Responsive image
博碩士論文 etd-1113104-180729 詳細資訊
Title page for etd-1113104-180729
論文名稱
Title
醫療業知識員工工作價值觀、激勵公平性與離職傾向之相關研究
The Study of the Relationship between Medical Care Knowledge Worker’s Work Values, Motivation Equality, and Resignation Inclination
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
109
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2003-07-11
繳交日期
Date of Submission
2004-11-13
關鍵字
Keywords
工作價值觀、激勵公平性、醫療產業、離職傾向
resignation inclination, medical care industry, work values, motivation equality
統計
Statistics
本論文已被瀏覽 5769 次,被下載 6088
The thesis/dissertation has been browsed 5769 times, has been downloaded 6088 times.
中文摘要
隨著台灣社會與經濟的繁榮,國人逐漸重視醫療品質及保健觀念,讓許多型態的醫療機構如雨後春筍般應運而生,因而帶給醫療市場無限的競爭壓力。利用醫療業知識工作者來提升醫療品質,進而創造長期的競爭優勢,是刻不容緩的課題。然而欲提升醫療服務品質需先有滿意的內部顧客(員工),才可能提供出高品質的產品與服務,進而產生滿意的外部顧客。本研究針對醫療業知識員工的工作價值觀與激勵公平性的認知對離職傾向之相關性進行探討,而實証研究對象為醫院、藥廠、生物科技相關產業之員工。本研究係以便利抽樣法進行問卷調查,共發出338份問卷;係針對不同人格特質之知識員工對於工作價值觀、激勵公平性、離職傾向等研究變項作統計分析,以求得研究之結果。
整體而言:
一、不同個人屬性變項的醫療業知識員工,其「工作價值觀」有顯著差異。
二、不同個人屬性變項的醫療業知識員工,其「離職傾向」有顯著差異。
三、醫療業知識員工「工作價值觀」各構面認知程度的高低,對「離職傾向」有顯著影響。
四、醫療業知識員工「個人變項」與「激勵公平性」交互作用對離職傾向有顯著影響。
五、醫療業知識員工「工作價值觀」與「激勵公平性」交互作用對離職傾向有顯著影響。
根據上述的結果,本研究對醫療業的建議為(一)建立公平、公正的決策程序,薪資制度透明化;(二)強化醫療產業和員工間的互信關係;(三)重視員工生涯導向及發展,提升人力資本;(四)塑造優良工作環境,企業與員工共同成長;(五)暢通溝通管道訊息,創造勞資雙贏局面。對後續研究者的建議為擴大研究範圍至整個醫療產業,樣本抽樣採分層抽樣研究方法,資料收集以問卷為主輔以觀察法、深度訪談法,另影響員工離職因素很多,本研究僅選擇工作價值觀、激勵公平性與個人變項作探討,其他變項(如組織氣候、領導行為等等)則未能一併探究,建議後續者對離職傾向問題之實證研究朝多變項分析。
Abstract
Following the prosperity and economic growth of society, the people in Taiwan start to pay attention to the quality of hospitalization and personal health care. There are numerous new types of medical care business start to grow to meet these demands; hence the pressure of the competition in the medical care market becomes more serious ever.
An immediate and important task is to utilize the knowledge and experience of the medical care workers to improve the quality of medical care service hence to create a long-term competitiveness. However, to enhance the quality of medical service, it needs to satisfy its internal customers (employees) to provide a high quality products and service. Then with high quality products and service, it will produce the satisfactory outside customers.
This study focuses on the relationship between medical care industry knowledge employee’s work values, motivation equality and resignation inclination. The actual survey objects are the employees of the hospitals, the pharmaceutical manufacturing and biotech related industry.
This research adopts the random selection methodology for questionnaire. A total of 338 questionnaires were collected to perform the statistic analysis. The results are emphasizing the individual attributes of medical care knowledge worker to his work values, motivation equality, and resignation inclination.
