Responsive image
博碩士論文 etd-0218105-113808 詳細資訊
Title page for etd-0218105-113808
論文名稱
Title
中山大學EMBA班策略性行銷之研究
The Strategeiz Marketing Research Of National Sun Yat-sen University's EMBA Program
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
113
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
趙必孝
Bih-Shiaw Jaw
口試委員
Advisory Committee
高明瑞
Ming-rea Kao
口試日期
Date of Exam
2005-01-20
繳交日期
Date of Submission
2005-02-18
關鍵字
Keywords
課程設計、高階經營管理學程、管理教育、EMBA、教育行銷
curriculum design., Management Practice, Educational Marketing, EMBA program
統計
Statistics
本論文已被瀏覽 5683 次,被下載 5046
The thesis/dissertation has been browsed 5683 times, has been downloaded 5046 times.
中文摘要
面對經營環境激烈的變動、科技快速的發展、加上企業國際化不可抗拒之潮流,使得每一位核心企業經理人倍感競爭的壓力和必須不斷自我充實的重要性,對此,國內目前有越來越多大學開設高階經營碩士班(Executive MBA program,簡稱EMBA)作為企業高階經理人再進修之管道,然而面對在職教育供過於求的情況下,企業人士如何依照自身需求選擇適合的學校與EMBA組別、各大學又如何在競爭者眾多的窘境下,依照其獨特資源發展具有差異化的定位,勢必成為各大學以及未來想就讀EMBA之企業人士所必須面臨的課題。
有鑑於此,本研究採用個案研究與問卷調查法,先針對國內四所知名度高的大學(中山大學、台灣大學、政治大學、台灣科技大學),從EMBA之學程和課程兩方面作深入比較,並以中山大學為例,依據中山大學的現況與資源以及教育行銷的觀點,規劃有效的EMBA班的行銷策略;在問卷調查方面,則以中山大學現任EMBA/IEMBA學生為調查對象,檢視此行銷策略是否能提升其就讀意願與滿意度。
本研究的發現與結果如下:
一、 目前國內各大學EMBA課程設計之定位仍有待強化,若欠缺獨特的定位,將難以提升就讀意願以及就讀後的滿意度。
二、 國內EMBA多強調理論與實務結合,並積極增強學生彼此的互動,但各校的做法欠缺差異化,若能發展更新穎的教學方法,才能在相同的課程內容中創造更好的學習效果。
三、 整體而言,上課時間、地點便利性、課程設計的國際化程度、教材的實務面分析、多元背景的學生組成、拓展人脈等六個因素都是學生選擇EMBA/IEMBA課程時的重要考量因素。
四、 近五成學生認為若中山大學之EMBA/IEMBA課程可以於台灣、大陸和新加坡三地同步上課,則在地點的安排上對他們是比較有彈性的。
五、 超過六成認為如果能依照他們的需求,在其他國家出差或進行公務時還能在當地大學進修EMBA/IEMBA課程(學分可被中山大學承認),則在時間配置上對他們是比較有利的。

