論文摘要：
面臨全球企業愈趨競爭之壓力，企業無不思考如何創新，如何發展其核心能力，如何維持其競爭優勢。在國際企業競爭中，研發部門扮演企業創新與發展的重要角色，無論是新的產品或技術，均有可能成為企業致勝的契機。因此，如何增進研發部門之績效，成為國際企業管理注重的焦點之一。
在追求良好研發績效與企業面臨多國籍管理的同時，又該如何提升研發人員更多的創意，增進其研發績效呢？在外資的投入以及國外研發人員的進駐後，是否因為文化的不同，而帶給研發人員更多的創意與不同的思考方向呢？隨著企業國際化，不論是外資來台設立研發部門，抑或是台商到國外設立海外研發部，每個企業均面臨多國籍的管理，在此管理過程中，企業文化是否有所改變與調適呢？隨著文化的衝擊，企業所施行的策略控制，又是否與其發展之文化相配適呢？因此，本研究針對跨國企業研發部門之企業文化與經營策略做一分類，進而分析企業文化與經營策略對研發績效之影響及其關係，發展出以企業文化為自變項，經營策略為中介變項，研發績效為依變項之研究架構。
在經過文獻的整理與針對台灣前五百大公司中為跨國公司者做問卷調查分析後，得到下列結論：
1. 當企業愈傾向發展文化，則有助於跨國企業之經營策略之整合程度提升，進而對研發績效之提升亦有正向助益。
2. 當企業愈傾向理性文化，則有助於跨國企業之經營策略之當地化程度愈高。
3. 若企業文化傾向階層文化，需注重如何提升研發績效。
4. 發展文化與共識文化有助於增加企業研發績效之專利權的取得、部門出版的論文數、部門開發新產品的數量、目標達成程度、進度達成程度與技術移轉的項目。
5. 企業愈傾向發展文化，愈有利企業在專利權的取得、目標與進度達成程度具良好績效。
6. 跨國企業全球整合程度高有助於目標與進度達成程度的提升。


關鍵字：跨國企業、企業文化、經營策略、研發績效

With global competition on the rise, all enterprises must try to develop and keep their own core competitive advantage. To compete with other global business, the role of the research and development department is becoming more important. Innovative techniques or products have the ability to become an advantage. Therefore, improvement of the R&D department becomes a significant issue in the Global Business Management field.
Enhancing the creative ability of R&D employees to increase the departments performance while confronting multi-national management issues raises some interesting problems. When a foreign-based company relocates to Taiwan, or foreign R&D employees are introduced to a local company, will they bring different cultures, and new approaches to the R&D department? In either case, does the R&D department try to adjust and blend different cultures to improve performance? When culture clashes occur, does the company try to apply some strategic control to match the new culture in the business? In order to solve the above questions, this research will focus on organizational culture, operational strategy and R&D performance. Including the classification of different organizational cultures and operational strategies,. Finally, analyzing the relationship among the organizational culture, operational strategy and the R&D performance and how they influence each other.
After organizing the reference research and gathering the survey results from multi-national corporations of the top 500 businesses in Taiwan, we get the following results.
1. When a business leans toward a development culture, it helps to improve the global integration of the operational strategy and to further enhance the R&D performance.
2. When a business leans toward a rational culture, it is helpful to raise the local level of the operational strategy.
3. When a business leans toward a bureaucratic culture, the nature of bureaucracy lends itself to inefficiency.
4. When a business leans toward a development culture or a cohere culture, it is helpful to increase the number of patent rights, published essays from R&D, development of new products and the shift in technique
5. Global integration in multi-national corporations is directly proportional to R&D performance.
Key words: multinational corporations, organizational culture, operational stratagem & R&D performance.

目 錄
第一章 緒論 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 4
第二章 文獻探討 5
第一節 企業文化 5
第二節 跨國企業研發的經營策略 12
第四節 研發績效 18
第五節 企業文化、經營策略與研發績效之相關 24
第三章 研究方法 28
第一節 研究架構 28
第二節 研究假設 29
第三節 研究工具與研究變項之操作性定義 30
第四節 研究對象與資料蒐集方法 36
第五節 樣本特性分析 38
第四章 實證分析與討論 41
第一節 企業屬性變項對企業文化與經營策略之差異性分析 41
第二節 研究變數之相關分析 47
第三節 研究架構各構面間之影響分析 50
第五章 結論與建議 58
第一節 研究結論 58
第二節 建議與研究限制 61
參考文獻 64
附 錄 69

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