在這個充滿不確定性因素的環境中，越來多企業在考慮獲利同時，也開始關注於人（員工）的議題；認為和諧，能夠為企業帶來另外一種利益。此時，管理者就扮演著相當重要的角色；Robbins（1992）曾提出，管理者的好壞是影響組織經營成敗的重要因素之一。此外，許多研究發現，員工的工作投入，會對組織發展帶來正向的影響；因此，本研究將探討人的活動對員工投入的影響。
本研究以台灣科技業員工為研究對象，目的是在探討主管的管理才能對員工的工作投入的影響，並以領導與部屬交換關係、團隊與成員交換關係為中介，探討之間的關係。本研究採用量化研究，以隨機抽樣的方式回收、整理後得有效問卷共161份，並使用SPSS與PLS等統計軟體分析資料後將發現，透過領導-部屬交換關係（LMX）、團隊-成員交換關係（TMX）的中介作用，主管的管理才能對員工工作 投入有正向顯著影響。

The business environment now is full of uncertainty; more and more enterprises start to pay attention on the issue of employee, besides sales profit. They believe that coherence of human will bring another benefit for company. Robbins（1992）indicated the attitude of a manager plays a very important role in an organization. In addition to, many researchers found out work engagement has significant influence on organizational development.
Hence, this research would like to conduct the influence of managerial competency, leader-member exchange（LMX）, and team-member exchange（TMX）on work engagement. Quantitative method is used for this research and 161 employees working in high technology industry in Taiwan are as research sample. After analyzing samples by using statistical software-SPSS and SPL, the results showed the mediating effect of leader-member exchange（LMX）and team-member exchange（TMX）between managerial competency and work engagement is confirmed.

目錄
論文審定書 i
致謝 ii
中文摘要 iii
Abstract iv
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 4
第二章 文獻探討 5
第一節 管理才能 5
第二節 領導-部屬交換關係 10
第三節 團隊-成員交換關係 13
第四節 工作投入 15
第五節 變數之間的關係 19
第三章 研究方法 24
第一節 研究架構 24
第二節 研究假說 25
第三節 研究變項之操作型定義與問卷設計 26
第四節 研究對象與資料蒐集 33
第五節 資料分析方法 34
第四章 資料分析 35
第一節 樣本資料分析 35
第二節 實證研究信度與效度 37
第三節 研究假說檢定 43
第四節 中介效果測試 46
第五章 結論與建議 49
第一節 假說驗證結果 49
第二節 研究發現 51
第三節 實務建議..…………………………………………..………………….52
第四節 研究限制與未來研究建議 53
參考文獻 54
一、中文部份 54
二、英文部份 56
附錄：問卷 60
 
圖次
圖1-1 研究流程圖 4
圖2-1 冰山模型圖 7
圖2-2 核心與表面才能之關係 7
圖2-3 Hewitt公司 員工投入模式 20
圖3-1 研究架構圖 24
圖4-1 結構方程架構圖 43
 
表次
表2-1 功能研究法彙整表 9
表2-2 心理狀況的構面 16
表3-1 主管管理才能量表 27
表3-2 領導-部屬交換關係量表 28
表3-3 團隊-成員交換關係量表 29
表3-4員工工作投入量表 30
表3-5 基本資料項目表 32
表4-1 問卷基本資料次數分配表 36
表4-2 信度分析 38
表4-3 效度分析 39
表4-4 區別效度分析 42
表4-5 PLS結構方程模式分析摘要 45
表4-6 LMX中介效果檢測 47
表4-7 TMX中介效果檢測 48
表5-1 研究結果總整表 49

一、中文部份
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二、英文部份
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