中文摘要
隨著醫療政策的不斷變更，醫療服務市場之競爭越形激烈也備受挑戰。而其中各醫療院所的競爭利器之最為資訊服務，故醫院資訊單位主管不僅需要有資訊專業的知識、更需具備醫療體系的專業素養；需要在具有醫療權威的上司與具有科技新知的下屬之間周旋、協調；責重權輕的強大壓力下；女性主管如何能克服障礙及其在生涯發展歷程中採用何種生涯發展策略，得以出類拔萃而功成名就；或是選擇了以家庭為重，是本研究要深入探討的。
本研究的目的在進入醫療單位女性資訊主管的世界，探究並深入了解其家庭與工作壓力，及其生涯發展策略。研究的主題分為：一、醫療單位女性資訊主管的傳統女性角色社會價值觀；二、醫療單位女性資訊主管的家庭及工作壓力；三、醫療單位女性資訊主管的生涯發展策略。
本文以深度訪談進行資料收集，並進行分析歸納出研究發現如下：(1)、在傳統社會價值觀方面：傳統社會價值觀影響其性別角色態度；生涯選擇與評估，仍以安定為主；性別角色刻板印象影響其職涯之發展性；(2)、在家庭與工作壓力調適方面：傳統社會價值觀念，衍生角色衝突；角色衝突越低，對職涯之發展具正面影響；(3)、生涯發展策略方面：努力尋求家人的支持與協助；創造機會競爭優勢；努力投入；適時自我推銷；尋求良師益友指導。

關鍵字：醫療單位、女性資訊主管

ABSTRACT

Due to the continuous variation of medical policies, the competition of healthcare services markets are even more drastic and face more challenges. Among them, the advantage in competition for each hospital and clinic is information service, as a result, the superintendent of information unit in hospitals must obtain not only knowledge about information specialty but also general disposition of healthcare system; the superintendent of routine interactions between authorized superior officials and the subordinates with academic technique, under the huge pressure of heavy responsibility with minor power, how can women leaders overcome obstacles and which kinds of career development philosophy they adopt to distinguish themselves and achieve success; in the other hand, they choose to be a housewife. This study mainly explores the reasons for their choice of either working or not working.
The purpose of this study is revealing the insight of the pressures and the strategies of career development as a female supervisor in healthcare information unit. Research topics focus on the roleplay under the tradictional social expection, the pressures from both family and workplace, and the strategies of career planning.
I employ the depth interview as the data collection method. The research results are summarized in three parts, they are: (1). In the concept of tradictional value: the tradictional value affects the attitude of the gender roleplay; the stablilty becomes the most critcal critera of career evaluation; the traditional gender roleplay affects the development of strategy of career development; (2). The adjustment between family and workplace pressur: the conflict is derived from the tradictional value; the lower the conflict the higher the accomplishment they achieve; (3). Strategies of career development: looking for the support from family; create the opportunity of competion advantage; self-promotion; receiving advice from friends and advisors.

Keywords: Healthcare Information Unit, Female Information Supervisor

目錄
第壹章、緒論 ………………………………………………………… 6
第一節、 研究背景 …………………………………………………… 6
第二節、 研究動機 …………………………………………………… 6
第三節、 研究目的 …………………………………………………… 7
第貳章、文獻探討 ………………………………………………… 8
第一節、 傳統女性角色社會價值觀 ………………………………… 8
第二節、 醫療及資訊單位女性人員家庭與工作壓力 ……………… 13
第三節、 女性主管的生涯發展策略 ………………………………… 24
第參、研究方法與步驟 ……………………………………………… 30
第一節、 研究方法 …………………………………………………… 30
第二節、 研究範圍 …………………………………………………… 32
第三節、 研究對象 …………………………………………………… 33
第四節、 研究架構 …………………………………………………… 34
第五節、 研究流程 …………………………………………………… 38
第肆章、研究結果分析 ……………………………………………… 40
第一節、 醫療單位女性資訊主管的傳統女性角色社會價觀 ……… 40
第二節、 醫療單位女性資訊主管家庭及工作壓力調適 …………… 50
第三節、 醫療單位女性資訊主管生涯發展策略……………………… 56
第伍章、 結論與建議 ………………………………………………… 64
第一節、 結論 ……………………………………………………… 64
第二節、 建議 ………………………………………………………… 69
第三節、 後續研究建議 ……………………………………………… 75
第四節、 研究反思 …………………………………………………… 76

參考書目
中文部份 ……………………………………………………………… 78
英文部份 ……………………………………………………………… 84
附錄
附錄一、訪談邀請函 ………………………………………………… 89
附錄二、訪談問題大綱 ……………………………………………… 90
附錄三、研究參與同意書 …………………………………………… 92
表目錄
表2-1、性別角色相關文獻表 …………………………………… 11
表3-1、受訪者基本資料表 ……………………………………… 33
圖目錄
圖 2-1、 醫院醫療資訊系統 …………………………………… 20
圖 2-2、 HIS(Healthcare Information System)系統架構圖 … 21
圖 3-1、 研究進行流程圖 ………………………………………… 35
圖 3-2、 研究架構圖 ……………………………………………… 38
圖 3-3、 研究流程圖 ……………………………………………… 39

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中文部分
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