博碩士論文 etd-0203112-031059 詳細資訊


[回到前頁查詢結果 | 重新搜尋]

姓名 林儒芝 (Ju-Chih Lin ) 電子郵件信箱 E-mail 資料不公開
畢業系所 人力資源管理研究所(Institute of Human Resource Management)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 100學年第1學期
論文名稱(中) 國內企業推行企業大學之名與實   
論文名稱(英) What is The Meaning of Corporate University? A Case Study of Domestic Enterprise
檔案
  • etd-0203112-031059.pdf
  • 本電子全文僅授權使用者為學術研究之目的,進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。
    請遵守中華民國著作權法之相關規定,切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送,以免觸法。
    論文使用權限

    電子論文:使用者自訂權限:校內 5 年後、校外 5 年後公開

    論文語文/頁數 中文/149
    統計 本論文已被瀏覽 5653 次,被下載 486 次
    摘要(中)   全球市場競爭加劇及知識經濟時代來臨,企業強調人力資源發展,許多公司希望轉變為學習型組織以因應時勢所趨,教育及培訓功能更受企業重視。建立合適人才培訓系統成為企業經營重要環節,教育訓練活動已無法滿足培育需求,企業大學順應此發展趨勢而產生。國外跨國性企業辦理企業大學為組織帶來優勢與利益,並促使企業大學的觀念與作法開始向全球傳播,國內部份企業群起效尤宣稱成立所屬企業大學,而國內企業大學實際辦理狀況是否符合企業大學之定義原則仍有待商議。
      本研究採取個案研究方式,選擇國外二家及國內四家具有代表性之企業大學作為研究對象,探討各家企業大學之成立源由與組織架構(或運作體系)、實施狀況(包括:師資與學生組成、課程規劃與內容、課程進行方式、經費來源與支出、學習評量、認證)、辦理成效…等各項施行細節,以獲知各企業成立企業大學之整體性實務作法。並且整理國內外與企業大學相關的文獻,將各學者對於企業大學之定義區分為:訓練與發展、組織學習、知識管理、策略管理…等四大類型。進而依照四種企業大學定義分類項目,推導出研究個案中各家企業大學之類型歸屬,並進行綜合分析,探討國內企業大學運作的結果及可能之原因。
      綜觀本研究數家企業大學總體定義分類之顯示情況,國內企業大學無論以成立背景因素、或實際施行模式的各個項目進行定義類型分類,皆難以被歸屬於策略發展類型企業大學之層次。具體探討本研究四家國內企業大學的施行情形,可發覺存在許多問題如下:國內企業跟隨潮流而設立企業大學;成立企業大學之前缺乏可行性研究且定位不明確;企業大學僅為教育訓練制度之延伸;企業大學採取與一般大學合作模式存有疑慮;師資結構與課程內容待改進;學習資源欠缺普及性;企業大學未著重成效評量工作。因此本研究依據研究發現及討論內容,為企業機構與後續研究者提供具體之建言,以作為企業於實際施行企業大學制度時的參考依據,並為後續研究者提供未來研究之參考方向。
    摘要(英) To meet global market competition and knowledge economy era, enterprise has put accent on developing its own human resource. Many corporations expect to become a learning organization to deal with the situation and, therefore, they have paid much attention to the function of internal education and training for employees. To build an effective employee-training system has become a critical process in enterprise management. However, common routine training activities cannot reach the goal of internal training. To meet the problem, “Corporation University (CU)” was born. Some international companies have built up their corporation universities which have brought advantages and benefits to organization. The phenomenon has made the concept of CU spread out worldwide. Some native companies followed them to build their CUs. However, it is not sure whether the practical working conditions of native CU can meet the standard of CU.
    This study takes case study as research methodology and research targets contains two international and four native CUs. In this study, the fundamental background, organizational framework (operation system), operational situation (including components of instructors and learners、course planning and content、ways to proceed learning course、fund resource and expenditure、evaluation and verification for learning) and working efficiency for each CU were discussed to acquire the whole practice of each CU. Additionally, the related literature was reviewed and CUs were summarized as four types of function levels by past researchers: training and development、organization learning、knowledge management、strategic management. Moreover, based on the classifications, the research targets are classified and analyzed to explore the reasons why they were built and examine their working efficiency.
