網路改變了許多產業的運作方式，現在也開始改變了教育產業，藉由網路無遠弗屆、即時傳遞最新資訊等的特性，教育產業中興起了新興的e-learning產業，帶來許多新營運模式的廠商，例如數位教材製作廠商、學習平台研發廠商、電子學習服務供應商等，電子學習產業的興起是否真的會扭轉企業現行的教育訓練方式，又，產業的前景如何，都是值得深思探究的問題。
由於產業尚處初期的發展階段，廠商的營運模式及企業的導入電子學習的模式隨時都在改變，並無理論性的架構可供參考，因此本研究以個案訪問及資料蒐集的方式，試圖描繪出電子學習產業的現狀及發展的脈絡，及企業對於電子學習的需求，希望對於後續的研究或實務界有些許助益。
本研究發現包含以下幾點：
1、 電子學習產業興起的原因及發展狀況。
2、 廠商所提供的電子學習產品與服務類型及廠商之間的關係。
3、 企業對於電子學習的需求及衡量所需的電子學習產品與服務之標準。

Internet already changes the way many industries work, and it starts to change the industry of education. By the characteristics of instant and without boundary, there emerges a new industry called E-learning Industry and many new suppliers such as digital content providers, learning management plateform providers and e-learning service providers …etc. Whether the e-learning industry will really change now the way corporate training runs and how will the e-learning industry develop in the future are all the serious problems that worth to think about.
Due to the industry is still on growing stage, the model which suppliers work and the way enterprises adopt to practice e-learning are all still in changing. There is no theory which could explain very well, therefore this study uses interviewing and case study trying to describe the history and the state of the emerging industry now and the enterprise need of e-learning.
The discovery of the study including following points：
1. The emerging cause and the developing state of e-learning industry.
2. The types of e-leaning solution which suppliers provide and the relation between suppliers.
3. The e-learning need of enterprises and the standards which enterprises use to choose those e-learning solutions.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機與研究問題 3

第二章 文獻探討 4
第一節 e-learning的定義 4
第二節 e-learning的優缺點 9
第三節 教學科技的演進及發展趨勢 16
第四節 數位整合（Digital convergence）的策略及影響 22

第三章 研究方法 32
第一節 研究方法 32
第二節 研究流程 37
第三節 研究範圍與研究限制 38

第四章 e-learning廠商的解決方案及發展策略 40
第一節 產業發展史 40
第二節 資訊技術對於電子學習的影響 52
第三節 電子學習產業及廠商之發展 60

第五章 企業對於e-learning的需求及個案分析 82
第一節 企業導入電子學習的動機 82
第二節 企業個案分析 85

第六章 研究發現與結論 105
第一節 研究發現 105
第二節 結論 116

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10、網路教學

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