論文摘要

論文名稱：非典型聘僱的決定因素及績效評估 頁數：101
院校系所：國立中山大學人力資源管理所
畢業時間及摘要別：九十學年度第一學期碩士學位論文摘要
研究生：陳錦慧（Chin-Hui Chen） 指導教授：柯志哲 博士（Jyh-Jer Ko）


論文內容摘要：

非典型聘僱的使用已是各國企業間的趨勢，雖然不乏相關文獻報告使用的狀況，然而研究非典型聘僱決定因素、成本效益、影響其未來改變因素的缺乏，是促使本論文主要研究議題產生的主因。

依據本研究的分析，得出以下結論：

一、非典型聘僱的決定因素：
1. 非典型工作者從事的工作項目多屬於非核心的工作。
2. 需要專業技術的工作內容，企業比較補使用非典型工作者。
3. 若有任何臨時業務的需求，企業會使用非典型聘僱。
4. 企業在事務與生產類工作項目上，使用較多的非典型聘僱。
5. 企業規模越大，越可能使用非典型聘僱。
6. 勞資雙方若有簽訂勞資團體契約，越可能使用非典型聘僱。
7. 工商服務業的廠商使用非典型聘僱的可能較高。
8. 企業的福利水準越高，使用非典型聘僱的可能性越高。


二、非典型聘僱之後，影響成本降低的決定因素：
1. 非典型工作者的低薪資福利是非典型聘僱成本節省的主要原因。
2. 專業技術類非典型工的使用使得企業不容易降低勞動成本。
3. 企業使用非典型工作者從事低技術性職務，如體力工、生產及機械操作員，容易降低成本。
4. 非典型工作者間接導致正職員工流動率增加，讓企業勞動成本不易降低。
5. 規模大的公司，比較容易從非典型聘僱中獲得成本降低的好處
6. 工商服務業與製造業的廠商，在使用非典型聘僱後，比較容易降低成本。
三、企業未來增加非典型聘僱的決定因素：
1. 未來非典型聘僱的增加仍是基於人力調度彈性與成本控制兩項主要原因。
2. 未來非典型聘僱增加的職務種類大體上仍偏向於非技術類的工作，但未來專業技術類的非典型聘僱未來也會顯著增加（以定期契約工為例）。
3. 非典型聘僱潛在的不良影響非但不會降低非典型聘僱，反而對未來非典型聘僱的成長有正面影響。
4. 勞資團體協約的簽訂會促進未來非典型聘僱的成長。
5. 無論國人獨資或是外商獨資的企業，對未來非典型聘僱的增加是一致的。
6. 公司規模越大，未來增加非典型聘僱的可能也越大。

The determinants of the use of atypical employment
and the effectiveness


Abstract

Atypical employment has been popular all over the world. Although there are plenty of articles about the current situation of the use of atypical employment, we still lack the studies about what determines of the use , how atypical employment influences labor costs, and what determines its future growth.

Due to my interests upon the issues above, I made some analysis and got some conclusions:

I. The determinants of the use of atypical employment
1. Contingent workers usually don’t do nuclear work
2. Companies usually don’t use atypical employment on professional jobs.
3. Companies usually use atypical employment when workload increases temporarily.
4. Temporary work is usually clerical and industrial.
5. Organizational size has positive effect upon atypical employment.
6. Labor collective contracts have positive effect upon atypical employment.
7. Companies in business-service industry use more atypical employment.
8. Benefit level has positive effect upon atypical employment.


II. The determinants of cost saving after using atypical employment
1. The lower level of wage and benefits of contingent workers is the main reason to explain why cost saving happens after using atypical employment.
2. The use of professional temporary work has negative effect on cost saving after using atypical employment.
3. Low-skilled temporary work help firms to save labor costs.
4. Atypical employment causes higher mobility among regular workers and it has negative effect on cost saving.
5. Organizational size has positive effect upon cost saving after companies use atypical employment.
6. It is easier for companies of business-service and manufacturing industry to save labor costs after using atypical employment.


