「波麗士大人」電視劇置入式行銷與民眾對警察形象認知分析
摘要
近年來，政府單位已習慣使用置入式行銷，來達成其行銷及政策傳達目的，期能以行銷理念，提升民眾對於政府機關形象及政策了解。「波麗士大人」播出後，獲得良好口碑，劇情內容也引起警政單位和社會大眾共鳴，「波麗士」也成為警察的新名詞，本文以「波麗士大人」的置入式行銷方式，來分析、探討，如此的行銷模式，可否提高民眾對警察的形象，另外，究竟警察人員在民眾心目中的形象為何？民眾觀看「波麗士大人」置入行銷成效如何？均為本研究的目的。
本研究主要探討不同背景屬性民眾對波麗士大人電視劇置入行銷及其對警察形象認知分析及其組成因素之相關及更進一步的分析比較受到置入行銷對警察形象認知有無差異。在本研究藉由文獻回顧界定警察形象的概念及置入行銷的理論基礎，之後再經由結構式問卷來蒐集民眾對波麗士大人置入行銷與警察形象的認知的態度問卷，共發放問卷450份，回收有效問卷426份。
本研究之結果如下
一、民眾「年齡」、「教育程度」與置入行銷認同高低類群有相關。
二、民眾「年齡」、「教育程度」、「家庭收入」與「居住地區」與置入行銷組成構面有關。
三、置入行銷認同高、低類群與警察形象認知組成因素之、「機構形象」、「行為形象」、「品牌形象」認知因素有顯著的差異。
四、置入行銷組成因素與警察形象認知組成因素有關。
五、民眾「教育程度」、「職業」、「家庭收入」及「居住區域」與對警察形象認知組成之三個因素達顯著水準。
六、有無觀看波麗士大人電視劇對警察形象認知無顯著關係。
綜合以上研究結果，對警察形象置入式行銷提出（一）置入行銷警察形象應重視不同的「年齡」、「教育程度」而設計不同的行銷策略；（二）營造良好的媒體關係；（三）置入式行銷題材應慎選並符合實際狀況。對提昇警察形象提出（一）強調社會服務者之角色；（二）警察勤務回歸正常化，並取消交通違規罰鍰獎金；（三）與社區建立良好的公共關係主動結合社會資源等建議，以為警察機關執行警察形象行銷之參考。

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目 次
第一章 緒 論
第一節 研究動機---------------------------------------------1
第二節 研究目的---------------------------------------------2
第三節 研究範圍與限制---------------------------------------3
第四節 研究內容與流程---------------------------------------4
第二章 文獻回顧
第一節 置入式行銷-------------------------------------------7
第二節 置入式行銷理論基礎----------------------------------13
第三節 政府行銷--------------------------------------------24
第四節 警察形象--------------------------------------------33
第三章 研究設計與實施
第一節 波麗士大人個案研究----------------------------------41
第二節 研究方法--------------------------------------------44
第三節 研究架構與假設--------------------------------------45
第四節 研究假設檢定----------------------------------------47
第五節 資料分析方法----------------------------------------55
第六節 問卷設計與實施--------------------------------------58
第四章 問卷調查結果與分析
第一節 民眾背景屬性分析------------------------------------65
第二節 波麗士大人置入式行銷分析----------------------------67
第三節 民眾對警察形象認知分析------------------------------73
第四節 民眾屬性與置入式行銷關係分析------------------------78
第五節 置入式行銷與警察形象認知關係分析--------------------82
第六節 民眾屬性與警察形象認知關係分析----------------------86
第五章 結論與建議
第一節 研究發現--------------------------------------------91
第二節 結論------------------------------------------------92
第三節 未來研究方向----------------------------------------94

參考文獻
一、中文部分-----------------------------------------------96
二、英文部分-----------------------------------------------98
附 錄
附錄一 預試問卷---------------------------------------------100
附錄二 正式問卷---------------------------------------------104
附錄三 警察機關協助拍攝波麗士大人資料-----------------------108

一、中文部分
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