六、 若中山大學EMBA/IEMBA班與大陸、新加坡等國家之大學設立「跨校上課,並取得雙學位」的制度,或以兩岸三地之台商為課程主題,提供更多實務上的課程內容,將可大幅提升學生之就讀意願。
七、 超過八成學生認為若能透過中山大學EMBA/IEMBA課程,認識不同國家之EMBA學員,將對他們產生助益。
八、 中山大學EMBA「亞太營運組」以及兩岸三地的EMBA北斗七星(七所學校)計畫之設計,確實與目前EMBA學生之課程需求相符。
Abstract
Facing environmental violent changes, rapid technological development and irresistible trends towards to internationalization of enterprises, the management suffered from more competitive pressure which makes further study become an important issue. Accordingly, more and more EMBA programs are becoming the channels of further study for the top management of company. However, under the situation of over-supplied on-job education, it would be an critical issue how managers choose the courses which meets their needs and universities utilize their core competences to develop the differentiate position.
Therefore, the case study and questionnaires are addressed in the thesis. First, four cases of National Taiwan University, National Cheng-chi University, National Sun Yat-sen University, and National Taiwan University of Technology were explored to delicately compare each other on courses and programs. In perspective of educational marketing, effective marketing strategy was well planned based on the current resources of NSYSU. Then, the questionnaire was delivered to the students majoring in NSYSU EMBA/IEMBA programs to verify if the well-planned marketing strategy can promote their willing and satisfactions.
The research findings are shown as the followings,
The major findings of this study are summarized as following:
1. The domestic EMBA programs need a strategic positioning to driver a unique type of value to executive managers and to achieve competitive advantage.
2. The domestic EMBA programs need to combine the theory with practice and to advance interaction among students. If the domestic universities can develop much more teaching methods, they will create better learning effectiveness.
3. However, class time, location convenience, programs design internationalization degree, material with practice, students with varies background and establish human network relations are the six important factors for EMBA students to chose EMBA/IEMBA programs.
4. About 50% subjects think that the class location is more flexible to learning in Taiwan, China and Singapore at the same time.
5. Over 60% subjects think that the class time is more favorable for them if they can get the overseas universities’ EMBA/IEMBA programs according to their working locations. And the credits can be approved by NSYSU.
6. If the NSYSU EMBA/IEMBA programs can cooperate with China and Singapore to plan a 「Across the universities and get double master degree」system or to design much more practice materials about Taiwan, China and Singapore, they will increase students’ learning satisfaction.
7. Over 80% subjects think that it’s beneficial for them to meet EMBA students coming from diverse countries vie NSYSU EMBA/IEMBA programs.
8. All in all, the NSYSU Asia-Pacific EMBA and marketing strategy developed in this study indeed fit EMBA students’ needs.
目次 Table of Contents
摘要(中)……………………………………………………….…………Ⅰ
摘要(英)……………………………………………………….…………Ⅲ
目錄……………...…………………………………………….…………Ⅴ
圖目錄……………………………………………………………………Ⅶ
表目錄…………………………………………………………………...Ⅷ
第壹章 緒 論……………………………………………………………1
第一節 研究動機……………………………….……………….………1
第二節 研究目的…………………………………………………...…...3
第三節 研究範圍………………………………….…………….….…...4
第貳章 文獻探討……………………………………..………….….…..5
第一節 非營利機構行銷相關文獻探討……………………..................5
第二節 教育行銷相關文獻探討………………………………………10
第三節 管理教育相關文獻探討………….…………….……………..18
第參章 研究設計………………………………………………………25
第一節 研究流程………………………………………..……………..25
第二節 研究步驟…………………………………..…………………..26
第三節 研究方法………………………………………………………27
第四節 問卷設計…..…………………………………………………..28
第肆章 我國大學EMBA課程設計內容……………………………..29
第一節 中山大學………………………………………..……………..29
第二節 台灣大學…………………………………..…………………..35
第三節 政治大學………………………………………………………44
第四節 台灣科技大學…………………………………………………53
第五節 綜合整理………………………………………………………61
第伍章 中山大學EMBA班之行銷策略發展………………………...64
第一節 中山大學EMBA發展現況…………………..……………….64
第二節 EMBA在職教育市場之SWOT分析………..…………….…68
第三節 EMBA在職教育市場之STP分析………………………..….71
第四節 EMBA在職教育市場之行銷策略發展…………………..…..75
第陸章 研究結果與發現………………………………………………83
第一節 樣本之選擇與分析……………....……………………………83
第二節 問卷統計結果…………………………………………………84
第柒章 結論與建議……………………………………………………92
第一節 研究啟示與建議…..…………………………………………..92
第二節 研究限制………………………..……………………………..94
第三節 未來研究建議…………………………………………………94
附錄一 參考文獻………………………………………………………95
附錄二 本研究問卷………………………………….……………….100
參考文獻 References
參考書目
一、中文部分
1. 司徒達賢,計畫成果報告,民八十二年十一月。
2. 司徒達賢,「個案教學與知識與資訊處理能力—終身學習基礎之養成」,產業管理學報,第3卷,第1期,頁1-11,民九十一年。
3. 司徒達賢,非營利組織的經營管理,天下遠見,民八十九年。
4. 宋鎧,「挑戰與回應—從社會需求層面看管理教育之新挑戰」,第二屆中華民國管理教育研討會論文集,中華民國管理科學學會主辦,民七十九年。
5. 吳思華,「專業經理人的社會角色與培育方式—企業發展階段論」,第二屆全國管理教育研討會,民七十九年。
6. 吳國泰,「行銷組合」在非營利成人教育機構推展教育活動上的策略組合分析。國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文,民八十六年。
7. 林彥君,「行銷概念運用於我國公共圖書館之探討」,初版,臺北:漢美圖書,民八十一年。
8. 郭振鶴,行銷管裡的策略規劃(三版),臺北:天一書局,民八十六年。
9. 許士軍,轉型中的我國大學及管理教育,臺北:地球出版社,民八十一年。
10. 許士軍,非營利事業行銷,政治大學學報,第41期,第1-17頁,民六十九年。
11. 許士軍,行銷理論與策略—非營利事業行銷觀念之應用,哈佛企業管理顧問公司出版,民七十年。
12. 黃英忠、曹國雄、黃同圳、張燦火、王秉鈞,人力資源管理,華泰書局,民八十八年。
13. 黃均銘,行銷觀念在非營利事業之應用—以捐血協會為例,國立政治大學企業管理研究所碩士論文,民七十三年