In summary:

1. Different individual attributes of medical care knowledge worker have significant difference in work values.
2. Different individual attributes of medical care knowledge worker have significant difference in resignation inclination.
3. Medical care knowledge workers’ work values in different level have significant impact on resignation inclination.
4. Interaction between medical care knowledge workers’ individual attributes and motivation equality has significant impact on resignation inclination.
5. Interaction between medical care knowledge workers’ work values and motivation equality has significant impact on resignation inclination.
Based on the results mentioned above, this study recommends the following suggestions to the medical care industry: (1) establish an equal and justice decision process and a transparent employee salary system, (2) enhance the mutual trust between the medical care industry and medical care workers, (3) pay attention to workers’ career and development, and increase the human capital, (4) create an excellent working environment, and to allow the growth for both business and workers, (5) remove any blocks in the communication channels to create a win-win situation between medical care employer and workers. To future researchers on this topic, the author suggests that the research objectives should be expanded to the whole medical care industry. The statistical methodology should adopt the Stratified Random Sampling method. Data collection uses questionnaire mainly but complements with other observation method and in-depth interview method. There are many factors to affect the employee’s resignation inclination, but only the worker’s work values, motivation equality, and individual attributes to be selected as the variables. Other variables, such as organization climate, behavior of leadership, and etc.., are not included in this research. The author recommends that the future study can concentrate on the actual case study for the resignation inclination problems by using multi-variable analysis method.
目次 Table of Contents
目 錄
第一章 緒論
第一節 背景與研究動機---------------------------------1
第二節 研究目的---------------------------------------3
第三節 研究流程---------------------------------------3

第二章 文獻探討
第一節 工作價值觀-------------------------------------5
第二節 激勵公平性-------------------------------------9
第三節 離職傾向---------------------------------------27

第三章 研究設計
第一節 研究架構---------------------------------------32