    By examining the research targets with their fundamental backgrounds and operational situations, it is shown that the function levels of native CUs cannot be labeled as “strategic management” mostly. After surveying the practical operations of four native CUs, several problems are discovered as follows: native corporations build their CUs because of popularization not need; a feasibility study is not conducted before setting up their CUs and the function level of CU is not clear; CU only play a role of extension of internal education and training system for employees; there are some problems for native CUs to work with academy institutions; there is room of improvement in instructors and courses of native CUs; learning resources of CU cannot be acquired by each employees; learning evaluation and verification are not implemented seriously by CU’s executives. Therefore, base on the discovered problems and explored issues, this study provides some specific suggestions for companies who have operated CUs practically and a referable direction for following researchers.
    關鍵字(中)
  • 人力資源管理
  • 企業大學
  • 大學
  • 訓練與發展
  • 教育訓練
  • 關鍵字(英)
  • Human Resource Management
  • University
  • Training and Development
  • Corporation University
  • Educational Training
  • 論文目次 論文審定書 i
    致謝辭 ii
    摘中文摘要 iii
    英文摘要 iv
    第一章 緒論 1
    第一節 研究背景 1
    第二節 研究動機 2
    第三節 研究目的 4
    第二章 文獻探討 5
    第一節 企業大學之源起 5
    第二節 企業大學之定義 7
    第三節 企業大學與大學之區別 11
    第四節 企業大學與企業教育訓練之區別 15
    第三章 研究方法 21
    第一節 研究設計 21
    第二節 研究對象 24
    第三節 研究工具 26
    第四節 資料分析 28
    第四章 研究結果 29
    第一節 國外企業大學個案介紹:Motorola University 29
    第二節 國外企業大學個案介紹:Eaton University 42
    第三節 國內企業大學個案介紹:遠東企業大學 52
    第四節 國內企業大學個案介紹:中鋼企業大學 58
    第五節 國內企業大學個案介紹:中油企業大學(石油大學) 64
    第六節 國內企業大學個案介紹:奇美企業大學 71
    第七節 綜合分析 78
    第五章 討論與建議 95
    第一節 個案企業大學的分類彙整 95
    第二節 國內企業大學類型之探討 97
    第三節 企業大學定義之再探討 101
    第四節 研究建議 103
    參考文獻 107
    一、中文部份 107
    二、英文部分 109
    三、網站部份 112
    附 錄 113
     附錄一、企業大學研究訪談大綱 113
     附錄二、遠東企業大學歷屆開設課程資料表 114
     附錄三、石油大學各系課程詳細清單表 115
     附錄四、訪談內容重點整理-遠東企業大學 119
     附錄五、訪談內容重點整理-中鋼企業大學 124
     附錄六、訪談內容重點整理-中油企業大學 129
     附錄七、訪談內容重點整理-奇美企業大學 135
    圖 次
    圖3-1 本研究之流程 23
    圖4-1 摩托羅拉大學運作架構 34
    圖4-2 伊頓企業大學運作架構 45
    圖4-3 中鋼企業大學組織架構 60
    圖4-4 中油企業大學組織架構 66
    圖4-5 奇美企業大學組織架構 73
    表 次
    表2-1 訓練與發展型企業大學 7
    表2-2 組織學習型企業大學 8
    表2-3 知識管理型企業大學 9
    表2-4 策略管理型企業大學 10
    表2-5 大學教育與企業大學之間的區別 14
    表2-6 教育訓練與企業大學之區別比較 17
    表2-7 國內企業大學相關研究之彙總 20
    表3-1 受訪企業之基本資料 25
    表3-2 受訪者之基本資料 25
