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博碩士論文 etd-0106106-000707 詳細資訊
Title page for etd-0106106-000707
論文名稱
Title
組織創新與人力資源管理之研究
The study of Organizational Innovation and Human Resource Management
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
199
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2005-10-14
繳交日期
Date of Submission
2006-01-06
關鍵字
Keywords
組織創新能力、組織創新、創新性文化、人力資源實務
Organization innovation, Innovative culture, Organization innovation capability, Human resource practice
統計
Statistics
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中文摘要
中文摘要
創新為新世代企業致勝之鑰,企業唯有持續創新才能創造非凡價值。Thurow(1996)指出腦力產業將為主流,企業創新、運用腦力的能力是取得競爭優勢的關鍵。此說明企業的重要資產,從有形資源轉移到智慧資本與人力資本等無形資源,此資源基礎的轉換,彰顯出人力資源的重要性,也帶動企業對人力資源管理的重視。是以,如何建構企業創新所需的人力資源體系與塑造創新性文化,實為現今企業的重要課題。
本研究以個案研究法,根據天下雜誌2003創新標竿企業的調查結果與經濟部產業科技發展協進會2001-2004卓越創新成就獎與傑出創新企業獎的資料作為個案選取的基礎,選取九家致力創新並有良好創新成果的企業為研究對象。主要想瞭解創新標竿企業的人力資源實務,如何增強組織創新能力,協助企業達成目標;並針對不同的創新領域,希望能夠找出適配的人力資源實務,且歸納出創新標竿企業所需的創新性文化。因此,本研究透過個案公司訪談資料,輔以國內、外相關文獻,推導出以下之研究結果:
一、成功企業創新在不同創新領域所需的組織創新能力
1.產品創新的成功有賴組織市場認知能力、研發技術能力與跨功能整合能力
2.製程創新的成功有賴組織的研發技術能力
3.行銷創新的成功有賴組織的市場認知能力與跨功能整合能力
4.管理創新的成功有賴組織的跨功能整合能力與財務能力
二、成功企業創新所需具備的創新性文化
1.創新性文化的投入強調企業理念標榜、領導者提倡與資源給予
2.創新性文化的運作強調溝通順暢、授權明確與員工參與
3.創新性文化的產出強調組織學習、嘗試錯誤與異質聲音
三、整合出企業創新在不同創新類型所需的人力資源實務
四、整合出企業創新在強化不同組織創新能力所需的人力資源實務
五、提出「創新策略地圖」作為企業人力資源實務應用上的準則
本研究結果提供致力於創新的企業,藉由適配的人力資源實務之運作,不只加強組織的創新性文化,更能強化不同創新類型所需的組織創新能力,讓組織在進行不同的創新類型,都能產生最大創新能量與成果。
Abstract
Abstract
Innovation is a successful key of enterprise in the new generation, and enterprise creates extraordinary value by keeping innovate. Thurow(1996)pointed that mental industry will be the mainstream, and enterprise capability to innovate and use the mental ability is the key to get the competitive advantage. It means enterprise’s assets shifted from the visible resources to the invisible assets, for example, intellectual capital and human capital. This transformation appears the important of human resource and leads the enterprise to pay attention on human resource management. As the reason, the enterprise’s important issue is how to construct the human resource system for enterprise innovation needs and build the innovative culture.
This study is using the case study approach. The main propose is analyzing the human resource practice of the prize innovation enterprises, how strengthens the organization innovation capability, and assisting the enterprises achieve the goal. This research also want to find the human resource practice to fit the different innovation flied, and conclude the innovative culture for prize innovation enterprises. To this propose, this research conclude the following result by interview material and literary.
1. Organizational innovation capability with different innovation flied for successful enterprise to innovate.
1.1 Successful product innovation depends on organizational market cognition capability, R&D technology capability, and cross-functional integration capability.
1.2 Successful process innovation depends on organizational R&D technology capability.
1.3 Successful marketing innovation depends on organizational market cognition capability and cross-functional integration capability.
1.4 Successful manage innovation depends on organizational cross-functional integration capability and financial capability.
2. Organizational innovative culture for the successful enterprise to innovate.
2.1 The input of innovative culture depends on the enterprise value emphasized, the leader support, and the resources give.
2.2 The process of innovative culture depends on well communication, clear authorization, and the staff to participate in.
2.3 The output of innovative culture depends on organization learning, try and error, and different thinking.
3. Concluding the human resource practice with different innovative flied for enterprises to innovate.
4. Concluding the human resource practice for enterprises to enhance different organizational innovation capability.
5. Proposing “the innovative strategy map” as a practice guide in human resource practice.
These results provide innovation enterprise not only to enrich organizational innovative culture, but also to enhance the organizational innovation capability for different innovation flied by operating the fit human resource practice. With this fit human resource practice, enterprise can have the biggest innovation achievement in different innovation flied.