第二節 研究假設---------------------------------------33
第三節 研究變項之操作性定義與衡量方法-----------------34
第四節 研究方法---------------------------------------38
第五節 研究限制---------------------------------------48

第四章 實證研究的結果
第一節 員工樣本資料分析-------------------------------49
第二節 工作價值觀、激勵公平性與離職傾向之現況分析-----51
第三節 個人變項在工作價值觀的變異數分析---------------55
第四節 個人變項在離職傾向變異數分析-------------------67
第五節 工作價值觀、激勵公平性與離職傾向之關聯性分析---70
第六節 個人變項、工作價值觀在離職傾向之影響力解釋-----73
第七節 情境效果之分析與探討---------------------------75
第八節 研究結果之討論---------------------------------84

第五章 結論與建議
第一節 結論-------------------------------------------89
第二節 建議-------------------------------------------92

參考文獻 -----------------------------------------------95
附錄 -----------------------------------------------107
參考文獻 References
一、中文部分
王秉鈞譯(1995),管理學(四版),台北:華泰書局。
王保進(1999),視窗版SPSS與行為科學研究,台北:心理出版社。
王雅慧(1998),高科技產業員工績效評估制度特性之研究,國立台灣科技大學管理技術研究所碩士論文。
王德馨(1985),現代人事管理,台北:三民書局。
文崇一(1972),從價值取向談中國國民性,楊國樞、李亦園編,中國人的性格,台北:中央研究院民族研究所。
古永嘉(1996),企業研究方法(初版),台北:華泰書局(譯自Donald R. Cooper & C. William Emory, 1996)。
朴英培(1988),工作價值觀、領導型態、工作滿足感與組織關係之研究-以韓國電子業為例,國立政治大學博士論文。
李自平(2000),我國醫療產業智慧資本之衡量,義守大學管理科學研究所碩士論文。
李華璋(1990),大學生工作價值觀之研究,國立彰化師範大學輔導研究所碩士論文。
李冠儀(2000),國小教師對學校組織氣氛知覺、工作價值觀與專業承諾之相關,國立花蓮師範學院國民教育研究所碩士論文。
李建華、茅靜蘭(1980),薪資制度與管理實務,台北:超越企管顧問公司。
李清芬、李雅婷、趙慕芬合譯 (1995),組織行為(第六版),台北:華泰書局,p.248(原著Stephen P. Robbins)。
余安邦(1980),企業組織中員工離職行為之研究,台大心理研究所碩士論文。
余杏容(1977),離職相關因素之探討,思與言,第十五卷,第二期。
何永福、楊國安(1998),人力資源策略管理。台北:三民書局。
吳秉恩(1986),組織行為學,台北:華泰書局。
吳美蓮、林俊毅(1999),人力資源管理理論與實務,台北:智勝文化事業有限公司。
林海清(1997),「人力潛能的開發一激勵理論探討」,人力發展月刊,第46期,7-19。
林海清(2000),教育與人力發展,高雄:復文圖書出版社。
林淑姬(1992),薪酬公平、程序公正與組織承諾、組織公民行為關係之研究,國立政治大學企業管理研究所博士論文。
林機勝(1996),師院性別角色、工作價值與任教承諾之關係,國立嘉義師範學院國民教育研究所碩士論文。
林舜秋(1994),國內地區教學以上醫院醫師費用制度調查之研究,中國醫藥學院醫務管理研究所碩士論文。
林郁文(2001),主管領導風格、員工工作績效與離職傾向之關係研究-以營建業為例,義守大學管理研究所碩士論文。
吳聰賢(1983),農村青年職業興趣、工作價值與職業選擇之關係研究,台北:行政院青年輔導委員會。
洪振順(1998),組織公正對組織公民行為影響之研究-信任關係之觀點,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
唐大鈞(2001),工作價值觀與工作特性影響我國內稽人員工作投入與離職傾向的探討,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
孫沁光(2001),從價值觀觀點探討工作生活品質、工作價值觀契合與個人效能之關聯性研究,國防管理學院資源管理研究所碩士論文。
袁志晃(1983),台灣地區接受感化教育處境的男性少年犯之工作價值觀分析-地區、學業成就、家庭社經地位之比較。輔導學報,6。
許士軍(1993),管理學,台北:東華書局。
許是祥譯(1991),企業管理、方法、實務,台北:中華企業管理發展中心。
許是祥譯(1991),企業管理,台北:中興管理顧問公司。
梁坤茂(1999),「從激勵的觀點探討-教師與學校工作團隊」,中等教育,第50 卷,第3期,60-67。
曹翠栩(1984),我國企業界技術專業人員離職意願之探討,國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
陳立中(1987),警察行政法(修訂版),台北:裕文企業有限公司。
陳立誠(1997),績效評估方法與員工態度-以發展個案單位績效評估方法進行個案研究。
陳宏光(2002),員工工作投入、工作滿足與離職傾向相關因素之探討-以面對組織變革台鐵為例,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
