本研究之目的在於瞭解台電公司配售電事業部員工對於組織變革知覺、組織承諾與工作績效的情形，希望藉由相關問題之分析，探討台電公司配售電事業部員工在組織變革過程中，相關之組織承諾與工作績效間的關聯性及其影響性，本研究目的歸納如下：
一、探討組織變革知覺對於組織承諾之影響。
二、探討組織承諾對於工作績效之影響。
三、探討員工組織變革知覺對於組織承諾之影響。
本研究採用問卷調查法，共發出310份問卷，回收有效問卷為260份，利用SPSS統計軟體，進行因素分析、信度分析、相關矩陣、T-test、ANOVA及迴歸分析等來驗證本研究之假設。本研究的結果顯示：
一、組織變革知覺對於組織承諾有部份顯著相關。
二、組織承諾對於工作績效有部份顯著相關。
三、組織變革知覺對於工作績效有部份顯著相關。

The purpose of this study was to understand the perception distribution & service division of Taiwan Power Company employees for organizational change, organizational commitment and job performance situations，Hoping related problems of analysis，Discussion distribution & service division of Taiwan Power Company employees during organizational change，Relevance and impact of related organizational commitment and job performance among，The goals of this study are as follows:
1.Perception of the organization's commitment to study the effect of organizational change
2.Discussion of organizational commitment affect job performance for
3.Perception of the organization's commitment to study the effect of organizational change employees
This study used questionnaires，Issued a total of 320 questionnaires，287 valid questionnaires parts，Using SPSS 20.0 statistical software，Factor analysis、Reliability Analysis、related analysis、T-test、ANOVA and regression analysis To verify the hypothesis of this study，
The results of this study are shown as follows:
1.Organizational change perception for some significant organizational commitment Related.
2.Organizational commitment to job performance has a significant part of the relevant.
3.Organizational change perception for some significant job performance related.

論文審定書+i
誌謝+ii
中文摘要+iii
英文摘要+iv
第一章緒論+1
第一節研究背景與動機+1
第二節研究目的+3
第三節研究流程與範圍+4
第二章文獻探討+5
第一節組織變革知覺+5
第二節組織承諾+8
第三節工作績效+10
第三章研究方法+12
第一節研究架構+12
第二節研究假設+13
第三節各構面之定義+13
第四節研究樣本+17
第五節資料處理與分析方法+21
第四章研究分析與結果+23
第一節因素分析+23
第二節信度分析+29
第三節差異分析+35
第四節相關分析+48
第五節迴歸分析+50
第五章結論與建議+57
第一節結論+57
第二節研究發現+59
第三節建議+60
第四節研究限制+61
參考文獻+63
附錄研究問卷+68

中文部分
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