,可直接或間接為區域性觀光產業帶來低成本和快速傳播的行銷效應。在面對全球化競爭下,業者們不妨借助兼具傳播快速且低成本有效率的傳播通路,例如:網站建置、數位影音分享平台(YouTube)與移動式行銷(MMS簡訊),來提升競爭力,開創多元行銷通路,拓展國際觀光市場。
Abstract
Tourism is thought to be a prominent industry in the twenty-first century. Domestic tourism strives to break through the restriction of shallow-plate market by expanding channels and clients. With the aid of Kanting and the rise of Blue Fin Tuna Cultural Festival, Pingtung County possesses the potential to become an international tourism market. However, the two scenic spots do not fully represent the complete picture of Pingtung’s cultural tourism. In 2008, Cape No. 7 aroused public attention, pushing the cultural tourism of Pingtung to another peak. It is clear that Pingtung harbors more potentials than what is seen. There are still other cultural scenic spots that are worth exploring.
In order to upgrade the county’s tourism potentials, this thesis focuses upon four cases of the county- Sun Ti Men, Dapeng Bay National Scenic Area and two religious historic monuments (Tunglung Temple and Wan-Chin Basilica) and adopts qualitative research method. The results and suggestions are as follows.
I. With the popularization of internet and the legalization of media, the cost of communication falls in the recent decade, which is beneficial for tourism. Before the government’s policies are enforced, the two industries spontaneously cooperate through strategic alliance. They are inextricably related.
II. The cooperation of the two industries results in immediate marketing effects and the rise of fame; however, the tourist industry and the communication industry in Pingtung are micro-enterprises or small and medium sized enterprises. They have the ambition for creativity and transformation, but the shortage of funds and human resources might result in the dissatisfaction of tourists. Moreover, they also confront the restriction of being a local tourism market and the competition of global electronic commerce. To break through marketing bottleneck and maintain long-term prosperity become the primary tasks.
III. The rise and spread of network effect makes every proletarian a communication medium, bringing local tourism low cost and high speed dissemination. In facing the competition of globalization, the entrepreneurs could draw support from the communication channels which are both low cost and effective, such as online websites, video sharing websites (YouTube) and mobile marketing (MMS message) to promote competitiveness, explore alternative marketing channels and expand international tourism markets.
目次 Table of Contents
致謝詞 i
論文提要 ii
摘要 iii
Abstract iv