陳怡靜(2001),知識工作者職涯發展歷程及其影響因素之研究,國立台灣師範大學工業科技教育研究所碩士論文。
陳彥融(1999),知識型工作者績效管理網路系統建構-媒體工作者績效管理之研究,國立交通大學傳播研究所碩士論文。
陳淑玲(1996),新人類的工作價值觀與工作特性對工作投入影響之研究,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
陳銘宗(1994),工作價值觀及其形成歷程之檢討,私立輔仁大學應用心理研究所碩士論文。
陳英豪(1987),工作價值觀量表修訂報告,台北:行政院青年輔導委員會。
梅可望(1994),警察學原理(修訂六版),桃園:中央警官學校。
郭騰淵(1991),國中教師工作價值觀、角色壓力與工作投入關係之研究,國立高雄師範大學教育研究所碩士論文。
莊逸洲、黃崇哲(2000),醫療機構人力資源管理,台北:華杏出版公司。
莊朝正(1998),管理才能評鑑量表之建立-以某高科技公司為例,國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
莊惠敏(2002),醫院護理人員工作價值觀與工作投入關係之研究-以基督教醫院為例,國立政治大學行政管理碩士學程碩士論文。
黃仲毅(2001),薪酬公平的認知與醫院員工工作態度關係之探討,台北醫學院醫學研究所碩士論文。
黃泉源(2002),大陸台商本土員工的組織承諾影響因素之研究,國立中山大學管理學院國際高階經營碩士學程專班碩士論文。
黃英忠(1997),人力資源管理,台北:三民書局。
黃英忠(1997),現代人力資源管理,台北:華泰書局。
黃貴祥(2001),技術學院教師工作環境知覺、工作價值觀與其工作滿足和教學表現之關係,國立政治大學教育學系博士論文。
黃同圳(1993),青年勞工工作價值觀與組織向心力之研究,台北:行政院青年輔導委員會。
張金鑑(1975),行政學典範,台北:中國行政學會。
張金鑑(1985),管理學新論,台北:東華書局。
張 音(2003),醫療產業跨組織資訊系統之策略規劃研究,國立成功大學企業管理學系博士論文。
張峰銘(2002),薪資制度、組織承諾與工作績效關係之研究-以鍋爐製造業為例,國立中山大學人力資源管理研究所碩士在職專班碩士論文。
張潤書(1984),行政學,台北:三民書局。
傅肅良(1987),考銓制度(三修訂初版),台北:三民書局。
彭雅珍(1998),國民小學校長領導風格、教師工作價值觀與教師組織承諾關係之研究,國立政治大學教育學系碩士論文。
楊曙維(2000),知識型團隊特性與知識管理策略關聯之研究,國立政治大學科技管理研究所碩士論文。
趙其文(1996),人事行政學,台北:華泰書局。
廖秋月(2001),X世代護理人員工作價值觀之探討,台北醫學大學護理學研究所碩士論文。
劉兆明(1991),報與工作動機:基礎理論之建立,國科會專題計畫草案。
劉怡君(1999),製藥業中高階管理者「管理才能」評鑑量表之建立,國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
樊景立(1977),紡織廠女作員離職行為之研究,國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
鄭伯壎(1977),領導行為研究:領導方式、情境因素及人格屬性對工人工作滿足感的影響,國立台灣大學心理研究所碩士論文。
黎文明(2002),我國警察人員陞遷制度之研究,中央警察大學行政警察研究所碩士論文。
賴信榮(1996),「員工激勵誘因」,產業金融季刊,第92期,87-88。
錢慶文(1998),醫事人員獎勵金制度設計,台北:中央醫管顧問有限公司。
謝文全(1993),學校行政,台北:五南出版社。
蔡憲六(1980),企業薪資管理,台北:三民書局。
羅俊龍(1995),教師個人背景變項與工作價值觀、工作滿足、組織承諾關係之研究—宜蘭縣公立國民中學現任教師之實證研究,私立東吳大學商學院企業管理學系碩士論文。
鐘志明(2000),企業文化、員工工作價值觀及組織承諾之關聯性研究-以台灣地區主要集團企業為例,長榮管理學院經營管理研究所碩士論文。
鐘金玉(2000),公務人員績效考核公平與工作態度之研究-以高雄市政府所屬警察、醫療、稅務人員為對象,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
蘇慧玲(2002),服務業建教合作支持系統對員工組織承諾與離職傾向影響之研究,國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
蘇勳璧(2000),醫療產業資源優勢、策略優勢與績效關係之研究-以衛生署所屬醫院實證分析,朝陽科技大學企業管理學系碩士論文。

二、英文部分
Adams, T. S. (1963), Toward and Understand of Inequity, Journal of Abnormal and Social Psychology, 422-436.
Adams, J. S. (1965), Inequity in Social Exchange. In L. Berkowite (ed.), Advances in Experimental Social Psychology, 2, pp. 267-299, New York: Academic Press.
Anthony, Ryden, W, P., Perrewe, Pamela L., & Kacmar, K. Micheal (1993), Strategic Human Resource Management, The Dryden Press.
