墾丁國家公園平均每天有上萬的遊客人次，遊客有意及無意的破壞行為給該地生態構成相當的壓力。紓減這壓力的方法之一，可能是給予遊客適當的解說。然而，雖有學者專家認為解說可以提升遊客的環境知識及態度，減少他們的破壞行為，但也有學者專家質疑解說的效果。本研究的目的是以社頂自然公園為案例，探討墾丁國家公園的戶外解說能否改變遊客的環境認知（包括環境知識、環境關切和環境態度）、遊憩體驗及與環保有關的行為意向。方法是依據預約解說的有無及遊憩的前後，將社頂自然公園的遊客分為「未預約解說，遊憩前」、「未預約解說，遊憩後」、「未預約解說，遊憩前」、「未預約解說，遊憩後」四組，透過問卷調查來檢測解說和遊憩經驗對遊客的影響。根據各組62人，共248人的調查結果進行多變量變異數分析（MANOVA）發現，聽過解說的遊客的環境知識高於已預約但尚未聽取解說的遊客。但在環境關切及行為意向上，這兩組之間並無顯著差異，而且聽過解說的遊客的遊憩體驗更顯著低於尚未聽取解說的遊客。研究結果也顯示，對沒預約解說（因此也沒有聽解說）的遊客而言，在社頂公園遊憩的經驗並不影響他們的環境認知、遊憩體驗及行為意向。

墾丁國家公園平均每天有上萬的遊客人次，遊客有意及無意的破壞行為給該地生態構成相當的壓力。紓減這壓力的方法之一，可能是給予遊客適當的解說。然而，雖有學者專家認為解說可以提升遊客的環境知識及態度，減少他們的破壞行為，但也有學者專家質疑解說的效果。本研究的目的是以社頂自然公園為案例，探討墾丁國家公園的戶外解說能否改變遊客的環境認知（包括環境知識、環境關切和環境態度）、遊憩體驗及與環保有關的行為意向。方法是依據預約解說的有無及遊憩的前後，將社頂自然公園的遊客分為「未預約解說，遊憩前」、「未預約解說，遊憩後」、「未預約解說，遊憩前」、「未預約解說，遊憩後」四組，透過問卷調查來檢測解說和遊憩經驗對遊客的影響。根據各組62人，共248人的調查結果進行多變量變異數分析（MANOVA）發現，聽過解說的遊客的環境知識高於已預約但尚未聽取解說的遊客。但在環境關切及行為意向上，這兩組之間並無顯著差異，而且聽過解說的遊客的遊憩體驗更顯著低於尚未聽取解說的遊客。研究結果也顯示，對沒預約解說（因此也沒有聽解說）的遊客而言，在社頂公園遊憩的經驗並不影響他們的環境認知、遊憩體驗及行為意向。

目錄
第1章 緒論..……………………………………………………1-1
1.1 研究背景與研究動機………………………………………......1-1
1.2 研究目的………………………………………………………...1-4
1.3 文獻探討………………………………………………………...1-5
第2章 研究方法………………………………….……………2-1
2.1 研究設計…………………………………………………..........2-1
2.2 資料蒐集方法………………………………..………..............2-1
2.3 預試階段的問卷設計..………………………………………...2-2
2.4 預試結果………………………………………………………...2-3
2.5 正式問卷………………………………………………………...2-5
2.6 研究假設……………………………………………….............2-6
2.7 正式問卷的正式發放…………………………………………..2-7
2.8 統計分析方法……………………………………………………2-7
第3章 研究結果………………………………….……………3-1
3.1 問卷回收與基本資料……………………………………..…...3-1
3.2 信度分析……………………………………..….....................3-4
3.3 多變量變異數分析………………………….……………..…...3-5
3.4 敘述統計………………………………………………………...3-8
第4章 討論與建議……………………………….……………4-1
4.1 研究假設成立與否及原因..……………….……………..…...4-1
4.2 變項的平均數所呈現的意義與討論…….……………..…….4-4
4.3 觀察心得與建議………….……………...……………………..4-6
4.4 研究限制與後續的研究建議………………………………….4-8
參考文獻………………………………………………………..R-1
附錄一 預試問卷…………………………………………….A-1
附錄二 正式問卷…………………………………………….A-9
附錄三 統計程式…………………………………………..A-22

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