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博碩士論文 etd-0207106-123230 詳細資訊
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論文名稱
Title
教育訓練對組織績效的影響-以金融業為例
The Influence of Training on Organizational Performance:Empirical Samples from Financial Industry in Taiwan
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
62
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2006-01-19
繳交日期
Date of Submission
2006-02-07
關鍵字
Keywords
組織績效、教育訓練、員工教育程度
staff educational level, training, organizational performance
統計
Statistics
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中文摘要
本研究以國內上市上櫃之金融相關產業為探討樣本,收集連續三個年度的「年度財務報告」及「公司年度報告」中所載之次級資料進行分析,共計五十一家,探討其教育訓練的投入對組織績效有何種影響?其影響性是否具時間上的遞延效果?員工教育程度及設立訓練專責單位此二項組織特性,是否會對教育訓練影響組織績效的效果有所干擾?
研究結果顯示:(1)教育訓練對組織績效具正向影響,且具時間遞延性。研究結果顯示,不論前期或當期的人均訓練費用均對當期組織績效呈現顯著正相關,與教育訓練的長期效益觀點一致。此概念值得參考的是,技能學習與人才養成是需要時間累積,若能配合員工生涯發展計畫,建立階段性的終身教育訓練,除了員工更願意與企業永續長存,也讓教育訓練的長期效益得以充分發揮。(2)勞動力教育程度越高,使得企業投入教育訓練的效益越大。教育程度愈高的員工,象徵著本身學習能力愈強,加上接受訓練的傾向愈強,將使得教育訓練愈有效率,研究結果顯示隨著員工教育程度愈高,教育訓練對組織績效的影響也愈大。(3)設立訓練專責單位對訓練成效影響性的探討,宜以更廣泛的角度探討之。本研究以組織內設立訓練專責單位來象徵教育訓練的品質,涵蓋了隸屬幕僚單位及直線部門的範圍,並未予以區隔;迴歸分析結果顯示設立專責訓練單位對訓練成效的干擾性並不顯著,推測其可能性係因影響教育訓練品質所涉及的因素甚廣,非由設立單一部門因素即能涵蓋。
Abstract
The research basis of this study are analyzed from the data abstracted from “Annual Financial Report” and “Corporate Annual Report” of public-listed corporations in financial industry in Taiwan for consecutive three years, with a total of 51. This research includes topics of the impact on organizational performance by involvement levels of training, the progressive effect, and possible obstacles of impacting organizational performance by two organizational characteristics, namely staff educational level and establishment of exclusive training unit.
The result of the research is summarized below
1.Overall speaking, training has positive impact and progressive effect on organizational performance. The result shows positive relevance to training budget per human capital regardless of preceding or present year, in compliance of perspectives of long-term training effect. What worthwhile of reference is that time is crucial for skill acquisition and talent development. With consideration of staff career development plan, setting up life-time training plans in different stages can not only encourage staff to grow with corporations but also fully develop long-term training effect.
2.The higher staff educational level is, the more obvious training effect is for a corporation. Staff with higher educational level symbolizes stronger learning capabilities, and stronger tendency to accept training enhances the training efficiency. The result indicates that the higher staff educational level is, the greater impact on organizational performance is.
3.A broader research perspective shall be sought to explore the influence on training effect by setting up exclusive training unit. This research applies the methodology of setting up exclusive training unit to symbolize the training quality. Regression analysis indicates setting up such unit has little obstacles in training effect. The possible assumption goes to vast variety of reasons to influence training quality instead of any single organizational factor.
目次 Table of Contents
第一章 緒論 6
第一節 研究背景與動機………………………………………………6
第二節 研究目的………………………………………………………7
第二章 文獻探討 8
第一節 教育訓練………………………………………………………8
第二節 組織績效………………………………………………………13
第三節 教育訓練對組織績效的影響與遞延性探討…………………16
第四節 組織特性對組織績效的影響…………………………………21
第三章 研究方法 25
第一節 研究架構………………………………………………………25
第二節 研究假設………………………………………………………26
第三節 資料對象、來源與變數定義…………………………………26
第四節 統計分析方法…………………………………………………29
第四章 研究結果 31
第一節 樣本描述………………………………………………………31
第二節 變數相關分析…………………………………………………33
第三節 教育訓練對組織績效之迴歸分析……………………………35
第四節 綜合討論………………………………………………………44
第五章 結論與建議 46
第一節 研究結論與建議………………………………………………46
第二節 研究限制………………………………………………………48
參考文獻 50
附錄 55
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中文部份
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2. 中華民國證券暨期貨市場發展基金會圖書館,真像王資料庫,網址-http://www.sfi.org.tw。
3. 天下雜誌知識庫,網址-http://www.cwk.com.tw/cw/default.asp。
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