Barnard, C. I. (1984), Organization and Management, Cambridge, MA: Harvard University Press.
Bies, R. J. & Moag, J. S. (1986), Interactional Justice: Communication Criteria of Fairness, Research on Negotiation in Organizations, 1, 43-55.
Bluedorn, A. C. (1982), A Unified Model of Turnover From Organizations, Human Relations, 35, 135-153.
Boyatzis, R. E. & Skelly, F. R. (1991), The Impact of Changing Values on Organizational Life, In A. D. Kolb, I. M. Rubin, & J. S. Osland (eds.), The Organizational Behavior Reader, New York: Prentice Hall.
Cohen, R. L. & Greenberg, J. (1982), The Justice Concept in Social Psychology, Equity and Justice in Social Behavior, New York: Academic Press, pp.2-35.
Cropanzano, R. & Greenberg, J. (1997), Progress in Organizational Justice: Tunneling Through the Maze, In C. L. Cooper & I.T. Robertson (ed.), International Review of Industrial and Organizational Psychology, 12 (8), 317-372.
Cowherd, D. M. & Levine, D. I. (1992), Product Quality and Pay Equity Between Lowerlevel Employees and Top Management: An Investigation of Distributive Justice Theory, Administrative Science Quarterly, 37 (2), 302-320.
Cristian, J. E. (1997), Knowledge Workers in Demand Through Year 2000, Manage Office Technology, 42 (1), 22.
Dalton, R. & Todor, W. D. (1979), Turnover Turned Over: An Expanded and Positive Perspective, Academy of Management Review, 4 (2), 225-235.
Davis, K. (1972), Human Behavior at Work: Organizational Behavior, New York: McGraw-Hill, pp.28-48.
Drucker, P. F. (1997), My Life As a Knoeledge Worker, 19 (2), 76-82.
England, George W. (1975), The Manager and His Values, Cambridge, Mass: Ballinnger Pulishingcompany.
Elizur, D. (1984), Facets of Work Values: A Structural Analysis of Work Outcomes, Journal of Applied Psychology, 69 (3), 379-389.
Folger, R. (1986), Rethinking Equity Theory: A Referent Congitions Model, By H. W. Bierhoff, R.L. Cohen, & J. Greenberg (eds.), Justice in Social Relations, pp.145-162, New York: Plenum.
Folger, R. & Greenberg, J. (1985), Procedural Justice: An Interpretative Analysis of Personnel Systems, Research in Personnel and Human Resource Management, 3, 141-183.
Folger, R. & Cropanzano, R. (1998), Organizational Justice and Human Resource Management, Thousand Oaks, CA: Sage.
French, W. L. (1974), The Personnel Management Process (3rd ed.), Meiya Publication Inc., 336.
Greenberg, J. (1986), Determinants of Perceived Fairness of Performance Evaluations, Journal of Applied Psychology, 71 (2), 340-342.
Greenberg, J. (1988), Equity and Workplace Status: A Field Experiment, Journal of Applied Psychology, 73, 606-613.
Greenberg, J. (1990), Employee Theft As a Reaction to Underpayment, Inequity: The Hidden Cost of Pay Cuts, Journal of Applied Psychology, 75, 561-568.
Herzberg, F. B. & Snyderman, B. (1959), The Motivation to Work, New York: John Willey & Sons Inc., 72-74
Herzberg, F. (1966), A Motivation-Hygiene Concept of Mental Health, Mental Hyginece, 45, pp.108-115.
Homans, G. C. (1961), Social Behavior: Its Elementary Forms, New York: Harcourt, Brace, & World.
Hughes, C. L. & Wright, W. L. (1989), Make Pay Plan Work For The People They Pay, Personnel Journal, 68 (5), 54-63.
Horner, M. S. (1970), Femininity and Successful Achievement, In J. Barwick (ed.), Feminine Personality and Conflict, California: Brooks Cole.
