博碩士論文 etd-0909104-171003 詳細資訊


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姓名 李玫玲(Mei-ling Lee) 電子郵件信箱 E-mail 資料不公開
畢業系所 人力資源管理研究所(Human Resource Management)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 92學年第2學期
論文名稱(中) 兒童英語教師工作壓力與因應策略之質性研究-以台南地區為例
論文名稱(英) Qualitative Study on the work stress by children’s English teachers and their coping strategies
–Using Tainan area as an example.
檔案
  • etd-0909104-171003.pdf
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    論文語文/頁數 中文/189
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    摘要(中) 中文摘要
    本研究之目的在瞭解受訪兒童英語教師在從事英語教學工作時,所知覺到的工作壓力、面對壓力所採取的因應策略以及探討性別、年齡、婚姻、畢業科系是否英語相關與是否兼任行政職務等背景變項與壓力因應間的關係。
    研究者邀請四位任教於台南地區且有意願分享自己的兒童英語教師為研究參與者,運用半結構式的深度訪談法進行資料蒐集、整理與分析。研究發現與結論如下:
    一、受訪兒童英語教師主觀知覺到的工作壓力,可概分為學生程度差異大、專業知能不足、班級經營管理與工作負荷等面向。
    二、受訪兒童英語教師遭遇工作壓力的因應策略主要為參加在職教育訓練、尋求校內外的社會支持與情緒調適等。
    三、背景變項與工作壓力的關係:性別、年齡、畢業科系是否英語相關等變項與工作壓力的關係,研究結果呈現不一致的現象;婚姻狀況、任教英語年資、兼任行政職務、任教年級、班級學生人數、是否接受專業訓練等變項則與工作壓力有關。
    四、背景變項與壓力因應的關係:任教年資、個人特質與壓力因應之間具有關係。
    根據前述研究結果,提出建議供師資培訓者、兒童英語教師及未來研究者參考。
    摘要(英) Abstract
    This study focuses the work stress by children’s English teachers and their Coping Strategies so as to find out if there is a correlation between work stress and background variables, such as sex, age, marriage status, whether English teachers majored in English at college, and whether English teachers assumed administrative duties concurrently.
    The author has invited four English teachers for children in Tainan area to take part in the research project, and has gathered data via semi-structural intensive interviews for summarization and analysis. Four participants were highly interested in sharing their experience with the author. The author has reached conclusions as follows:
    1. The work stress sensed by children’s English teachers subjectively are resulted from the varied abilities of students, shortage of professional know-how, classroom management, and teachers’ workload.
    2. The Coping Strategies taken by children’s English teachers include participation in on-job training programs, search for support in and outside campus, as well as emotion adjustment.
    3. As to the relationship between work stress and background variables: the relationship was inconsistent with respect to sex, age, and whether English teachers majored in English at college; and the relationship was consistent with regard to marital status, English teachers’ seniority, whether the English teachers assumed administrative duties concurrently, the grade of class, the number of students in the class, and whether the English teachers had received professional training programs.
    4. Regarding the relationship between background variables and Coping Strategies: the relationship was consistent with respect to the English teacher’s seniority and personal characteristics.
    The aforesaid results are presented to faculty training institutions, children’s English teachers, and future researchers for their reference.
    關鍵字(中)
  • 兒童英語教師
  • 工作壓力
  • 因應策略
  • 關鍵字(英)
  • Children’s English Teachers
  • Coping Strategies.
  • Work Stress
  • 論文目次 目 次         頁次
    第一章 緒 論
    第一節 研究動機與目的………………………………… 1
    第二節 研究問題………………………………………… 4
    第三節 研究流程………………………………………… 5
    第四節 研究架構………………………………………… 6
    第五節 重要名詞釋義…………………………………… 7
    第六節 研究範圍與限制 …………………………………8
    第二章 文獻探討
    第一節 國內實施國小英語教學之情形 …………………9
    第二節 壓力的意義與理論………………………………23
    第三節 教師工作壓力之理論及其相關研究 ………… 37
    第四節 教師壓力因應的理論及相關研究………………62
    第三章 研究方法
    第一節 研究設計 ……………………………………… 83
    第二節 研究參與者 …………………………………… 85
    第三節 研究工具…………………………………………88
    第四節 資料的處理與分析………………………………91
    第五節 研究的信度與效度………………………………92
    第六節 研究倫理…………………………………………94
    第四章 資料分析與研究結果
    第一節 受訪兒童英語教師的個人背景與經驗…………95
    第二節 受訪兒童英語教師對工作壓力的知覺…………99
    第三節 受訪兒童英語教師壓力的因應策略………… 110
    第四節 師資背景變項與工作壓力的關係…………… 116
    第五節 師資背景變項與壓力因應的關係…………… 125
    第五章 結論與建議
    第一節 研究發現與結論 …………………………… 127
    第二節 建議 ………………………………………… 130

