21世紀是重視環保的世紀。台灣在全球化的影響下，也受到的這股綠色風潮的影響。然而在綠色消費活動漸漸受各界重視的同時，保護環境的行動並未隨之提升。廢電池的回收就是一例。台灣自1999年擴大回收以來，廢電池回收率雖逐漸提升，但回收率始終不及二成，也遠低於歐美等先進國家的廢電池回收率。是故，在廢電池回收不佳的情況下，筆者基於對環境保護的關心，從社會行銷的角度出發，探討影響乾電池消費行為的因素，並希望依據研究對政府及企業提出有環保效用的建議。本研究結合消費者行為、環境行為及相關文獻，提出本研究的模型，探討影響購買二次電池（充電電池）與廢電池回收行為之因素。本研究以192位高雄市民為問卷調查的對象，透過年齡篩選後，保留179位適合的受測者進行兩個模式的分析來。模式1是針對購買行為的調查，以價格、自我效能感、環境關切、反應效能感、環境責任感及習慣等變項預測二次電池的購買行為。經由層級迴歸結果顯示，價格及環境關切對購買行為有非常顯著影響（βs > .25, ps < .001）。在加入其他變項後，多了習慣對購買行為的影響，具有顯著的作用(β＝.28, p < .001)。且模型解釋力由31%明顯的提升至37%（ΔR2= .06）。至於模式2是針對回收行為的探討，以過去的電池回收行為作依變項，價格、自我效能感、環境關切及環境知識為自變項。並加入人口變項的年齡進行探討。結果發現自我效能感、及年齡對回收行為有非常顯著的影響（βs > .27, ps < .001）。其次環境知識也有顯著的作用（β＝.14, p < .05）。而這五個自變項對回收行為的解釋量為23%。

It pays much attention on environmental protection in the twenty-first century. However, in Taiwan, the recycling rate of dry batteries is still under 20% which is much less than that in American and EU. This study combined consumer behavior, environmental behavior and the related reference into the research model to find the factors affecting the buying and recycling of dry batteries. So two behaviors were predicted in the model. This study took 192 Kaohsiung citizens as respondents. After filtering out some unsuitable respondents, keep 179 samples to analysis.
There are six variables in the buying model, such as price, self-efficacy, environmental concern, response efficacy, environmental responsibility, and habit. By using the method of hierarchical regression, results showed that price and environmental concern can significantly predict the buying intention (βs > .25, ps < .001). Then put into other variables, habit can also affect the buying intention (β＝.28, p < .001). Besides it can increase the power of explanation from 31% to 37%. As for the recycling model, past habit is dependent variable and price, self-efficacy, environmental concern, environmental knowledge and age are independent variables. Results showed that self-efficacy and age can more significantly (βs >.27, ps <.001) affect past habit than environmental knowledge (β＝.14, p < .05). and the R-square is 23%.

第1章 緒論-----------------------------1-1
1.1 研究背景---------------------------1-1
1.2 研究動機---------------------------1-3
1.3 研究目的---------------------------1-5
1.4 文獻回顧----------------------------1-6
第2章 研究方法-------------------------2-1
2.1 本研究探討的模型-------------------2-1
2.2 資料蒐集方法-----------------------2-3
2.3 預試階段的問卷設計-----------------2-3
2.4 預試結果---------------------------2-5
2.6 正式問卷---------------------------2-9
2.7 研究假設--------------------------2-10
2.8 正式問卷的發放--------------------2-11
2.9 統計分析方法----------------------2-11
第3章 研究結果-------------------------3-1
3.1 問卷回收與基本料-------------------3-1
3.2 敘述性統計-------------------------3-2
3.3 因素分析及信度--------------------3-12
3.4 相關分析--------------------------3-12
3.5 人口變項的多因子共變數分析--------3-15
3.6 迴歸分析--------------------------3-16

第4章 討論與建議-----------------------4-1
4.1 研究假設成立與否及原因-------------4-1
4.2 變項的平均數所呈現的意義與討論-----4-3
4.3 研究限制與後續研究建議-------------4-5
4.4 實務建議---------------------------4-6
參考文獻--------------------------------R-1
附錄一 預試問卷------------------------A-1
附錄二 正式問卷------------------------A-4
附錄三 統計程式------------------------A-7

中文文獻
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林玉貴（2001）。青少年及青年食品綠色消費認知、態度及行為研究。國立台灣師範大學家政教育研究所碩士論文，未出版，台北市。
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