III. The determinants of the future growth of atypical employment
1. Atypical employment growth is due to the need to get more employment flexibility and cost control.
2. Professional temporary work will grow significantly in the future.
3. Bad influences of atypical employment have positive effect on its future growth.
4. Collective labor contracts have positive effect on the future growth of atypical employment.
5. Both Taiwanese and foreign companies will increase atypical employment significantly in three years.
6. Organizational size has positive effect on the growth of atypical employment.

目錄

第一章 緒論………………………………………………………………….1
第一節 研究背景與動機……………………………………………….1
第二節 研究目的……………………………………………………….3
第二章 文獻探討…………………………………………………………….4
第一節 非典型工作型態的定義與種類……………………………….4
第二節 非典型聘僱的使用與影響…………………………………….10
第三節 非典型聘僱的決定因素……………………………………….15
第四節 影響勞動成本變化的因素…………………………………….23
第三章 研究方法…………………………………………………………….28
第一節 研究資料來源………………………………………………….28
第二節 研究樣本特性分析…………………………………………….28
第三節 分析方法……………………………………………………….30
第四節 研究變項的操作型定義與衡量……………………………….31
第五節 研究問題與假說……………………………………………….35
第四章 研究發現…………………………………………………………….38
第一節 非典型聘僱之概況…………………………………………….38
第二節 非典型聘僱的決定因素……………………………………….46
第三節 影響成本變化的因素………………………………………….56
第四節 影響非典型聘僱未來發展的因素…………………………….66
第五章 結論與建議………………………………………………………….79
第一節 研究結論……………………………………………………….79
第二節 研究建議……………………………………………………….87
第三節 研究限制……………………………………………………….89
參考文獻……………………………………………………………………….91
附錄 問卷………………………………………………………………….96

一、中文文獻

成之約，1998，「淺論派遣勞動及其對勞資關係的影響」，就業訓練，16卷6期：3-11。。

成之約，1999，「淺論非典型僱用關係工作型態的發展與影響」，勞工行政，139期：10-18。

行政院勞工委員會，1996，「台灣地區民營事業單位雇用中高齡勞工及派遣人力調查報告」。

行政院勞工委員會，2000，「企業雇用管理調查報告」。

李誠、成之約、辛炳隆，2000，「勞動市場彈性化與非典型僱用」，台北：行政院勞委會編印。

李元隆，2000，台灣人才派遣制度現況之研究－以日本人才派遣為比較基礎，中山大學人力資源管理研究所碩士論文。

李仲辰，1999，「改變中的臨時工作型態－美國非典型工作型態新知」，勞工行政，139期：53-57。

邱駿彥，1998，「日本勞工派遣法之現狀」，就業與訓練，16卷6期：17-25。

許妙穗，2001，我國人力派遣制度安排之探討，中山大學人力資源管理研究所碩士論文。

陳正良，1994，「派遣業勞工之僱用關係與勞動條件」，勞資關係月刊，12卷12期：6-15。

蔡博全，2000，國內人力派遣業制度運作及人力資源管理實務之探討－以美國相關產業為對比，中山大學人力資源管理研究所碩士論文。

鄭津津，1998，「勞動派遣相關法律問題之探討」，就業訓練，16卷6期：12-16。

鄭津津，1999，「美國派遣法制之研究」，勞動派遣研討會論文集：78-92。

鄢繼仙，2001，國營事業使用暫時性工作安排之探討－以N公司使用之定期契約人員及外包制為例，中山大學人力資源管理研究所碩士論文。

簡建忠，1999，「台灣派遣勞工對派遣工作看法之研究」，勞資關係論叢，9期：99-124。



二、英文文獻

Abraham, K. G., & Taylor, S. K. 1996. Firm’s use of outside contractors：Theory and evidence. Journal of Labor Economics. 14（3）：394-424.

Axel, H. 1995. Contingent employment. HR Executive Review, 3（2）：2-14.