Igharia, M. & Greenhaus, J. H. (1992), Determinants of MIS Employees, Turnover Intentions: A Structure Equation Model, Personal Management, 35 (2), 34-49.
Jeffrey, K. S., Charles, M. F., & Rajan (1989), Elploring Salesperson Turnover: A Causal Model, Journal of Business Research, 18.
Kast, Fremont E. & Rosenzweig, E. James (1985), Organization and Management: Asystems and Contingence Approach (4th ed.), New York: McGraw-Hill, 286
Kalleberg, A. L. (1977), Work Values and Job Rewards: A Theory of Job Satisfaction, American Sociological Review, 42, 124-143.
Kelley, Joe (1974), Organizational Behavior (Rev. ed.), Homewood, IL: Richard D. Irwin, 279.
Kilmann, R. H., Saxton, M. J., & Sepra, R. (1985), Gaining Control of the Culture, San Francisco: Jossey-bass.
Kluckhoh, C. K. M. (1952), Values and Value Orientations in the Theory of Action: An Exploration in Definition and Classification, In T. Parsons & E. A. Shils (eds.), Toward a General Theory of Action (pp.388-433), Cambrige, MA: Harvard University Press.
Landy, F. J., Barnes, J. L., & Murphy, K. R. (1978), Correlates of Perceived Fairness and Accuracy of Performance Evaluation, Journal of Applied Psychology, 63 (6), 751-754.
Leventhal, G. S. (1980), What Should be Done with Equity Theory, In K. J. Gergen, M. S. Greenberg & R. H. Willis (eds.), Social Exchange: Advances in Theory and Research, (pp.27-55), New York: Plenum Press.
Locke, E. A. & Henne, D. (1986), Work Motivation Theories, In C. Lcooper & I. Robertson (eds.), International Review of I/O Psychology, (pp.1-35).
Macnab, D. & Fitzsimmons, G. W. (1987), A Multitrait-Multimethod Study of Work-Related Needs, Value, and Preferences, Journal of Vocation Behavior, 30, 1-15.
March, J. G. & Simon, H. A. (1958), Organizational, New York: Wiley.
Mayton, Daniel, M., II, Ball-Rokeach, Sandra, J., & William, E. Loges (1994), Human Values and Social Issues: An Introduction, Journal of Social Issues, 50, 1-8.
McClelland, D. C. (1953), The Achievement Motivation, New York: Appleton- Century-Crofits.
McClelland, D. C. (1970), Teaching Achievement Motivation, Middle-Town, Conn: Educational Venture.
McDonald, P. & Gandz, J. (1992), Identification of Values Relevant to Business Research, Human Resource Management, 32, 217-236.
McGregor, D. (1960), The Human Side Enterprise, New York: McGraw-Hill.
Micheals, C. & Spector, P. (1982), Causes of Employee Turnover: A Test of the Mobley, Griffeth, Hand and Meglino Model, Journal of Applied Psychology, 64.
Milkovich, G. T. & Newman, J. M. (1987), Compensation (2nd ed.), TX: Business Publications, 705.
Miller, C. H. (1974), Carreer Development Theory in Perspective, Boston: Hongton Mifflin Co.
Miller, H. E. & Katerberg, R. (1979), Evaluation of the Mobly, Honor and Hollingsworth Model of Emploee Turnover, Journal of Applied Psychology, 64.
Mobley, W. H. (1977), Intermediate Linkages in the Relationship Between Job Satisfaction and Employee Turnover, Journal of Applied Psychology, 62 (2), 237-239.
Mobley, W. H., Griffeth, R. W., Hand, H. H., & Mezpino, B. M. (1979), Review and Conceptual Analysis of the Employee Turnover Process, Psychology Bulletin, 493-522.
Moorman, R. H. (1991), Relationship Between Organizational Justice and Organizational Citizenship Behavior: Do Fairness Perceptions Influence Employee Citizenship? Journal of Applied Psychology, 76 (6), 845-855.