目錄 vi
表目錄 viii
圖目錄 x
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 4
第四節 研究範圍 4
第二章 文獻探討 6
第一節 策略聯盟與與異業聯盟 6
第二節 觀光定義與特性 17
第三節 國內觀光概況與次資料蒐集分析 18
第四節 傳播理論於觀光行銷之應用 26
第五節 國內傳播界現況 32
第三章 研究方法 35
第一節 研究架構 35
第二節 研究假設 36
第三節 質性研究方法 40
第四節 先導研究 41
第五節 個案挑選原則與介紹 42
第六節 資料收集與分析方式 44
第七節 研究限制 44
第四章 產業概述與個案分析 45
第一節 屏東縣觀光發展概況 45
第二節 個案分析 49
第三節 研究發現與整理 66
第五章 結論與建議 70
第一節 結論 70
第二節 對屏東縣觀光及個案之建議 73
第三節 後續研究與建議 75
參考文獻 77
附錄一 訪談綱要 82
附錄二 研究者參與之高高屏觀光新聞與多媒體廣告製作 101
表 目 錄
表2-1 策略聯盟定義之彙整表 7
表2-2 異業聯盟文獻彙整表 10
表2-3 策略聯盟形成動機彙整表 13
表2-4 策略聯盟績效彙整表 14
表2-5 97年11月及97年1-11月主要客源旅客來台目的別成長率 19
表2-6 旅遊資訊來源 21
表2-7 國人國內旅遊觀光行為調查 22
表2-8 國內旅遊所利用日期 22
表2-9 國人國內旅遊天數 23
表2-10 97年旅遊時主要利用交通工具 23
表2-11 97年民眾前往旅遊地區之比例 24
表2-12 96年國內、外旅次分佈(按居住地區分) 24
表2-13 97年至各地區旅遊時喜歡的遊憩活動類別 25
表2-14 Lasswell 傳播五大問題研究與行銷領域關聯 26
表2-15 傳播理論應用於觀光行銷 31
表3-1 傳播業與觀光業締結聯盟成功因素歸納 39
表3-2 觀光業景點訪談對象 42
表3-3 傳播業者訪談對象 43
表4-1 屏縣觀光與傳播業多媒體或合作現況表 48
表4-2 三地門鄉個案A 歸納分析 49
表4-3 三地門鄉2008觀光人數統計表(一) 51
表4-4 三地門鄉2008觀光人數統計表(二) 51
表4-5 大鵬灣國家風景區個案策略聯盟成功因素歸納表 54
表4-6 大鵬灣國家風景區95年春節期間各景點遊客人數統計表 57
表4-7 大鵬灣國家風景區96年春節期間各景點遊客人數統計表 57
表4-8 屏東縣東港東隆宮個案策略聯盟成功因素歸納表 58
表4-9 97年選擇旅遊地點時的考慮因素(重要度) 61
表4-10 屏東縣萬巒鄉萬金聖母聖殿個案策略聯盟成功因素歸納表 63
表4-11 命題支持度彙整表 69
表5-1 策略聯盟合作過程、合作結果績效指標分類表 70
圖 目 錄
圖1-1 研究流程圖 4
圖2-1 策略聯盟關係圖 8
圖2-2 媒體種類對國際觀光客決定來台觀光影響程度 20
圖2-3 Lasswell直線傳播模式 26
圖2-4 4P、4C 關聯行銷組合圖 29
圖2-5 遠見雜誌民調中心~2007國人閱讀大調查 34
圖3-1 研究架構圖 36
圖3-2 締結成功因素推導流程 40
參考文獻 References
一、中文參考文獻
1、 中山大學企管系,管理學:整合觀點與創新思維,2007。
2、 方世杰、曾獻惠,研發聯盟動機類型與績效之研究-以電子資訊業之實證,亞太管理評論,4 卷1 期,1999。
3、 方至民,企業競爭優勢,2000。
4、 司徒達賢,策略管理新論,台北:智勝文化,2001。
5、 白鴻偉,策略聯盟動機、型態對聯盟契約類型與績效之影響,國防管理學院後勤管理研究所,2006。
6、 交通部觀光局,觀光政策白皮書,台北:官方出版品,2001。
7、 巫忠信,台灣中部地區製造產業策略聯盟概況之研究,朝陽科技大學工業工程與管理系碩士論文,2003。
8、 李璧如,台灣有線電視系統業者策略聯盟夥伴選擇因素之研究,銘傳大學傳播管理所碩士論文,2002。
9、 花建,文化+創意=財富2。0版,帝國文化,2006。
10、 吳青松,國際企業管理理論與實務,智勝,1999。
11、 吳思華,策略九說,1996
12、 吳連賞研究主持,高雄市推動文化創意產業策略之研究,高雄市政府研究發展考核委員會,2008。
13、 苗豐強著,齊若蘭採訪整理,雙贏策略:苗豐強策略聯盟的故事,天下文化出版,1997。
14、 黃俊英,企業研究方法,第二版,台北:東華書局,1999。
15、 陳哲堯,台灣地區電子商務業者策略群組與策略聯盟夥伴選擇之研究,淡江大學國貿所碩士論文,2000。
16、 林香君,旅行業與異業聯盟之研究,中國文化大學觀光事業研究所碩士論文,1995。
17、 容繼業,旅行業理論與實務,台北:揚智出版,1993。
18、 劉修祥,2004,「觀光導論」(第三版),台北:揚智文化事業股份有限公司。
19、 柯丁萍,策略聯盟夥伴選擇決定因素之研究,台灣大學國際企業研究所碩士論文,1994。
20、 齊思賢譯,策略聯盟新紀元,Gomes-Casseres, Benjamin。著,先覺出版社,2000。
21、 王志卿,台灣經濟的動力:中小企業的網絡化,台灣的企業組織結構與競爭力,張維安編,台北:聯經出版,2001。
22、 黃志明,我國國際策略聯盟盟友選擇準則之研究,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,1992。
23、 鄭哲助,新聞行動內容服務策略聯盟研究,國立中山大學傳播管理研究所碩士論文,2005。
24、 羅光聖,策略聯盟型態、管理作為與績效之關係,私立中國文化大學國際企業管理研究所,2000。
25、 黃榮鵬,電子商務對旅行業經營管理影響之研究,國立中山大學企業管理研究所博士論文,2002。
26、 胡幼慧、王美華,一些質性方法上的思考,質性研究—理論、方法及本土女性研究實例,胡幼慧主編,台北:巨流圖書,1996
27、 簡春安,許臨高主編,質化研究在社會工作界的應用:論見彙編,中華民國社區發展研究訓練中心印行,1992。
28、 溫世仁,供過於求,台北:天下文化出版,2004。
