為發展國際會議產業，外國皆成立目的地行銷組織(destination marketing organization, DMO)以專責產業發展及協助會議籌辦人。台灣政府近年來始重視國際會議產業並成立DMO，會議籌辦人對DMO的認知與使用考量遂值得瞭解。故本研究目的為探討會議籌辦人與DMO的合作關係，並瞭解台灣國際會議籌辦人對DMO的認知與使用考量，最後研擬出台灣DMO發展方向。
　　本研究透過文獻探討會議籌辦人與DMO的合作關係，並對11位台灣地區協會國際會議籌辦人與專業會議顧問進行半結構式訪談，瞭解受訪者對DMO的認知與使用考量。
研究結果如下：一、多數會議籌辦人認為現階段適合發展以政府或公私協力方式運作的國家型DMO；二、會議籌辦人需要DMO提供資源統整、經費補助、諮詢、會議推廣與產業發展等五項服務；三、在合作關係上，主辦單位會議籌辦人偏重會議籌辦，獨立會議籌辦人偏重產業發展；四、會議籌辦人最主要的使用考量為服務內容及專業度，其次為費用、推廣方式及會員關係。
　　根據結論，本研究對台灣DMO發展方向之建議為：一、以國家型財團法人或行政法人為運作模式；二、重點功能為會議協辦服務及產業發展；三、具跨部會協調的能力與應付相關事務的編制；四、需為常設性組織；五、需加強自我推廣，以增加與會議籌辦人合作的機會。

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第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 3
第三節 研究目的、問題與預期貢獻 3
第四節 研究對象、範圍與限制 4
第五節 研究名詞釋義 5
第六節 研究流程 5
第二章 文獻回顧 7
第一節 台灣會議產業發展狀況 7
第二節 會議活動、會議籌辦人與DMO 11
第三節 DMO發展狀況 25
第四節 會議籌辦人與DMO合作關係 32
第三章 研究方法 41
第一節 研究架構 41
第二節 資料蒐集方法 42
第四章 研究資料分析 45
第一節 台灣舉辦國際會議之困難 45
第二節 台灣國際會議籌辦人的DMO認知 48
第三節 台灣國際會議籌辦人的使用考量 58
第四節 會議籌辦人認知及使用考量小結 61
第五章 結論與建議 65
第一節 研究結論 65
第二節 研究建議 69
參考文獻……………………………………………………………. ….73

圖目錄

圖1　研究流程 6
圖2　會議籌辦人的工作與互動對象 18
圖3　目的地團隊 21
圖4　CVB角色 22
圖5 會議產業架構 34
圖6　會議產業成員合作關係 35
圖7　會議籌辦人、DMO與其他產業成員合作關係 36
圖8　研究架構 41


表目錄

表1　1996-2005年五大洲國際會議市場佔有率分佈 2
表2　ICCA統計自1996至2005年台灣舉辦國際會議場次及比例 7
表3　來台參加會議之外國旅客人數與比例 8
表4　企業會議與協會會議相異處 13
表5　DMO分類彙整 20
表6　國際會議市場舉辦次數前十名國家 26
表7　外國DMO發展狀況彙整 31
表8　受訪者基本資料 44
表9　台灣國際會議籌辦人對DMO認知分布 62
表10　台灣國際會議籌辦人使用考量分布 64

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