    參考文獻
    一、中文部分 ………………………………………… 132
    二、英文部分 ……………………………………………140
    附錄
    附錄一 研究邀請函…………………………………… 145
    附錄二 研究錄音同意函……………………………… 146
    附錄三 師資背景資料表……………………………… 147
    附錄四 檢核回饋函…………………………………… 148
    附錄五 訪談大綱……………………………………… 149
    附錄六 Linda老師(A)訪談資料……………………… 150
    附錄七 Tina老師(B)訪談資料……………………… 156
    附錄八 Joanne老師(C)訪談資料…………………… 164
    附錄九 Coco老師(D)訪談資料……………………… 173


                 表 次          頁次
    表2-2-1 國內研究者對壓力的定義一覽表………………… 25
    表2-2-2 國外研究者對壓力的定義一覽表………………… 27
    表2-3-1 國內研究者對工作壓力的定義一覽表…………… 37
    表2-3-2 國外研究者對工作壓力的定義一覽表…………… 38
    表2-3-3 國內研究者對教師工作壓力的定義一覽表……… 40
    表2-3-4 國外研究者對教師工作壓力的定義一覽表……… 41
    表2-3-5 國內研究者對教師工作壓力源的分析一覽表…… 51
    表2-3-6 國外研究者對教師工作壓力源的分析一覽表…… 53
    表2-3-7 國內外研究者對性別與教師工作壓力之相關研究.55
    表2-3-8 國內外研究者對年齡與教師工作壓力之相關研究.56
    表2-3-9 國內外研究者對婚姻狀況與教師工作壓力之相關
    研究………………………………………………… 57
    表2-3-10 國內外研究者對教育程度與教師工作壓力之相關
    研究………………………………………………… 58
    表2-3-11 國內外研究者對任教年資與教師工作壓力之相關
    研究………………………………………………… 59
    表2-3-12 國內外研究者對擔任職務與教師工作壓力之相關
    研究………………………………………………… 60
    表2-3-13 國內外研究者對學校規模與教師工作壓力之相關
    研究………………………………………………… 61
    表2-4-1 國內研究者對因應的定義一覽表………………… 62
    表2-4-2 國外研究者對因應的定義一覽表………………… 63
    表2-4-3 國內研究者對教師因應策略的類型分析一覽表… 72
    表2-4-4 國外研究者對教師因應策略的類型分析一覽表… 74
    表2-4-5 國內外研究者對性別與教師壓力因應策略之相關
    研究………………………………………………… 76
    表2-4-6 國內外研究者對年齡與教師壓力因應策略之相關
    研究………………………………………………… 77
    表2-4-7 國內外研究者對婚姻狀況與教師壓力因應策略
    之相關研究…………………………………………78
    表2-4-8 國內研究者對教育程度與教師壓力因應策略之
    相關研究……………………………………………79
    表2-4-9 國內研究者對任教年資與教師壓力因應策略之
    相關研究……………………………………………80
    表2-4-10 國內研究者對擔任職務與教師壓力因應策略之
    相關研究……………………………………………81
    表2-4-11 國內外研究者對學校規模與教師壓力因應策略
    之相關研究…………………………………………82
    表3-2-1 受訪者基本背景資料………………………………85
    表3-2-2 受訪一覽表…………………………………………86
     
                 圖 次          頁次
    圖1-3-1 研究流程……………………………………………5
    圖1-4-1 研究架構……………………………………………6
    圖2-2-1 生物心理社會性模式…………………………… 31
    圖2-2-2 個人與環境適配模式…………………………… 33
    圖2-2-3 壓力循環模式…………………………………… 35
    圖2-3-1 傳統工作壓力模式……………………………… 43
    圖2-3-2 Kyriacou & Sutcliffe教師工作壓力模式…… 45
    圖2-3-3 Moracco & Mcfadden的教師工作壓力模式…… 47
    圖2-3-4 Tellenback et al.的教師工作壓力模式………49
    圖2-4-1 Lazarus & Folkman的壓力因應模式……………66
    圖2-4-2 Lazarus & Folkman的因應是情緒中介者………67
    圖2-4-3 個體、環境互動之壓力因應模式…………………69
    圖2-4-4 Justice的因應矩陣模式…………………………71
    參考文獻 參考文獻
    一、中文部分
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    口試委員
  • 黃良志 - 召集委員
  • 蘇國楨 - 委員
  • 趙必孝 - 指導教授
  • 口試日期 2004-07-28 繳交日期 2004-09-09

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