29、 劉幼琍,〈世界重要國家有線電視數位化策略之比較分析暨我國有線電視全面數位化可行策略研析〉。行政院新聞局有線廣播電視事業發展基金委託研究計畫,2004。
30、 潘立夫,排灣文明初探,屏東縣政府文化局出版,1998。
31、 Alvin Toffler,Powershift.吳迎春(譯),大未來,台北:時報文化,1991。
32、 Charles L. Gay & James Essinger,Inside outsourcing :Aninsider’s guide to managing strategic sourcing。盧娜(譯),企業外包模式:如何利用外部資源提昇競爭力,台北:商周出版,2001。
33、 George Luffman,Edward Led,Stuart Sanderson,Brian Kenny,Strategic Management。李茂興(譯),王秉鈞(校閱),策略管理,台北:弘智文化出版,2001。
34、 John Naisbitt,Megatrends,潘祖銘(譯),大趨勢,台北:志文出版,1984。
35、 Porter M.E.,Competitive Strategy—Tehniques for Analyzing Industries and Competitors.周旭華(譯),競爭策略—產業環境及競爭者分析,台北:天下文化,1980。
36、 Peter Drucker , Managing in the next society: beyond the information revolution。.劉真如(譯),下一個社會,台北:商周出版,2002。
37、 Robert Plant,eCommerce:Formulation of Strategy李金梅(譯),後數位時代的經營策略,台北:台灣培生出版,2002。
38、 Robert K.Yin,Case study research.尚榮安(譯),個案研究,台北:弘智文化,2001。
39、 Thomas L.Friedman,The world is flat,楊振富,潘勖(譯者), 世界是平的,雅言出版,2005。
二、英文文獻English References
1. Aaker, D.A. (1988), Developing business strategies, New York: John Wiley & Sons.
2. Allen, W. B., N. A. Doherty, K. Weigelt, E. Mansfield (2006), Managerial Economics Theory, Applications, and Cases, US: Norton.
3. Andersson, Å. E. and D. E. Andersson (2006), The Economics of Experiences, the Arts and Entertainment, UK: Edward Elgar.
4.Baranson, J.(1990), Transnational Strategic Alliances : why, what, where and how, Multinational Business, 2(1).
5. Bronder, C., & Pritzl, R. (1992), “Developing strategic alliances: A conceptual framework for successful co-operation”, European Management Journal, 10(4).
6. Bryman, A. (1989), Research methods and organization studies, Unwin Hyman.
7. Buckley, P. J., & Casson, M. C. (1988), “A theory of cooperation in international business”, Management International Review, 28 (Special).
8. Coase, R. G. (1937), “The Nature of Firm”, Economics, 4, “Contractual relation,”Journal of Law and Economic, 22.
9. Dacin, M.T., &Hitt, M.A., & Levitas, E.(1997), “Selection Partners for Successful International Alliance, Examination of U.S. and Korean Firms”, Journal of World Business, 32(1).
10. David, J. T. (1999), “Strategic Alliance alone the Niagara WineRoute”, Tourism Management, 22.
11. Dyer, J. H., & Singh, H. (1998), “The relational view: Cooperative strategy and sources of interorganizational competitive advantage”, Academy of Management Review, 3.
12. Elmuti, D., & Kathawala, Y. (2001), “An overview of strategic alliances”, Management Decision, 39.
13. Garbarino, E., & Johnson, M. (1999), “The difference roles of Satisfaction, trust, and commitment in customer relationship”, Journal of Marketing, 63.
