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博碩士論文 etd-1016112-003903 詳細資訊
Title page for etd-1016112-003903
論文名稱
Title
消費者生活型態、人格特質與涉入度相關性─以新型網路團購為例
Consumer’s lifestyle, personality and involvement of new online group shopping
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
102
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2012-09-24
繳交日期
Date of Submission
2012-10-16
關鍵字
Keywords
網路團購、生活型態、人格特質、涉入度、消費行為
involvement, personality, lifestyle, on-line shopping, Group buying
統計
Statistics
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中文摘要
根據創市際ARO數據觀察2010年11月使用人數最高的4個主要網站類型,近三年內的不重複使用人數發現,購物中心網站是人數成長最多的網站(成長幅度達50.42%),原因在於越來越多業者投入市場、商品類別增加、網路付款機制的完備、線上交易的信任度提高,使得越來越多消費者願意嘗試上網購物。台灣線上購物市場規模維持20%成長幅度,2011年也突破四千三百億元(資策會,2011)。台灣網路資訊中心的調查報告(2011)中也指出,在12歲以上且有上網經驗的受訪者中,有網路購物經驗的比率高達 61.23%,可知網路購物的商業模式已逐漸深入消費者。
  便利性與價格是目前網友參與網路購物的主要考量因素,近年新興的消費模式「團購」,也在此環境下因而成立。團結力量大的概念可以應用在許多地方,包括花錢消費、購物時都是可以發揮團結的力量「以量制價」。現代消費者為降低生活開銷但又想滿足購物需求,透過團購以量制價向市場購買商品已成消費主流(中央日報,2012)。早期團購與近期新興團購網站不論是在商品種類、消費方式、人際關係等面向上都已經有所不同,因此本研究針對參加新型網路團購消費者進行調查,了解不同生活型態及人格特質的消費者在新型網路團購中涉入程度的差異,找出消費者對新型團購網的感知,為網路購物及團購網業者未來經營方向提供參考。
Abstract
Convenience and price are the main considerations of the consumers on internet shopping. "Group buying" is a consumption pattern emerging in recent years; it can be used in many places and has become a mainstream. The consumer now through the “group buying” to reduce their living expenses. The earlier group buying was focus on the products of foods, and physical goods. But through the development of internet, the new internet group buying has been different. It’s not only focused on the foods and physical goods, but also includes all kind of entertainment (cosmetology, outdoor events…etc.).
In this study, we regarded the consumers who were ever participated in the new online group shopping as our main target. Through this research, we can understand the consumer’s lifestyle, personality and involvement of new online group shopping. It also can provide a direction for online shopping industry in the future.
目次 Table of Contents
第一章 ……………………………………………………1
1.1 研究背景 ………………………………………… 1
1.2 研究動機與重要性 ………………………………3
1.3 研究問題 …………………………………………6
1.4 研究流程 …………………………………………7
第二章 文獻探討 ………………………………………8
2.1 團購相關文獻 ……………………………………8
2.1.1團購的演進 ………………………………………8
2.1.2團購的定義 ………………………………………8
2.1.3團購相關研究………………………………………11
2.2 生活型態 …………………………………………13
2.2.1生活型態的定義 ……………………………………13
2.2.2生活型態的測量 ……………………………………14
2.3 涉入度 ………………………………………………17
2.3.1涉入度的定義 ………………………………………17
2.3.2涉入度的分類及影響因素 …………………………18
2.3.3消費者購買涉入程度與其購買涉入行為探討 ……20
2.4 人格特質 …………………………………………21
2.4.1人格特質的定義 ……………………………………21
2.4.2人格特質的分類 ……………………………………22
第三章 研究方法 ……………………………………27
3.1 研究架構 ……………………………………………27
3.2 研究對象與工具 ……………………………………27
3.3 問卷設計 ……………………………………………29
3.3.1五大人格量表 ………………………………………30
3.3.2生活型態量表 ………………………………………31
3.3.3團購經驗調查………………………………………34
3.3.4涉入度調查…………………………………………34
3.3.5受訪者個人基本資料………………………………35
3.4 問卷前測與效度建構 ……………………………35
3.5 正式問卷發放 ……………………………………36
3.6 本研究生活型態分類 ……………………………36
第四章 研究分析結果 …………………………………42
4.1 樣本結構描述性統計 ……………………………42
4.1.1人口統計變項………………………………………42
4.1.2受測者參與團購經驗………………………………45
4.2 信度分析 …………………………………………47
4.3 層級迴歸分 ………………………………………52
第五章 結論與建議 …………………………………62
5.1 研究結論……………………………………………62
5.2 理論貢獻 ……………………………………………68
5.3 實務意涵 …………………………………………73
5.4 研究限制 …………………………………………75
5.5 未來研究方向與建議 ………………………………76
第六章 參考文獻 ……………………………………77
附錄 本研究正式問卷………………………………… 87
 
圖 次
圖1-1、研究流程 …………………………………………7
圖3-1、本研究架構………………………………………27

 
表 次
表1-1、早期團購與新型團購差異表……………………4
表1-2、國內各家新型網路團購比較表…………………5
表2-1、早期團購網與新型團購網產品種類差異表……10
表2-2、國內團購相關研究………………………………11
表2-3、國外線上購物相關研究…………………………11
表2-4、Plummer的AIO生活型態構面…………………15
表2-5、各學者對涉入的定義……………………………17
表2-6、消費者行為與涉入程度關係表……………....…19
表3-1、問卷調查的種類…………………………………28
表3-2、人格特質問卷題項………………………………30
表3-3、國內網路購物與生活型態相關研究測量面向表格…31
表3-4、本研究的生活型態測量問卷測量面向與題項…33
表3-5、Zaichkowsky涉入度量表………………………35
表3-6、生活型態轉軸後的成分矩陣……………………40
表3-7、生活型態分析問卷題項刪減後分析量表………41
表4-1、樣本人口統計變項人數與百分比………………42
表4-2、樣本團購經驗人數與百分比……………………45
表4-3、樣本人格特質之信度分析………………………47
表4-5、樣本涉入度量表信度……………………………51
表4-6、比價型生活型態消費者參與團購涉入程度層級迴歸分析…54
表4-7、購物型生活型態消費者參與團購涉入程度層級迴歸分析…55
表4-8、網路型生活型態消費者參與團購涉入程度層級迴歸分析…56
表4-9、嘗鮮型生活型態消費者參與團購涉入程度層級迴歸分析…57
表4-10、戶外型生活型態消費者參與團購涉入程度層級回歸分析…58
表4-11、流行型生活型態消費者參與團購涉入程度層級迴歸分析…59
表4-12、消費者涉入程度與涉入行為迴歸模式………60
表4-13、研究假說驗證結果彙整………………………61
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