博碩士論文 etd-0911108-184950 詳細資訊


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姓名 黃珮嫻(Pe-Hsen Huang) 電子郵件信箱 E-mail 資料不公開
畢業系所 人力資源管理研究所(Institute of Human Resource Management)
畢業學位 碩士(Master) 畢業時期 96學年第2學期
論文名稱(中) 台灣公立人力時間銀行之個案研究
論文名稱(英) Case Study of public Time Bank in Taiwan.
檔案
  • etd-0911108-184950.pdf
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    論文語文/頁數 中文/49
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    摘要(中) 隨著人口結構逐漸老化,老年人壽命延長及慢性疾病的影響,長期照護需求人口日益增加,而達到「在地老化」的目的,居家照顧需求人力面臨了供不應求的窘境,若只靠政府的力量是不夠的,還需要民間力量的投入,以彌補不足之處。民間力量的參與雖屬志願性質,亦是重要的人力資源,其運作模式值得研究。
      本研究以政府機構的聖母人力時間銀行為研究個案,聖母人力時間銀行的志願服務是以照顧老人為主,在志工的回饋模式方面也較特殊,志工付出一小時,可得到一小時的服務點數,日後可提領出來,實有別於傳統觀念中對志願服務的看法,其立意雖良善,然在推廣及實施的過程中,必有其困難處,是值得深入研究的議題;而本研究之研究目的即為:1.瞭解人力時間銀行的實質內涵及運作方式;2.瞭解志工管理者及志工對實施人力時間銀行方案之看法,以及在實務推動上所遭遇的問題。
    摘要(英) This study is to discuss the services of public “Sheng Mu” Time Bank in Taiwan. Time Bank was developed as a way of providing non-medical services for older people – helping them to stay in the own homes, keep hospital appointments and stay healthy.
    Unlike traditional services of volunteers, Time Bank enables volunteers to earn and pay time credits for giving and receiving non-medical services.That is to say, Time Bank is a community plan for mutual contribution. Everyone can give and everyone can get.
    “Sheng Mu” Time Bank was established by Taiwan governmental instituation in 1998. Since “Sheng Mu” Time Bank has over ten years of experience in promoting this program, there must be some difficults and problems during promoting process.Thus,
    the first purpose of this study is to understand what Time Bank is and how it works. Besides, this study is to understand how do managers of volunteers and volunteers think about Time Bank. Finally, this study is to find out the difficults and problems
    in promoting this program.
    關鍵字(中)
  • 長期照護
  • 志願服務
  • 關鍵字(英)
  • Time Bank
  • Long-Term Care
  • Volunteer Services
  • 論文目次 目  錄
                                 頁次
    謝 誌 ----------------------------------------------------------- Ⅳ
    中文摘要 --------------------------------------------------------- Ⅴ
    英文摘要 --------------------------------------------------------- Ⅵ
    目 錄 ----------------------------------------------------------- Ⅶ
    表 次 ----------------------------------------------------------- Ⅷ
    第一章 緒論 ----------------------------------------------------- 1
     第一節 研究背景------------------------------------------------ 1
     第二節 研究動機------------------------------------------------ 3
     第三節 研究目的------------------------------------------------ 3
    第二章 文獻探討 ------------------------------------------------- 4
     第一節 長期照護------------------------------------------------ 4
     第二節 志願服務----------------------------------------------- 6 
     第三節 時間銀行------------------------------------------------ 9
    第三章 研究方法 ------------------------------------------------- 12
     第一節 研究對象------------------------------------------------ 12
     第二節 深度訪談與資料蒐集法--------------------------------- 12
     第三節 資料分析------------------------------------------------ 14 
    第四章 結果分析-------------------------------------------------- 15
     第一節 聖母人力時間銀行的服務規劃------------------------------ 15
     第二節 聖母人力時間銀行的志工人力資源管理---------------------- 22
     第三節 聖母人力時間銀行推動長期照護的成效---------------------- 36
    第五章 討論與建議 ----------------------------------------------- 38
     第一節 服務時數提領率偏低及社區互助功能偏弱之因---------------- 38
     第二節 研究限制------------------------------------------------ 39
     第三節 研究建議 ----------------------------------------------- 40
    參考文獻 --------------------------------------------------------- 41
    表  次
    表3-1:訪談對象編碼表---------------------------------------------- 14
    參考文獻 參考文獻
    一、中文部分
    內政部統計處,2008,臺閩地區人口統計報告,臺北:內政部。
    內政部統計處,2008,各縣市戶數人口數、性別比例及人口密度統計表,臺北:
      內政部。
    內政部統計處,2006,老人狀況調查報告(2005),臺北:內政部。
    內政部統計處,2002,內政統計名詞定義,臺北:內政部。
    內政部統計處,1994,臺閩地區人口統計報告,臺北:內政部。
    內政部統計處,1987,各縣市戶數人口數、性別比例及人口密度統計表,臺北:
      內政部。
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    行政院經建會,2006,中華民國台灣地區95年至140年人口推計報告,臺北:
      行政院。
    行政院經建會,2004,中華民國台灣地區93年至140年人口推計報告,臺北:
      行政院。
    行政院主計處,2004,社會發展趨勢調查報告(2003),臺北:行政院。
    行政院衛生署,1995,我國長期照護需求與服務體系之政策分析報告,臺北:行
      政院。
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    曾騰光、曾華源,2001,我國志願服務潛在問題與應有的走向,社區發展季刊,
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    蔡漢賢主編,2000,社會工作辭典,臺北市:內政部社區發展雜誌社。
    鄭文輝等,2005,我國長期照顧財務制度規劃研究,臺北:內政部。
    劉淑娟等著,2007,長期照護,臺北市:華杏文化出版。
    二、英文部分
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    Dunn,P.C., 1995. Volunteer management. In Encyclopedia of Social Work (19th).
    Lynn.P. & Davis Smith,J. 1991. The 1991 National Survey of Voluntary Activity in the
    UK. Volunteer Center UK.
    口試委員
  • 陳以亨 - 召集委員
  • 黃良志 - 委員
  • 任金剛 - 指導教授
  • 口試日期 2008-07-31 繳交日期 2008-09-11

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