本研究希望瞭解目前家庭用戶購買省電燈泡之情況，並預測家庭用戶購買省電燈泡之影響因素，進而提出家庭用戶購買省電燈泡的行銷策略及建議。主要研究目的如下：
1.以在高雄市消費的消費者為案例，瞭解目前家庭用戶購買省電燈 泡
之情況；
2.建構消費者購買省電燈泡的預測模型；
3.探討家庭用戶購買省電燈泡之影響因素；
4.提出促進家庭用戶購買省電燈泡的行銷策略及建議。

因此本研究透過與賣場訪談，瞭解目前家庭用戶購買省電燈泡之情況，再回顧預測消費行為及環境行為的理論模式，擬出消費者購買省電燈泡的預測模型。最後以 201 位高雄市民為對象進行問卷調查，透過過濾題項的篩選，保留 170 位適合的樣本進行分析，並針對分析結果探討一般家庭用戶購買省電燈泡的影響因素。本研究的模式包含省電燈泡的知識、功能性價值、行為態度、能源態度、環境責任感及其他解決方法的主觀效率等六個變項。以「知識」、「功能性價值」預測「行為態度」發現，此假設可以解釋行為態度的變異量達 9%，其中功能性價值達到非常顯著的水準 (β = .29, p < .001)；以「行為態度」、「能源態度」、「環境責任感」及「其他解決方法的主觀效率」預測購買省電燈泡的行為意向發現，四個自變項可以解釋行為意向的變異量達29％，其中以行為態度的作用最為顯著 (β = .44, p < .001)，而環境責任感的作用也達到顯著的水準 (β = .20, p < .001)。

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目 錄
第1章 緒論…..................................................................................................1-1
1.1 研究背景……………………………………….…………………..1-1
1.2 研究動機………………………………………………………...…1-2
1.3 研究目的…………………………………..……………………….1-3
1.4 文獻回顧…………………………………………………………...1-3
第2章 研究方法……………………………………………………........…2-1
2.1 本研究省電燈泡消費模式………………………………………...2-1
2.2 預試階段的問卷設計…………………………………………...…2-3
2.3 預試結果…………………………………………………….......…2-6
2.4 正式問卷…………………………………………………………...2-9
2.5 研究假設………………………………………………………….2-11
2.6 正式問卷的發放………………………………………………….2-12
2.7 統計分析方法…………………………………………………….2-12
第3章 研究結果……………………………………………………………3-1
3.1 問卷回收與基本資料……………………………………………...3-1
3.2 描述性統計………………………………………………………...3-2
3.3 因素分析、信度分析………………………………………………3-9
3.4 相關分析………………………………………………………….3-10
3.5 單因子共變數分析……………………………………………….3-11
3.3 迴歸分析………………………………………………………….3-12
第4章 討論…………………………………………….……………………4-1
4.1 研究假設成立與否及原因……………………………………...…4-1
4.2 變項的平均數所呈現的意義與討論…………………………...…4-3
4.3 變項的顯著與否在實務上的寓意………………………………...4-5
4.4 研究限制與後續研究建議…………………………….…………..4-8
參考文獻…………………………………………………………………….R-1
附錄一 預試問卷……………………………………………………….…A-1
附錄二 正式問卷………………………………………………………….A-4
附錄三 統計語法……………………………………………………….…A-7
附錄四 論文口試審查意見回覆表…………………………………...…A-15



表目錄
表1.1 各能源別能源最終消費量…………………...………………………..1-5
表1.2 各種發電方式的發量….…………………...……………………….....1-6
表1.3 各部門的電力需求…………………………………………………….1-7
表1.4 省電燈泡與傳統白熾燈泡的比較 (以飛利浦省電燈泡為例)……..1-14
表1.5 具體的綠色消費行為………………………………………………...1-18
表1.6 消費者行為定義分類……………………………………...…………1-19
表1.7 環境行為類別對照表………………………………………………...1-27
表2.1 內部一致性信度分析結果………………………………………….....2-6
表2.2 問卷架構內容………………………………………………………….2-8
表3.1 各發放地點有效樣本數...…………………………………………......3-1
表3.2 正式樣本基本資料表………………………………………………….3-1
表3.3 哪一個使省電燈泡的題項得分分配………………………………….3-3
表3.4 省電燈泡和傳統燈泡除了形狀以外，還有哪些主要的差別……….3-3
表3.5 省電燈泡和傳統燈泡主要的差別得分分配………………………….3-4
表3.6 傳統燈泡的價格……………………………………………………….3-4
表3.7 省電燈泡的價格……………………………………………………….3-4
表3.8 各個變項之平均數、標準差與因素負荷量………………………..…..3-7
表3.9 知識題項的相關分析………………………………………………...3-11
表3.10 人口變項對行為意向的作用共變數分析結果……....…………….3-12
表3.11 「知識」及「功能性價值」預測「行為態度」之迴歸分析….…3-13
表3.12 「行為態度」、「環境態度」、「環境責任感」及「其他方法
的主觀效率」預測「行為意向」之迴歸分析………………..…..3-14

圖目錄
圖1.1 電力消費部門別結構圖 (93年1-5月)……………………………...1-7
圖1.2 台灣電力公司93年10月售電結構圖………………………………1-8
圖1.3 Howard-Sheth 模式架構圖…………………………………………1-23
圖1.4 CDM 模式架構……………………………………………………...1-24
圖1.5消費價值與市場選擇理論觀念架構圖…………………………….1-27
圖1.6 計畫行為論………………………………………………………….1-29
圖1.7 利他行為模式……………………………………………………….1-30
圖1.8 環境行為整合模式………………………………………………….1-31
圖2.1 本研究在預測階段所測試之省電燈泡消費模型…………………...2-3
圖2.2 本研究預試後的研究架構圖……………………………………….2-11

參考文獻
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