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論文名稱 Title |
探討不同類型休閒農場體驗滿意度之研究 A Study of Visitors' Experience Satisfaction in Different Types of Leisure Farms |
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系所名稱 Department |
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畢業學年期 Year, semester |
語文別 Language |
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學位類別 Degree |
頁數 Number of pages |
117 |
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研究生 Author |
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指導教授 Advisor |
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召集委員 Convenor |
侯錦雄 none |
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口試委員 Advisory Committee |
莊淑姿 none |
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口試日期 Date of Exam |
2006-06-30 |
繳交日期 Date of Submission |
2006-07-27 |
關鍵字 Keywords |
休閒農場、體驗活動、遊客滿意度、休閒農業、重要表現程度分析法 Experience Activities, Satisfaction, Leisure Farm, Leisure Agriculture, Importance-Performance Analysis |
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統計 Statistics |
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中文摘要 |
近年來,由於休閒農業能運用田園景觀、自然生態、農業經營活動與文化等資源,發展出各種不同體驗類型的休閒農場,並提供寓教於樂的體驗活動。因此,廣受民眾喜愛並提供農業轉型的另一個選擇。但隨著休閒農場林立,許多學者發現體驗活動與農場定位的不同會造成遊客對於休閒農場的認知產生混淆,進而影響到遊客的滿意度。 所以,本研究根據學者鄭健雄(1998)休閒農場的分類方式,將國內七家具代表性的休閒農場分為農業體驗型、生態體驗型、度假農莊型及農村旅遊型等四類型休閒農場,再針對參與農場體驗的遊客進行問卷調查,共發放540份問卷。透過統計分析及重要表現程度分析法 (IPA) 探討不同類型休閒農場的體驗活動內容,並探討遊客特性、體驗滿意度及整體滿意度之關係,最後提供不同類型之休閒農場其獨特的發展策略。 研究結果如下: 1. 運用因素分析,將體驗活動分為「農場體驗」、「農產體驗」、「自然生態」及「農村文化」四項因素構面。 2. 遊客的年齡、學歷、居住地、搭乘交通工具、吸引前來的因素及資訊管道對體驗活動有顯著的影響。 3. 農場遊客普遍對自然生態型體驗活動期望與滿意度最高,但是農村旅遊型農場的遊客是對農村文化型的體驗活動期望最高。 4. 不同類型的休閒農場對於農場體驗、農產體驗及自然生態型的體驗活動有顯著的影響。 5. 體驗活動對於農場整體滿意度及遊客重遊率有顯著的影響。 根據結論,本研究建議各類型休閒農場若能依照其原有的產業及環境資源,再配合遊客的期望,勢必能發展出屬於自己差異化的核心產品,達到遊客市場區隔化的目的,吸引到更多的遊客。 |
Abstract |
none |
目次 Table of Contents |
目 錄 第1章 緒論 1.1 研究背景與動機....................................1 1.2研究目的....................................................4 1.3研究範圍...........................................4 1.4研究內容...........................................4 1.5研究流程...........................................5 第2章 文獻回顧 2.1休閒農業....................................................7 2.2遊憩體驗..........................................19 2.3遊憩滿意度........................................22 2.4 重要-表現程度分析................................28 第3章 研究方法與設計 3.1研究架構與假設 ...................................33 3.2研究方法..........................................34 3.3研究設計..........................................35 3.4預試問卷設計......................................42 3.5預試結果..........................................43 3.6資料分析方法......................................47 第4章 實證研究分析 4.1休閒農場遊客的基本屬性分析........................51 4.2體驗活動的行前期望與體驗滿意度之分析..............60 4.3 遊客特性與體驗滿意度之分析.......................68 4.4整體滿意度與重遊意願之分析........................72 4.5體驗滿意度、整體滿意度與重遊意願之相關分析........75 4.6不同類型休閒農場之遊客期待與滿意度分析............78 第5章 結論與建議 5.1結論..............................................87 5.2建議..............................................94 參考文獻...................................................99 附錄一 預試調查問卷.................................A-1 附錄二 正式調查問卷..................................................A-5 |
參考文獻 References |
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