Nord, W. R., Brief, A. P., Atich, J. M. & Doherty, E. M. (1988), Work Values and the Conduct of Organizational Behavior, Research in Personnel and Human Resources Management, 10, 1-42.
Nunnally, J. C. (1978), Psychometric Theory, New York: McGraw-Hill.
Parsons, T. & Shiles, Edward A. (1951), Toward a General Theory of Action, Cambridge, Mass: Harvard University Press.
Pennings, I. M. (1970), Work Value System of White Collar Workers, Administratives Science Quarterly, 15, 397-405.
Pryor, R. G. (1979), In Search of Concept: Work Values, The Vocational Guidance Quarterly, 27, 250-258.
Porter, L. W. & Lawler, E. E. (1968), Managerial Attitudes and Performance, Homewood, IL: Dorsey Press.
Pfeffer, J. & Langton, N. (1993), The Effects of Wage Dispersion on Satisfaction, Productivity, and Working Collaboratively: Evidence from College and University Faculty, Administrative Science Quarterly, 38 (3), 382-407.
Pine, G. L. & Innis, G. (1987), Cultural and Individual Work Values, The Career Development Quarterly, 14 (2).
Price, J. L. & Mueller, C. W. (1981), A Casual Model of Turnover for Nurses, Academy of Management Journal, 24.
Rokeach, M. (1973), The Nature of Human Values, New York: The Free Press.
Robbins, S. P. (1992), Essentials of Organizational Behavior, Prentice Hall International.
Robbins, S. P. (1978), Personnel: The Management of Human Resources, New York: Prentice Hall Inc, College, pp.267-270.
Rounds, J. B. (1992), The Comparative and Combined Utility of Work Value and Interest Data in Career Counseling with Adults, Journal of Vocational Behavior.
Schuler, R. S. & Jackson, S. E. (1987), Linking Competitive Strategies with Human Resource Management Practices, Academy of Management Executive, 1 (3), 207-219.
Smith, P. C., Kendall, L. M., & Hulin, C. L. (1969), The Measurement of Satisfaction in Work and Retirement, Chicago: Rand McNally.
Steers, R. M. & Porter, L. W. (1991), Motivation and Work Behavior, (5th ed.), New York: McGraw-Hill, pp.111-131.
Super, D. E. (1970), Manual of Work Values Inventory, Chicago: River-side.
Thibaut, J. & Walker, L. (1975), Procedure Justice: A psychological analysis, Hillsdale, NJ: Erlbaum.
Taylor (1974), Scientific Management, New York: Harper and Brothers.
Tyler, T. R. (1989), The Psychology of Procedural Justice: A Test of the Group-Value Model, Journal of Personality and Social Psychology, 57, 830-838.
Vroom, V. H. (1964), Work and Motivation, New York: John Wiley & Sons, Inc.
Wollack, S. J., Goodale, G. J., Wijting, P., & Smith, P. C. (1971), Development of the Survey of Work Values, Journal of Applied Psychology, 55, 331-338.
Wallace, M. J. & Fay, C. H. (1988), Compensation Theory and Practice, Boston: Pws-Kent.
Zytowski, E. G. (1970), The Concept of Work Values, Vocational Guidance Quarterly, 18, 176-186.
Zohar, D. (1995), The Justice Perspective of Job Stress, Journal of Organizational Behavior, 16 (4), 487-495.
電子全文 Fulltext
本電子全文僅授權使用者為學術研究之目的,進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。請遵守中華民國著作權法之相關規定,切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送,以免觸法。
論文使用權限 Thesis access permission:校內校外完全公開 unrestricted
開放時間 Available:
校內 Campus: 已公開 available
校外 Off-campus: 已公開 available


紙本論文 Printed copies
紙本論文的公開資訊在102學年度以後相對較為完整。如果需要查詢101學年度以前的紙本論文公開資訊,請聯繫圖資處紙本論文服務櫃台。如有不便之處敬請見諒。
開放時間 available 已公開 available

QR Code