目次 Table of Contents
目錄
目錄 i
表目錄 ii
圖目錄 iii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 3
第四節 研究流程 4
第二章 文獻探討 5
第一節 創新 5
第二節 組織創新能力 8
第三節 創新性文化 11
第四節 人力資源實務與組織創新 18
第三章 研究方法 23
第一節 主要的研究方法 23
第二節 研究架構 24
第三節 實證資料收集與分析 25
第四章 個案公司分析 28
第一節 A公司訪談分析 29
第二節 B公司訪談分析 45
第三節 C公司訪談分析 58
第四節 D公司訪談分析 71
第五節 E公司訪談分析 85
第六節 F公司訪談分析 99
第七節 G公司訪談分析 114
第八節 H公司訪談分析 126
第九節 I公司訪談分析 138
第十節 個案綜合分析與整理 150
第五章 結論與建議 179
第一節 研究結論 179
第二節 研究建議 183
第三節 研究限制 185
參考文獻 186
附錄 訪談邀約與問題大綱 191
表目錄
表2-1-1 創新領域的分類 6
表2-3-1 創新性文化之因素整合 14
表2-4-1 人力資源最佳實務一覽表 19
表3-3-1 研究個案背景資料 27
表4-1-1 A公司有助組織創新的人力資源實務 41
表4-2-1 B公司有助組織創新的人力資源實務 54
表4-3-1 C公司有助組織創新的人力資源實務 67
表4-4-1 D公司有助組織創新的人力資源實務 81
表4-5-1 E公司有助組織創新的人力資源實務 95
表4-6-1 F公司有助組織創新的人力資源實務 109
表4-7-1 G公司有助組織創新的人力資源實務 121
表4-8-1 H公司有助組織創新的人力資源實務 133
表4-9-1 I公司有助組織創新的人力資源實務 145
表4-10-1市場認知能力之人力資源實務彙整比較表 152
表4-10-2研發技術能力之人力資源實務彙整比較表 159
表4-10-3跨功能整合能力之人力資源實務彙整比較表 165
表4-10-4財務能力之人力資源實務彙整比較表 169
表4-10-5組織創新能力之最佳人力資源實務 172
表4-10-6創新類型之人力資源實務 175
表5-1-1 創新類型之人力資源實務 179
表5-1-2 組織創新能力之最佳人力資源實務 180


圖目錄
圖1-2-1 創新類型與市場生命週期的關係 2
圖1-4-1 研究流程 4
圖2-1-1 創新方程式 7
圖2-3-1 創新性文化之系統觀 15
圖2-3-2 組織創新、組織創新能力與創新性文化之關係 17
圖2-4-1 促進創新與創造力的人力資源實務 20
圖3-2-1 觀念性研究架構 24
圖3-3-1 訪談資料分析步驟 28
圖4-1-1 A公司創新類型與組織創新能力的關係 36
圖4-1-2 A公司的創新性文化 38
圖4-1-3 A公司組織創新能力與人力資源管理實務之關係 42
圖4-1-4 A公司人力資源實務與創新性文化之關係 43
圖4-1-5 A公司的創新架構 44
圖4-2-1 B公司創新類型與組織創新能力的關係 49
圖4-2-2 B公司的創新性文化 51
圖4-2-3 B公司組織創新能力與人力資源管理實務之關係 55
圖4-2-4 B公司人力資源實務與創新性文化之關係 56
圖4-2-5 B公司的創新架構 57
圖4-3-1 C公司創新類型與組織創新能力的關係 62
圖4-3-2 C公司的創新性文化 64
圖4-3-3 C公司組織創新能力與人力資源管理實務之關係 68
圖4-3-4 C公司人力資源實務與創新性文化之關係 69
圖4-3-5 C公司的創新架構 70
圖4-4-1 D公司創新類型與組織創新能力的關係 75
圖4-4-2 D公司的創新性文化 77
圖4-4-3 D公司組織創新能力與人力資源管理實務之關係 82
圖4-4-4 D公司人力資源實務與創新性文化之關係 83
圖4-4-5 D公司的創新架構 84
圖4-5-1 E公司創新類型與組織創新能力的關係 90
圖4-5-2 E公司的創新性文化 92
圖4-5-3 E公司組織創新能力與人力資源管理實務之關係 96
圖4-5-4 E公司人力資源實務與創新性文化之關係 97
圖4-5-5 E公司的創新架構 98
圖4-6-1 F公司創新類型與組織創新能力的關係 102
圖4-6-2 F公司的創新性文化 105
圖4-6-3 F公司組織創新能力與人力資源管理實務之關係 110
圖4-6-4 F公司人力資源實務與創新性文化之關係 111
圖4-6-5 F公司的創新架構 112
圖4-7-1 G公司創新類型與組織創新能力的關係 117
圖4-7-2 G公司的創新性文化 119
圖4-7-3 G公司組織創新能力與人力資源管理實務之關係 122
圖4-7-4 G公司人力資源實務與創新性文化之關係 123
圖4-7-5 G公司的創新架構 124
圖4-8-1 H公司創新類型與組織創新能力的關係 128
圖4-8-2 H公司的創新性文化 131
圖4-8-3 H公司組織創新能力與人力資源管理實務之關係 134
圖4-8-4 H公司人力資源實務與創新性文化之關係 135
圖4-8-5 H公司的創新架構 136
圖4-9-1 I公司創新類型與組織創新能力的關係 140
圖4-9-2 I公司的創新性文化 142
圖4-9-3 I公司組織創新能力與人力資源管理實務之關係 146
圖4-9-4 I公司人力資源實務與創新性文化之關係 147
圖4-9-5 I公司的創新架構 148
圖4-10-1創新類型與組織創新能力的關係 150
圖4-10-2創新性的組織文化 151
圖5-1-1 創新策略地圖 181
參考文獻 References
參考文獻
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