人的一生必須經歷生老病死，而如何讓人擁有常保健康青春美麗的人生？在老祖宗的智慧裡，漢方的療效早已成為現代全球主流醫界所認同，而民間醫學專業人士大力推薦替代醫療和輔佐西洋醫療的整合，並且統合傳統另類療法和東洋醫學的出色之處，尤其在清朝的康熙盛世中，其中醫藥的製藥工藝最為精湛，醫術也是最為鼎盛。既然漢方整合醫療為世界發展潮流，而綜合型的整合醫療，在今後的全球高齡化社會之下是必不可少的。因而本研究提出建構漢方整合醫療中心創新營運模式，期能助於推動屬於台灣的漢方整合醫療，打造媲美康熙盛世，以漢方為主之整合醫療的概念。
本研究採用專家訪談方式蒐集資料，據以進行整理分析與論述，提出建構漢方整合醫療中心創新營運模式架構，包括中心定位與目標、外部環境分析、策略、服務架構及服務處理流程等，並探討預期效益。
創新模式定位係以漢方整合醫療中心為核心，結合醫院、診所、及其他專業機構的整合性漢方整合醫療照護系統。目標為整合多角色醫療團隊，提供以預防為基礎的漢方治療及照護服務。此模式有助於病患，預防疾病復發，
建議採用網絡建構概念，結合不同專業人員和機構之合作，形成完整的服務網絡，提供病患所需的整合式服務體系。本研究期能作為我國漢方整合醫療營運策略及未來發展模式之參考。

Human life must go through birth and death, and how often people have health Kang Qingchun beautiful life? In the ancestors of the wisdom, the Han side effect has become the modern global mainstream medical community recognized, and private medical professionals strongly recommend alternative health care and assisted Western medical integration, and integration of traditional alternative medicine and Oriental medicine best at, in particular, Golden Age of Emperor Kangxi in the Qing Dynasty, of which the most sophisticated technology of pharmaceutical medicine, medicine is the most prosperous. Since Kampo medical care for the world development trend of integration, and integration of comprehensive medical care, in the future under global aging society is essential. Therefore, this study proposes construction of Kampo Medical Center integrates innovative business model, hoping to help promote the integration of Taiwanese Kampo medicine, to create prosperity Kangxi comparable to the integration of Kampo-based health care concept.
In this study, expert interviews to collect data, according to the order analysis and discussion of proposed construction of Kampo integrated medical center new business model framework, including the center position and goals, external environment analysis, strategy, service architecture and service processes, etc., and to explore expected benefits.
Positioning system innovation model to integrate Kampo Medical Center as the core, with hospitals, clinics, and other professional organizations integrate Kampo integrated health care system. Target for the integration of multi-role medical team to provide prevention-based Kampo treatment and care services. This model can help patients prevent disease recurrence,
Proposed the concept of network construction, with the cooperation of different professionals and agencies to form a complete network of services to provide patients with the required integrated service system. The study period can be integrated as of Kampo medical business strategy and future development patterns of the reference.

誌謝……………………………………………………………………………………I
中文摘要 ……………………………………………………………………………II
Abstract……………………………………………………………………………III
目錄……………………………………………………………………………………V
表目錄………………………………………………………………………………VII
圖目錄 ……………………………………………………………………………VIII
第一章 緒論…………………………………………………………………………1
第一節 研究背景與動機………………………………………………………1
第二節 研究目的 ……………………………………………………………3
第三節 研究流程………………………………………………………………4
第二章 文獻探討……………………………………………………………………5
第一節 漢方醫療市場之發展與現況…………………………………………5
第二節 漢方整合醫療的定義 ………………………………………………18
第三節 創新營運的定義 ……………………………………………………23
第三章 研究方法 …………………………………………………………………32
第一節 研究設計 ……………………………………………………………32
第二節 分析流程 ……………………………………………………………34
第三節 研究對象與資料蒐集 ………………………………………………40
第四節 訪談問題設計 ………………………………………………………41
第四章 研究結果 …………………………………………………………………42
第一節 定位 …………………………………………………………………42
第二節 目標與特色 …………………………………………………………43
第三節 外部環境分析 ………………………………………………………44
第四節 利害關係人分析……………………………………………………45
第五節 策略分析……………………………………………………………46
第六節 組織架構及資源配置………………………………………………48
第七節 服務架構與個案處理流程…………………………………………49
第五章 結論與建議………………………………………………………………50
第一節 預期效益……………………………………………………………50
第二節 模式複製化…………………………………………………………51
第三節 建議…………………………………………………………………52
參考文獻……………………………………………………………………………56
附錄目次……………………………………………………………………………61
附錄一 訪談大綱 …………………………………………………………………62
附錄二 逐字稿 ……………………………………………………………………63

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