Belous, R. S. 1989. How human resources systems adjust to the shift toward contingent workers. Monthly Labor Review, 112 (3):7-12.

Cohany, S. R. 1996. Workers in alternative employment arrangements. Monthly Labor Review, 119（10）：31-45.

Cohany, S. R. 1998. Workers in alternative employment arrangements：a second look. Monthly Labor Review, 121（11）：3-21.

Carony, M., Castells, M., & Benner, C. 1997. Labour markets and employment practices in the age of flexibility：A case study of Silicon Valley. International Labour Review, 136（1）：27-48.

Davis-Blake, A., & Uzzi, B. 1993. Determinants of employment externalization：A study of temporary workers and independent contractors. Administrative Science Quarterly. 38：195-223.

DiNatale, M. 2001. Characteristics of and preference for alternative work arrangements, 1999. Monthly Labor Review, 124(3)：28-49.

Garaventa, E., & Tellefsen, Thomas. 2001. Outsourcing: The hidden costs. Review of Business, 22(1/2):28-32.

Gramm, C. L., & Schnell, J. F. 2001. The use of flexible staffing arrangements in core production jobs. Industrial and Labor Relations Review. 54（2）：245-258.

Hipple, S. 1998. Contingent work：results from the second survey. Monthly Labor Review, 121(11)：22-35.

Hipple, S. 2001. Contingent work in the late-1990s. Monthly Labor Review,124(3):3-26.

Harrison, B., & Kelley M. R. 1993. Outsourcing and the search for flexibility. Work, Employment & Society. 7（2）：213-235.

Houseman, S., & Osawa, M. 1995. Part-time and temporary employment in Japan. Monthly Labor Review, 118（10）：10-18.

Kalleberg, A. L. 2000. Nonstandard employment relations: part-time, temporary and contract work. Annual Review of Sociology, 26:341-365.

Ko, J. R. 2000. Organizations’ use of temporary workers：Its determinants and HRM implications. Sun Yat-Sen Management Review. 8：47-78.

Lee, D. R. 1996. Why is flexible employment increasing? Journal of Labor Research. 17（4）：543-553.

Mangum, G., Mayall, D., & Nelson, K. 1985. The temporary help industry：A response to the dual internal labor market. Industrial and Labor Relations Review, 38（4）：599-611.

Matusik, S. F., & Hill, C. W. L. 1998. The utilization of contingent work, knowledge creation and competitive advantage. The Academy of Management Review, 23 (4) : 680-697.

Nollen, S. 1996. Negative aspects of temporary employment. Journal of Labor Research, 17 (4): 567-582.
Nollen, S., & Axel, H. 1996. Does contingent labor cost less? Tools to get the answer. In S. Nollen & H. Axel (Eds.), Managing Contingent Workers: How to Reap the Benefits and Reduce the Risks. 61-84. New York: Amacom.

Nollen, S., & Axel, H. 1998. Benefits and costs to employers. In K. Barker & K. Christensen (Eds.), Contingent Work, 126-143. New York: Cornell University Press.

Pfeffer, J., & Baron, J. N. 1988. Taking the workers back out: Recent trends in the structuring of employment. Research in Organizational Behavior, edited by L.L. Cummings and Barry M. Staw. Greenwich, CT: JAI Press, 10: 257-303.

Polivka, A. E. 1996. Contingent and alternative work arrangements, defined. Monthly Labor Review, 119（10）：3-9.

Sienko, S., & Allan, P. 1998. Job motivations of professional and technical contingent workers: Are they different from permanent workers? Journal of Employment Counseling, 35（4）:169-178.

Segal, L. M., & Sullivan, D. G. 1997. The growth of temporary services work. Journal of Economic Perspectives, 11(2):117-136.

Uzzi, B., & Barsness, Z. I. 1998. Contingent employment in British establishments： Organizational determinants of the use of fixed-term hires and part-time workers. Social Forces, 76（3）：967-1007