    表4-1 摩托羅拉大學成立五大專業學院之主要課程內容 38
    表4-2 個案企業大學成立之年代、發起者、源由類型分類 79
    表4-3 個案企業大學成立之理念類型分類 81
    表4-4 個案企業大學之組織運作架構類型分類 83
    表4-5 個案企業大學之師資來源類型分類 85
    表4-6 個案企業大學之學生來源類型分類 86
    表4-7 個案企業大學之課程規劃與內容類型分類 88
    表4-8 個案企業大學之課程進行方式類型分類 90
    表4-9 個案企業大學之經費運作情形類型分類 92
    表4-10 個案企業大學之學習成效評量和認證內涵類型分類 94
    表5-1 個案企業大學定義類型分類彙整 96
    參考文獻 一、中文部份
    丁志達(2009),《培訓管理》,台北:揚智出版。
    中油企業大學簡報(2011),中油企業大學介紹,台灣中油股份有限公司。
    中鋼企業大學簡報(2011),中鋼企業大學,中國鋼股份有限公司。
    王成、王玥、陳澄波(2010),《從培訓到學習:人才培養和企業大學的中國實踐》,北京:機械工業出版社。
    王登亮、陳京雷、李永(2008),《如何建設企業大學》,北京:中國勞動社會保障出版社。
    白景文(2002),<開辦企業大學,訓練部門全面升級>。《管理雜誌》,第332期,18-21。
    白景文(2003),<建立策略性企業大學模式之研究>。《2003人力資源發展之挑戰與契機學術研討會論文集》。台北:國立台灣師範大學工業科技教育系。
    白景文(2006),企業大學評鑑指標建構之研究,臺灣師範大學工業科技教育學系博士班,未出版。
    白景文、林韶姿(2003),<到企業大學念學位>。《管理雜誌》,第346期,46-49。
    行政院勞工委員會職業訓練局企訓組(1996),<摩托羅拉電子股份有限公司教育訓練簡介>。《就業與訓練》,第14卷,第1期,84-88。
    何榮桂(2000),中小企業推動企業大學可行性研究,中山大學企業管理學系研究所碩士論文,未出版。
    吳瓊治(2002),知識獲取、知識整合與教育訓練關聯性之研究-摩托羅拉(Motorola)公司之個案分析,元智大學管理研究所碩士論文,未出版。
    李藹慈(2005),<台灣地區職場教育訓練發展之探討>。《2005 年兩岸四地職業教育與終身教育論壇論文集》。福州,中國大陸。
    奇美企業大學簡報(2011),奇美企業大學,奇美電子股份有限公司。
    林玉體(1984): <西洋大學教育的發展與回顧>。歐陽教、黃正傑主編:《大學教育的理念》,37-51。台北:師大書苑。
    林尚平、廖仁川、蕭清松及蔡琇琳(2001),<我國企業辦理企業內部大學與傳統教育訓練體系之效益比較分析>。《2001人力資源論文發表會學術研討會論文集》,27-47。台北:中華人力資源發展學會。
    林青谷(2002),探討知識型企業的知識管理歷程以及企業大學在歷程中所扮演的角色與運作機制,政治大學科技管理研究所博士論文,未出版。
    金耀基(1989),《大學的理念》,台北:時報文化。
    荊濤(2009),《企業大學,企業永續經營的核武器》,北京:中國時代經濟出版社。
    馬克.艾倫編著,吳峰譯(2010),《下一代企業大學:發展個人與組織能力的新理念》,北京:世界圖書出版公司。
    高強華(2000):<個案研究法>。黃光雄、簡茂發(主編):《教育研究法》,291-308。台北:師大書苑。
    張火燦(1987),<從美國企業界教育與訓練的發展談我國努力的方向>。《就業與訓練》,5卷,第1期,21-26。
    張素娟(1999),我國工商企業界辦理企業大學模式之研究,中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,未出版。
    楊國德(1999),<新型態的成人教育機構>。《成人教育》,第47卷,54。
    劉楚慧(2003),《企業大學:在職進修新搖籃》,台北:就業情報雜誌332期。
    蔡力強(1996),<推展訓練績效評估、有效提升訓練品質--八十五年度美國專家企業訓練實務專題講座紀實>。《就業與訓練》,第14卷,第4期,85-89。
    蔡逸塵(2009),企業大學講師培訓制度之個案研究,臺北教育大學國民教育學系碩士論文,未出版。
    鄭勝分(2006),<數位時代變革管理的發展策略>。《研考雙月刊》,第30卷,第2期,93-106。
    賴慶樹(2002),企業大學現況探討研究,中山大學企業管理學系研究所碩士論文,未出版。
    簡福川(1992),<企業軍魂--聲寶企業大學第一屆研究所畢業典禮感言>。《就業與訓練》,第10卷,第5期,77-79。
    二、英文部分
    Allen, M. (2002). The Corporate University Handbook, Designing, Managing, and Growing a Successful Program. New York: AMACOM.
    Allen, M. & McGee, P. (2004). Measurement and Evaluation in Corporate Universities, New directions for institutional research, 81-92.
    Arkin, A. (2000). Combined honors. People Management, 12, 43-46.
    Aronovitz, S. (2000). The knowledge factory: Dismantling the corporate university and creating true higher learning. Boston: Beacon.