14. 黃俊英,「台灣地區管理碩士教育與就業現況」,台灣銀行季刊,民六十九年。
15. 黃俊英,非營利組織的行銷—台灣成功的個案,行政院國家科學委員會專題研究。
16. 黃俊英,行銷研究—管理與技術,臺北:華泰書局,民八十八年。
17. 黃俊英,行銷學的世界,臺北:天下遠見,民九十年。
18. 黃嘉斌,非營利事業行銷—以高雄市天主教為例初探,國立中山大學企業管理研究所碩士論文,民八十三年。
19. 陳芳龍,「打開天窗說亮話—許士軍談管理教育」,現代管理月刊,第136期,頁29-31,民七十七年。
20. 彭曉瑩,師範校院教育行銷現況、況靜寂發展策略之研究,國立台南師範學院國民教育研究所碩士論文,民八十九年。
21. 楊惟曾,台灣地區成人教育活動行銷策略之研究。中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,民八十六年。
22. 楊國樞、文崇一、吳聰賢、李亦園,社會及行為科學研究方法,臺北,東華書局,民八十四年。
23. 劉維棋、梁定澎,「管理教育報告書」,教育部,民八十七年。
24. 劉常勇,兩岸管理教育發展問題與合作展望,兩岸管理教育問題剖析M高雄:復文,民八十三年。
25. 劉常勇,「管理教育應如何跨越之與行的障礙」,產業管理學報,第三卷,第一期,頁13-19,民九十一年
26. 劉水深,「管理教育課程與教學」,第二屆中華民國管理教育研討會論文集,中華民國管理科學學會主辦,民七十九年。
27. 葉匡時、胡國強,「加強企管碩士實務教育的探討」,第四屆中華民國管理教育研討會論文集,民八十一年。
28. 蕭仲良,「管理教育教學方法與課程設計之實證研究-以國內商管學院為例」,政治大學企業管理研究所碩士論文,民八十八年。

29. 高怡雯,國內外EMBA課程設計之研究,政治大學企業管理研究所碩士論文,民八十二年。
30. 陳景堂,統計分析SPSS for Windows 入門與應用,儒林,民九十三年。
31. David L. Kirp,搶救大學.都是行銷惹的禍,天下,民九十三年。
32. CHEERS雜誌2004年1月1號。
33. CHEERS雜誌2004年12月18號。
34. http://www.cm.nsysu.edu.tw/ 中山大學管理學院。
35. http://www.management.ntu.edu.tw/2003/main.htm 台灣大學管理學院。
36. http://www.emba.nccu.edu.tw/ 國立政治大學商學院經營管理碩士學程。
37. http://emba.ntust.edu.tw/ 台灣科技大學管理管理學院。


二、英文部分
1. Brown, S. A.(1984). Marketing Extension Programs. In Blackburn, D. J.(ed.), Extension Handbook. University of Guelph, Canada.
2. Chamber, E. J.(1997),“Business Education Relevancy”, Http://ea.grolier.com/ea-online/.
3. Ehrhardt, M. C.(1994),“Financial in an Integrative Curriculum:The University of Tennessee MBA Experience”, Financial Practice & Education, Fall/Winter 94, Vol.4, Issue2, pp,25-34
4. Hill, W. L. & G. R.Jones(1998), Strategic Management Theory, 4th ed.
5. Kotler, Philip and Levy, Sideny J. (1969)“Broadening the Concept og Marketing.” Journal of Marketing, Vol33, (jan), pp10-15
6. Kotler, Philip(1982), Marketing for Nonprofit Organizations ,2th ed, NJ:Prentice Hall, Inc.
7. Kotler, Philip(1987),Strategic Marketing for Nonprofit Organizations:case and readings. Englewood Cliffs, N. J.:Prentice-Hall.
8. Kotler, Philip and A. R. Andreasen(1991), Strategic Marketing for Nonprofit Organizations, 4th ed., Englewood Cliffs, New Jersey:Prentice Hall, Inc.
9. Kotler, Philip and Fox, K. F.(1994),Strategic Marketing for Education Institutions. Englewood Cliffs:Prentice-Hall.
10. Kotler, Philip(2003), Marketing Management(11th ed), Prentice Hall。
11. Lovelock, C. H., & Wienberg, C. B.(1984). Marketing fot public and nonprofit manager, New York:Wiley.
12. Martha L. Celestino(1999), “Executive education:Business education follows business around the world,” World Trade, Irvine, July .
13. Nodoushani, O. & Nodoushani, P. A.(1996),“Rethinking the Future of Management Education”, Human Systems Management,Sep. 1996, Vol. 15, Issue 3, pp.173-181
14. Peter F. Drucker(1973),“Managing the Public Service Institution”, The Public Interest, 3, pp.43-60
15. Peter F. Drucker(1994), Managing the nonprofit organization:Principles and practices. New York:Harper Colins Publichers.
16. Robert L. Lippert(2001), “Whither Executive Education,” Business and Economic Review, Columbia, April-June.
17. Stone, M. A. And Yhomson, S.(1987),“How Far Can Marketing be Application within the Further Edication Sector,”The Quarterly Review of Marketing, Autumn, pp16-19
電子全文 Fulltext
本電子全文僅授權使用者為學術研究之目的,進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。請遵守中華民國著作權法之相關規定,切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送,以免觸法。
論文使用權限 Thesis access permission:校內校外完全公開 unrestricted
開放時間 Available:
校內 Campus:開放下載的時間 available 2005-02-18
校外 Off-campus:開放下載的時間 available 2005-02-18


紙本論文 Printed copies
紙本論文的公開資訊在102學年度以後相對較為完整。如果需要查詢101學年度以前的紙本論文公開資訊,請聯繫圖資處紙本論文服務櫃台。如有不便之處敬請見諒。
開放時間 available 立即公開

QR Code