電子招募的興起大幅改變了以往傳統招募的習慣，不但使企業提高招募流程效率、降低招募成本、擴大招募市場，同時也讓求職者更加輕易取得企業的職缺訊息，節省找工作的精力與費用。根據歐爾希(ORC)市場研究公司於2005作的調查，企業使用網路招募人才比例已由2004年的56%上升至75%；創市際市場研究公司於2007年4月發布的數據亦指出，80.9%的求職者透過網路求職，比例遠超出其他求職管道，其中人力仲介網站的使用更成為台灣近年來重要的求職與招募管道。本研究以目前市佔率最高的人力銀行網站作為研究對象，並透過個案研究取得求職者與徵才企業使用人力銀行網站的實際經驗與觀察評價，希冀能從中獲得較為寬廣的視野和多重的視角，以便對於人力網站的使用情形和人力網站作為人力市場仲介和資訊仲介者的角色提出更加完整而細膩的描述與詮釋。

The rise of e-recruiting has change the way of traditional style of recruiting greatly, not only enhancing the efficiency of recruiting , lowering the cost of recruiting and broadening the scope of recruiting market for industries, but also saving more mental and physical efforts getting information about job opening for job seekers .According to a market research conducted by ORC in 2005 , the percentage of industries using internet to recruit people is rising from 56%(2004) to 75%. The statistics released by Insightxplorer company also points out that 80.9% of job seekers is using the internet to seek for employment more than using other tools. Job boards is especially showing its importance as a way of recruiting and applying for a post in Taiwan. This research targets job board that has highest market share in Taiwan, gaining experience and evaluation from job seekers and recruiters viewpoints through case study, in order to obtain a diversified angles of vision and give a thorough description and interpretation of job boards’ using.

第壹章 緒論 1
第一節 研究背景 ..............................................1
第二節 研究動機................................................2
第三節 研究目的................................................3
第四節 研究流程................................................5
第貳章 文獻探討...............................................6
第一節 傳統招募管道與電子招募興起............6
第二節 人力網站...............................................11
第三節 求職者使用人力網站...........................16
第四節 徵才企業使用人力網站.......................20
第五節 仲介的意涵與相關理論.......................23
第六節 人力網站的仲介...................................26
第参章 研究方法..............................................31
第一節 研究理念...............................................31
第二節 研究策略選擇.......................................31
第三節 研究對象選擇.......................................32
第四節 研究對象簡介.......................................33
第五節 資料蒐集...............................................34
第肆章 資料分析..............................................37
第一節 求職者的觀點.......................................37
第二節 徵才企業的觀點...................................49
第三節 人力網站的觀點...................................65
第四節 綜合分析...............................................78
第伍章 討論與建議..........................................91
第一節 研究發現及其意義...............................91
第二節 研究發現與理論對話...........................93
第三節 研究建議...............................................97
第四節 研究限制...............................................102
參考文獻........................ ..................................103
附錄.....................................................................110

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