轉型式、家長式領導模式與效能之比較
-以退輔會所屬機構人員為例-
學生：邱盛林 指導教授： 任金剛博士
國立中山大學人力資源管理研究所

摘要
目前國內對「公部門領導」議題的研究，都是以驗證西方所發展的領導理論為主，未考慮因文化差異可能造成的不完全適用。基於華人組織研究思潮的來臨，本研究即對現有西方主流理論與華人本土化理論，在公部門組織的適用性，作出整合與比較。
本研究目的主要在探討退輔會所屬機構人員的領導作風(轉型領導及家長式領導)與領導效能間的關係，故本研究具體目的有：
﹙一﹚ 瞭解退輔會機構人員領導行為與領導效能之現況。
﹙二﹚ 探討退輔會機構人員背景變項、領導行為與領導效能之關係。
﹙三﹚ 探討退輔會機構人員領導行為對領導效能之預測力。
本研究以退輔會34單位（包含醫院、工廠、工程、安養、農林場單位）為對象，蒐集機構首長、直屬主管、與部屬資料，以問卷調查法進行研究，採用「領導作風量表」、「領導效能行為量表」作為研究工具，並以「Pearson相關分析」、「相依樣本檢定」、「區組迴歸分析」進行資料分析與處理。
研究結果發現如下：
一、 直屬主管展現「家長式領導」，對領導效能有較佳的預測力。
二、 機構首長展現「轉型式領導」，對領導效能有較佳的預測力。
三、 家長式領導的「威權領導」與「德行領導」呈顯著負相關。
四、 家長式領導的「仁慈領導」與「德行領導」呈顯著正相關。
五、 家長式領導的「威權領導」與「領導效能」呈顯著負相關。
六、 家長式領導的「仁慈領導」與「德行領導」與「領導效能」呈顯著正相關。
七、 轉型式領導的「任務取向」與「人際取向」與「領導效能」呈顯著正相關。

最後，根據研究結論，對輔導會管理領導者、及未來研究方向提出具體建議供參考。

關鍵詞：轉型式領導、家長式領導、領導效能

The Comparison Among Transformational, Paternalistic Leadership Styles, and
Effectiveness-Veterans Affairs Cmmission as examples

Student：Sheng-Lin Chiou Advisor：Dr. C-K Jen
Institute of Human Resource Management, Sun Yat-Sen University
ABSTRACT
Currently studies on the topic of “public leaderships” in Taiwan are mainly to verify theories developed by western countries without taking into account potential inadequacies of the theories due to cultural differences. It is necessary to identify the trend of Chinese organization from the cultural point of view. This research attempts to find out which is suitable for public organization in Taiwan by comparing eastern leadership attributes with western theories.
This study was designed to explore the relationship among transformational leadership, paternalistic leadership , and leadership effectiveness of the principals in Veterans Affairs Commission , and tried to achieve the following purposes.
1. Understanding the leadership behaviors and leadership effectiveness of the paternalistic in Veterans Affairs Commission at present.
2. Examining the relationships among background variables, leadership behaviors, and leadership effectiveness.
3. Exploring the predictions of leadership effectiveness by leadership behaviors.
　A total of 403 questionnaire samples were collected from thirty-four public units such as hospital, factory, construction, farm, and forestry units. The analysis consists of totally four sub-categories - “ Transformational Leadership Scale”, “Paternalistic Leadership Scale”, “Leadership Effectiveness Scale.” With statistical methods as Pearson Correlation, Two-related Samples Test, Block Regression, the results show that：
1.Supervisors adopting paternalistic leadership get better leadership effectiveness .
2.Executive administrators adopting transformational leadership get better leadership effectiveness.
3.Authoritarianism leadership has positive relation with moral leadership.
4.Benevolence leadership has positive relation with moral leadership.
5.Authoritarianism leadership has positive relation with leadership effectiveness.
6.Benevolence leadership and moral leadership has positive relation with leadership effectiveness.
7.Transformational leadership has positive relation with leadership effectiveness
Finally, according to the result of this research, some suggestions will be made to effectively enhance leadership effectivemess in Veterans Affairs Commission and to the futural researchers.
Keywords: Transformational Leadership , Paternalistic Leadership , Leadership effectiveness

目 錄

第一章 緒論------------------------------------------1
第一節 研究背景 ………………………………………….1
第二節 研究目的 ………………………………………….5
第三節 名詞解釋…………………………………………..6
第二章 文獻探討 ------------------------------------9
第一節 領導的意義 ……………………………………….9
第二節 轉換型領導 ………………………………………16
第三節 家長式領導 …………………………………..…..29
第四節 領導效能 …………………………………………40
第五節 領導風格與領導效能的關係…………………….42
第三章 研究方法------------------------------------47
第一節 研究流程 …………………………………………47
第二節 研究架構 …………………………………………48
第三節 研究假設 …………………………………………51
第四節 研究樣本 …………………………………………52
第五節 研究工具 …………………………………………59
第六節 資料分析 …………………………………………71
第四章 實證研究與分析 ----------------------------73
第一節 研究變項統計分析 ………………………………73
第二節 領導行為成對樣本差異分析…….………………80
第三節 領導風格與領導效能之相關分析……………….83
第四節 區組迴歸分析…………………………………….88
第五章 結論與建議 --------------------------------95
第一節 研究結論 …………………………………………95
第二節 建議………….. …………..……………………….98
第三節 研究限制與研究建議…………………………….101

參考文獻………………………………………………….104
一、中文部份…………………………………………….104
二、英文部份…………………………………………….105
附錄三： 問卷……………………………………………107

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