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博碩士論文 etd-0706110-202548 詳細資訊
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論文名稱
Title
企業價值指標在資訊科技投資評估的應用研究
A Study of Information Technology Investment Evaluation with Business Value Index
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
105
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2010-06-18
繳交日期
Date of Submission
2010-07-06
關鍵字
Keywords
企業價值指標、企業價值、IT效率、財務吸引力、IT投資評估
IT Efficiency, Financial Attractiveness, IT Investment Evaluation, Business Value Index, Business Value
統計
Statistics
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中文摘要
資訊科技(IT)投資價值的評估在科技創新與變革管理是一件非常複雜的工作,研究也指出大約有2/3的公司未能正確的評估IT投資價值。在幾個已經被建議用來幫助IT投資評估的方法,如財務、社會科學(Socio-technical)等方法中,英特爾(Intel)也提供了一個整合性的評估方法和工具--企業價值指標(Business Value Index, BVI),它同時考慮了財務和社會科學的評估方法。
本研究使用設計科學的研究方法,以英特爾的BVI為基礎,發展出一套適合化學產業使用的IT投資評估方法,並用化學業界的案例來進行可行性評估以驗證其適用性。使用此方法,可以讓CIO或企業在IT投資實施前,用更加容易的、有系統性的方法,來確定IT投資的價值與優先順序。
Abstract
Evaluating the value of an information technology (IT) investment is a complex exercise in technology innovation and change management. Research has indicated that about two-thirds of companies hadn’t been able to evaluate the value of IT correctly. Several perspectives have been proposed to help in evaluating IT investment before implementation, such as financial and socio-technical perspectives. Among them, Intel offered an integrated evaluation method and tool, the Intel's Business Value Index (BVI), which takes into account of financial and socio-technical perspectives.
This study develops an IT investment evaluation methodology grounded on Intel’s BVI method for the chemical industry. The research methodology is articulated using the design science research methodology. A usability evaluation is performed using a chemical industry case to demonstrate its applicability. With this methodology, CIO or adopting organizations can more easily and systematically determine the value and the priority of each IT investment in an ex-ante evaluation.
目次 Table of Contents
摘要 I
Abstract II
目錄 III
圖目錄 IV
表目錄 V
第一章 緒論 1
第一節 研究背景、動機 1
第二節 研究目的、範圍 4
第三節 論文架構 5
第二章 文獻探討 6
第一節 虛擬私人網路 6
第二節 IT價值評估方法 9
第三節 常用財務評估方法 16
第四節 企業價值指標 23
第五節 企業價值指標使用程序 27
第三章 研究方法 33
第一節 軟體工程研究法 33
第二節 研究流程 34
第四章 企業價值指標導入方法論 38
第一節 IT投資確認 39
第二節 準則與標準權重制定 43
第三節 BVI價值評估與計算 51
第四節 IT投資排序與繪製 55
第五節 IT投資決定並執行 56
第六節 IT投資執行狀況觀察 56
第七節 BVI價值再評估與計算 57
第八節 回饋 57
第九節 IT投資決定繼續或中止 58
第十節 IT投資調整 58
第五章 可用性測試 59
第一節 評估準則與測試步驟 59
第二節 個案實例 62
第六章 結論 91
第一節 研究成果 91
第二節 研究貢獻 93
第三節 未來研究方向 95
參考文獻 96
參考文獻 References
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