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博碩士論文 etd-0519117-170151 詳細資訊
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論文名稱
Title
霧裡看花:從人力資源的角度論微型企業
From Smoke and Mirrors to Walk The Talk : The HR Implication for Micro-Enterprise
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
148
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2017-05-25
繳交日期
Date of Submission
2017-06-19
關鍵字
Keywords
微型企業、微型企業經營模型、合作平台
Business Model of Mirco Enterprise, Platform for Cooperation, Mirco Enterprise
統計
Statistics
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中文摘要
微型企業的發展逐漸受到各國政府的重視,但在學術上的研究卻仍是寥寥無幾。作者從自身的工作經驗與文獻彙整,提出一套微型企業的經營模型假說,從八間不同屬性與產業的微型企業,透過質化研究來探討模型假說中各項因子的意涵後,繪製出微型企業的經營模型圖,並從中探索微型企業內人力資源管理活動的行為與需求。
本文提出五個研究命題,分別是「為了降低員工的流動率,微型企業經營者會主動提高留才誘因」、「微型企業的經營,本益比 > 本夢比」、「家族微型企業都有一個背後的影武者,影武者影響 > 經營者」 、「對新興產業中的微型企業,政府的態度是不友善的」,以及「微型企業需要有人力資源管理的專業知識,協助企業的經營」。本文也建議人力資源的工作者,可將自己的專業也視為一個微型企業的個體,將具有不同能力專長的各間微型企業串流與連接,形成一個資源共享的合作平台,提供各企業在人力資源管理上的專業知識,以協助各類型產業中微型企業的發展與獲利。
Abstract
The development of micro-enterprises has been gaining attention by governments, but the related academic research is still scarce. The author, based on his own work experiences and academic literature integration, proposes a hypothesis of business operation of micro-enterprises, analyzes the meanings of each factor in the hypothesis using qualitative research against eight micro-enterprises of different categories and attributes, constructs a model of micro-enterprise operation, and looks for the behavior and demand trends of human resource management of micro-enterprises from within the model.
This paper puts forward five research propositions, namely, “Micro-enterprise operators will actively raise the incentive for talents to stay, in order to reduce employee turnover rate”, “Price-to-Earning Ratio is greater than Price-to-Dreams Ratio”, “Family-run micro-enterprises all have a real behind-the-scenes operator”, “The attitude of government is not friendly towards micro-enterprises in emerging industries”, and “Micro-enterprises need professional knowledge in human resource management to assist in operation.”. Moreover, this paper suggests that workers in human resource management treat their expertise as an instance of micro-enterprise, combine and streamline micro-enterprises of various expertise to form a platform for cooperation and provide professional knowledge of human resource management to each enterprise to help the development and profitability of micro-enterprises in various types of industries.
目次 Table of Contents
論文審定書………………………………………………………………………………….i
論文公開授權書…………………………………………………………………………….ii
誌謝…………………………………………………………………………………………iii
中文摘要……………………………………………………………………………………iv
英文摘要…………………………………………………………………………………….v


第一章 緒論……………………………………………………………………………......01
第一節 研究背景與動機…………………………………………………………….…….01
一、研究背景……………………………………………………………....……………...01
二、研究動機……………………………………………………………………………...09
第二節 研究範圍與對象……………………………………………………….………….12
一、研究範圍……………………………………………………………………………...12
二、研究對象……………………………………………………………………………...13

第二章 文獻回顧…………………………………………………………........………….14
第一節 微型企業與失業率、創業間的關係………………………………….………….14
一、微型企業與失業率………………………………………………….………………..14
二、微型企業與創業……………………………………………………………………...15
第二節 盈利為主要導向…………………………………………………….…………….17
第三節 微型企業的發展與阻礙………………………………………...………………...21
第四節 家族與非家族中的新、舊微型企業…………………………..…………………22

第三章 研究架構圖與研究假說……………………………………................…………25
第一節 公司能力…………………………………………………………………………..27
一、經營者………………………………………………………..……………………….27
二、員工……………………………………………….…………………………………..28
第二節 障礙……………………………….……………………………………………….28
一、顧客……………………….…………………………………………………………..28
二、財務………….………………………………………………………………………..29
三、社會網路………………………………………………………………....…………..30
第三節 態度……………………………………………………………….……………….30
一、顧客………………………………………………………..………………………….30
二、家人…………………………………………………………………..……………….31
三、政府………………………………………………………………..………………….31
第四節 政府…………………………………………………….………………………….32
一、政策………………………………………………..………………………………….32
二、稅……………………………………………………….……………………………..33

第四章 研究方法……………………………………………………….........……………34
第一節 訪談對象與訪談大綱………………………………………………………….....34
一、訪談對象…………………………………………………………………..………….34
二、訪談大綱…………………………………………………………..………………….35
第二節 資料分析……………………………………………………….………………….37

第五章 研究結果分析…………………………………………………............………….38
第一節 家族微型企業……………………………………………………………………..38
一、公司能力……………………………………………………………….……………..38
二、障礙………………………………………………………..………………………….49
三、態度………………………………………………………..………………………….54
四、結論………………………………………………………..………………………….62
第二節 非家族微型企業…………………………………………….…………………….67
一、公司能力……………………………………………………….……………………..67
二、障礙………………………………………………………..………………………….81
三、態度………………………………………………………..………………………….86
四、結論………………………………………………………..………………………….98
第三節 比較整合家族與非家族微型企業………………………………………………103

第六章 結論與建議……………………………………………...........…………………108
第一節 研究結論與管理實務………………………………………………..…………..108
一、研究結論與研究命題………………………………………………………………..108
二、人力資源管理的意涵與建議………………………………………....……………..118
第二節 研究限制與未來研究建議………………………………………..………………122
一、研究限制………………………………………………………..…………………….122
二、未來的研究建議…………………………………………………………..………….123
參考文獻…………………………………………………………...………………………126
附件………………………………………………………………….……………………..130
附件一 各受訪企業的基本資料表………………………………..………………………130
參考文獻 References
英文部分
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商周財富網(2016)。台灣人創業,失敗率達75%以上!想辭職自己當老闆,必須知道的5種資金來源。線上檢索日期:2016/10/18,網址:http://wealth.businessweekly.com.tw/GArticle.aspx?id=ARTL000073017&p=2
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