    Bachler, C.J. (1997). The trainer's role. Workforce, 76, 93-105.
    Barron, T. (1996). A new weave in training funding. Training and Development, 50(8), 28-33.
    Claudia, A. (1996). Corporations grow their own best employees at corporate universities. Journal of Career Planning & Employment, 56(2), 24-27.
    Dalton, R. (1999). Companies Lead University Revolution. The Sunday Time, 7.
    Eaton University Briefing ( 2011). Eaton University.
    Eurich, N.P. (1985). Carnegie Foundation for the the Advancement of Teaching. New Jersey : Princeton.
    Giroux, H.A. & Myrsiades, K. (2001). Beyond the Corporate University. Boston: Rowman & Littlefield.
    Goldstein, I.L. (1993). Training in Organizations: Needs Assessment, Development and Evaluation (3rd Ed.). California: Pacific Grove.
    Hanna, D. E. (1998). Higher education in an era of digital competition: Emerging organization models. Journal of Asynchronous Learning Networks, 2(1), 66-95.
    Hilse, H. & Niclolai, A.T. (2004). Strategic learning in Germany's largest companies-empirical evidence on the role of CU within strategy processes. Journal of Management Development, 23, 372-398.
    Hundley, S.P. (2002). Corporate Universities: Collabration, Not Competition. Assessment Update, 14, 1-2.
    Jarvis, P. (2001). Universities and Corporate University: The Higher Learning Industry in Global Society. London: Kogan Page.
    Lenderman, H. & Sandelands, E. (2002). Learning for a purpose: building a corporate university. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 14, 382-384.
    Lester, T. (1999). Degree couture. Human Resoures, 74-78.
    Mailliard, K. (1997). Sprint: Retention via training. HR Focus, 74, 6-6.
    McCarty, T. (2002). The Corporate University as a Strategic Lever: Integrating the Strategic Objectives of the Firm with the Desired Outcomes of the Corporate University. New York: AMACOM.
    Meister, J.C. (1994). Corporate quality universities: Lessons in building a world-class work force. New York: IRWIN.
    Meister, J.C. (1998a). Corporate universities: Lessons in building a world-class work force. New York: McGraw-Hill.
    Meister, J.C. (1998b). Ten steps to creating a corporate university. Training and Development, 52, 38-43.
    Moore, J. (2002). Running a Corporate Universtiy Like a Business: A Financial Model. New York: AMACOM.
    Motorola University Briefing. (1994). Motorola University.
    Motorola University Briefing. (1998). Motorola University.
    Motorola University Briefing. (2004). Motorola University.
    Motorola University Briefing. (2007). Motorola University.
    Noe, R.A. (1999). Employee Training and Development. New York: McGraw-Hill.
    Patterson, T. M. (1998). Corporate education and training for adult learners: A comparative study of for two corporate university models. (Doctoral Dissertation, California State University, 1999). UMI Microfilm 9900100.
    Rademakers, M. & Huizinga, N. (2000). How strategic is your corporate university? The New Corporate Review, Nov.,18.
    Renaud-Coulon, A. (2002). The corporate university handbooks: designing, managing, and growing a successful program. New York: AMACOM.
    Rowley, D., Lujan, H. & Dolence, M. (1998). Strategic choices for the academy. San Francisco: Jossey-Bass.
    Thomas, D. (1999). The corporate university as a model for organizational and individual learning. Paper presented at IQPC, London.
    三、網站部份
    中鋼公司網站:http://www.csc.com.tw/splash.html
    公開資訊觀測站:http://mops.twse.com.tw/mops/web/index
    台灣中油全球資訊網:http://www.cpc.com.tw/big5/home/index.asp
    台灣博碩士論文知識加值系統:http://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/login?o=dwebmge
    宏碁標竿學院網站:http://www.aspireacademy.com/
    奇美電子網站:http://www.chimei-innolux.com/opencms/cmo/index.html
    遠東集團網站:http://www.feg.com.tw/
    Eaton Corporation Website:http://www.eaton.com/Eaton/index.htm
    Motorola University Website:http: //www.motorola.com
    口試委員
  • 周麗芳 - 召集委員
  • 陳以亨 - 委員
  • 任金剛 - 指導教授
  • 口試日期 2012-01-19 繳交日期 2012-02-03

    [回到前頁查詢結果 | 重新搜尋]


    如有任何問題請與論文審查小組聯繫