14. Geringer, J.M. (1991).Strategic Determinants of Partner Selection Criteria in International Joint Ventures, Journal of International Business Studies, 22.
15. Geringer, J. M. (1988). “Selection of Partners for International Joint Venture”, Business Quarterly, 53.
14. Gulati, R. (1998), Alliance and Networks, “Strategic Management Journal”, 19(4):Special Issue.
15. Hamel, J. (1993), “Case study methods”, Sage Publications.
16. Harrigan, K. R. (1987), “Strategic Alliances: Their New Role in Global Competition”, Columbia Journal of World Business, 22.
17. Hitt, M.A., Ireland, D.R. & Hoskisson, R.E.(1999), “Strategic management competitiveness and globalization”, Ohio: South -Western.
18. James, B.G. (1985), “Alliance: The new strategic focus, Long Range Planning”, 18(3).
19. Karen, C., Nigel, P., & David C. (2000), “Assessing the Performance of Strategic Alliances: Matching Metrics to Strategies”, European Management Journal, 18( 5).
20. Kent, R. (1993), Marketing Research in Action, British Library Cataloguing.
21. Lal R., A. Q. John, and V. K. Rangan, (2006), Marketing Management Text and Cases, US: McGraw Hill.
22. Marjorie, A. l. & Inga, S. B. (1994). Performance of International Joint Ventures
23. Ohame, K.(1989), “The global logic of Strategic alliance”, Harvard Business Review, Mar/Apr.
24. Parkhe, A.(1998), “Building Trust in International Alliances”, Journal of World Business, 33(4).
25. Pfeffer, J. & Salancik, G. R. (1978) “The External Control of Organizations: A Resource Dependence Perspective”, New York: Harper and Row.
26. Pfeffer, J. & Salancik, G. R. (2003). ”The external control of organizations,”California, Standford University Press.
27. Root, F. (1988), “Some taxonomics of international cooperative Strategies in
28. Rogers, E. M. (2003), Diffusion of Innovations (Chinese translated version), New York: Free Press.
29. Souder, M. E. and Nassar, S (1990b), “Managing R&D Consortium for success”, Research Technology Management, 33(5).
30. Spekman, R.E., Isabella, L.A., & MacAvoy, T.C. (1998), “Creating strategic alliances which endure,” Long Range Planning, 29(3).
31. Yin, Robert K. (1989), “Case study research: design and methods”, Sage Publications.
32. Zikmund, W.G. (1994), Business research methods, Dryden Press.
三、相關網站
1.中華數位內容協會 http://www.cdca.info/
2.數位台灣計畫 http://www.etaiwan.nat.gov.tw/
3.數位內容產業推動服務網http://www.nmipo.org.tw/
4.數位學習國家型科技計畫 http://elnp.ncu.edu.tw/
5.數位典藏國家型科技計畫 http://www.ndap.org.tw/
6.中華民國觀光局 http://www.taiwan.net.tw/
7.屏東縣政府觀光網站Pingdong County Government website:http://www.pthg.gov.tw, consulted at May 14, 2008.
8.屏東縣三地門鄉觀光網站 http://www.sandimen.gov.tw/tw_tour01.html
9.大鵬灣國家風景區網站http://www.tbnsa.gov.tw/
10.東港東隆宮 http://www.66.org.tw/index.htm
11.屏縣萬巒萬金聖母聖殿http://www.catholic.org.tw/bankin/
電子全文 Fulltext
本電子全文僅授權使用者為學術研究之目的,進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。請遵守中華民國著作權法之相關規定,切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送,以免觸法。
論文使用權限 Thesis access permission:校內校外均不公開 not available
開放時間 Available:
校內 Campus:永不公開 not available
校外 Off-campus:永不公開 not available

您的 IP(校外) 位址是 18.209.66.87
論文開放下載的時間是 校外不公開

Your IP address is 18.209.66.87
This thesis will be available to you on Indicate off-campus access is not available.

紙本論文 Printed copies
紙本論文的公開資訊在102學年度以後相對較為完整。如果需要查詢101學年度以前的紙本論文公開資訊,請聯繫圖資處紙本論文服務櫃台。如有不便之處敬請見諒。
開放時間 available 已公開 available

QR Code