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博碩士論文 etd-0211109-093730 詳細資訊
Title page for etd-0211109-093730
論文名稱
Title
台北縣市社會福利機構從業人員離職傾向因素之研究
The study of turnover intention of employees of social welfare organizations in Taipei
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
81
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
黃良志
none
口試委員
Advisory Committee
溫金豐
none
口試日期
Date of Exam
2009-01-16
繳交日期
Date of Submission
2009-02-11
關鍵字
Keywords
社會福利機構、職涯管理、離職傾向、勞動條件、工作滿意
none
統計
Statistics
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中文摘要
本研究的目的在於了解台北縣市社會福利機構從業人員離職傾向的相關因素。本研究透過內政部社會司網站查詢台北縣市已立案的社會福利機構,並透過電話、mail詢問機構的填寫意願,以到社會福利機構現場發放或郵寄方式進行問卷調查,總發放問卷數約為500多份,實際回收問卷265份,以Cronbach's α進行檢定量表信度,再用階層迴歸分析得出以下結論:

一、社會福利機構從業人員工作滿意度對於離職傾向有負向影響。
二、社會福利機構勞動條件對工作滿意度有正向影響。
三、薪資收入對工作滿意度有正向影響。
四、社會福利機構組織氣候對工作滿意度有正向影響。
五、主管支持度對工作滿意度有正向影響。
六、同事間人際關係對工作滿意度有正向影響。
七、人事制度健全性對工作滿意度有正向影響。
八、社會福利機構職涯管理對工作滿意度有正向影響。
九、機構制定員工訓練發展計畫對工作滿意度有正向影響。
十、機構給予職涯發展建議對工作滿意度有正向影響。
十一、機構勞動條件對於離職傾向有影響而且有部分影響是透過工作滿意的中介效果。
十二、機構組織氣候對於離職傾向有影響而且有部分影響是透過工作滿意的中介效果。
十三、機構職涯管理對於離職傾向有影響而且有部分影響是透過工作滿意的中介效果。
Abstract
none
目次 Table of Contents
第一章 緒論…………………………………….…………… 1
第一節 研究背景與動機………………………………………………….. 1
第二節 研究目的………………………………………………………….. 2
第三節 名詞定義………………………………………………………….. 3
第四節 研究流程………………………………………………………….. 5
第二章 文獻探討…………………………………………………… 6
第一節 台灣地區社會福利機構發展沿革與人力發展...…………......... 6
第二節 離職傾向…………………………………………………….…….... 19
第三節 勞動條件……………………………………………………………..24
第四節 組織氣候…………………………………………………………..... 24
第五節 職涯管理…………………………………………………………..... 27
第六節 工作滿意……………………………………………………………..28
第三章 研究方法……………………………………………………. 35
第一節 研究架構與假設……………………………………………………. 35
第二節 變數操作型定義與測量工具………………………………………. 37
第三節 研究對象與抽樣方法………………………………………………. 41
第四節 資料分析方法………………………………………………………..42
第四章 資料分析與研究結果………………………………………..44
第一節 樣本分析………………..……………………………………….….. 44
第二節 信度分析………….………………………………………………….45
第三節 相關分析………….………………………………………………….49
第四節 迴歸分析……………………………………………………………..54
第五章 結論與建議…………………………………………………..61
第一節 結論……………………..……………………………………….….. 61
第二節 建議…………………………………………………………………..62
參考文獻………………………………………………………………..66
附件一 問卷…………………………………………………………..72
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一、中文部份
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論文使用權限 Thesis access permission:校內外都一年後公開 withheld
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校內 Campus:開放下載的時間 available 2010-02-11
校外 Off-campus:開放下載的時間 available 2010-02-11


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