台灣之熱處理加工業者，隨著模具業與工具機產業的發展，從1990年代的三十餘家廠商增加至2006年的三百六十四家，產業規模成長約十倍之多；另受大陸世界工廠的地位日漸明確，伴隨所產生的吸磁效應，使台灣的機械、工具、終端金屬製品的製造業者逐漸前往大陸設廠；或熱處理代工客戶為控制成本，開始自行設置熱處理爐具並引進熱處理技術。基於上述原因，熱處理加工業者之客戶群逐漸流失，而既有的熱處理加工業者為爭取有限的訂單，造成了同業間的價格競爭，使業者的加工毛利逐漸稀釋；是故，熱處理加工業者須思考如何運用本業對材料與熱處理技術的優勢，朝向自有品牌、高附加價值的產業轉型，擺脫傳統加工業者的宿命，是為本研究探討的主要目的。
本研究以台灣熱處理加工業者做為研究標的，探討熱處理加工業面臨內外在環境的變化而產生必須轉型的壓力時，哪些關鍵的因素可提升轉型成功的機率。本研究首先蒐集相關的文獻並歸納出適切的相關因素，並以熱處理加工業的產學研三位專家做為研究對象，藉由其專業素養與經驗，做第一階段的因素篩選；第二階段則利用層級分析法，透過實際從事熱處理加工業且具有相當決策能力與經驗的十一位管理階層專家，做問卷的發放與結果統計，旨在將眾多轉型成功相關因素做重要性之排序。
本研究結果顯示，熱處理加工業轉型成功之關鍵十大因素依序為：(1)核心技術；(2)聯盟後增加的營業利益；(3)員工技能、經驗、適應力與企業向心力；(4)市場規模與前景；(5)生產成本競爭強度；(6)經營團隊能力；(7)高階管理者支持度；(8)聯盟後提升的產業競爭強度；(9)現有競爭對手競爭強度；(10)顧客議價力。
本研究期能提供熱處理加工業者了解欲轉型時所需具備的必要條件為何，並嘗試將所述之轉型關鍵因素列入轉型前的評估及準備項目，於企業尚能獲利經營時提前佈局，減緩環境變遷時帶來的衝擊。

From 1990 to 2006, accompanying with the development of mold and tool machine industries, the number of Taiwan heat treatment processing enterprises had increased from around 30 to 364. And the customers of heat treatment prefer to reduce manufacturing cost; they proceed to install heat treatment furnaces and learn the heat treatment technique. Based on above reasons, customers of heat treatment are losing gradually. The above caused price competition in and profit diluting. So, enterprises have to consider how to make use of advantages of material selection and heat treatment to transform the business toward self-brand or high value-added industry. Finally, to get rid of the destiny of traditional processing industry is the main goal of the research.
The research tries to find out the key success factors of its transformation. It firstly collected relative document records to find out proper factors. Secondly it consulted 3 specialists and sifted out the first-phase factors. Thirdly it used AHP questionnaire to consult 11 experts and gather second-phase statistics. The purpose of above activities is ordering the priority of importance.
The consequence reveals the top ten business transformation key success factors of heat treatment processing industry is listed as following by order:(1)core technique;(2)increased operating profit after allying;(3)skill、experience、adapting capability、and company loyalty of employee;(4) scale and future of market;(5)competition of manufacturing cost;(6)managing team capability;(7)support from high level manager;(8)increased industry competition after allying;(9)competition of present competitors;(10)bargaining power of buyers.

致謝詞 i
中文摘要 ii
Abstract iii
目錄 iv
表目錄 v
圖目錄 vi
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究流程 5
第二章 文獻探討 7
第一節 熱處理加工介紹 7
第二節 企業轉型 12
第三節 策略聯盟 19
第四節 核心資源 24
第五節 競爭優勢 28
第六節 文獻探討之綜整 30
第三章 研究設計 32
第一節 研究架構 32
第二節 研究方法 36
第三節 研究範圍與對象 44
第四章 實證分析 45
第一節 信度與效度檢定分析 45
第二節 焦點訪談分析 46
第三節 專家問卷分析 50
第五章 結論與建議 69
第一節 研究結論 69
第二節 建議 73
第三節 研究限制 74
參考文獻 75
一、 中文部分 75
二、 英文部分 76
三、 網頁部分 77
附錄一 79
附錄二 88

一、 中文部分
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