本研究旨在探討在現今的時空環境下，國小學生對於電子書包應用在班級經營的態度及學習滿意度，及其他相關問題。本研究對象為參與高雄市「隨身學」電子書包計畫的五所國小六年級學生與班級導師，回收有效問卷共141份；研究方法為調查研究法與訪談法，透過問卷瞭解國小學生對電子書包應用在班級經營的態度及學習滿意度，並探究不同性別、資訊經驗、學校規模的學生之差異性。此外，使用訪談大綱與班級導師進行訪談，以瞭解導師對國小學生班級經營的態度及學習滿意度的看法，以及如何應用電子書包於班級經營之中。
研究結果顯示：
一、國小學生對電子書包應用於班級經營的態度與學習滿意度皆抱持正面態度和感到滿意。
二、不同性別的國小學生對電子書包應用於班級經營的態度與學習滿意度皆抱持正面態度和感到滿意，且無顯著
差異。
三、不同資訊經驗的國小學生對電子書包應用於班級經營的態度皆抱持正面態度，且無顯著差異。
四、不同資訊經驗的國小學生對電子書包的學習滿意度皆感到滿意，但在「課程內容」、「教師教學」層面有顯
著差異;中資訊經驗組量表得分「高於」低資訊經驗組，但高資訊經驗組與中、低資訊經驗組無差異。
五、不同學校規模的國小學生對電子書包應用於班級經營的態度與學習滿意度皆抱持正面態度和感到滿意，但有
顯著差異;小規模學校與中規模學校無差異，但量表的平均得分皆「高於」大規模學校，且達顯著差異。
六、國小學生對電子書包應用於班級經營的態度與學習滿意度有顯著的正相關。
七、國小學生對電子書包應用於班級經營的態度對學習滿意度有顯著的預測力。
依據上述研究結論，研究者分別針對主管機關、教師及未來研究方向提出相關建議。

關鍵字：電子書包、班級經營、學習滿意度、數位學習、行動學習

The purpose of this study is to find out learning satisfaction and related issues on the application of electronic schoolbags. Thus, the researcher adopted the methods of investigation and interview to discuss elementary school children’s attitude and learning satisfication towards application of electronic schoolbags on classroom management.
The subjects of this study are 6th grade students and teachers from five elementary schools, participating in the project “Mobile Learning with Electronic Schoolbags”, and there were 141 effective questionnaires returned. All students filled out the questionnaire about their attitude and learning satisfication towards electronic schoolbags in the classroom, and then the researcher analyzed the differences according to gender, individual experience with ICT, and the schools size. Furthermore, the researcher interviewed based upon the results of the analyses of questionnaire. After interviews, the researcher summarized and delineated all teachers’ attitudes towards classroom management, viewpoints of learning satisfication, and practical ways to apply electronic schoolbags to classroom management.
Based on the analyses of the questionnaire survey and interviews, the conclusions of this study are as follow:
Ⅰ.Elementary school students are satisfied with the application of electronic schoolbags on classroom
management.
Ⅱ.Attitude and learning satification with classroom management are not significantly different according to
elementary school students’.
Ⅲ.Attitude towards classroom-management is not significantly different according to elementary school
students’ individual ICT experience.
Ⅳ.Learning satification about the content of curriculum and teachers’ tutoring are significantly different
according to elementary school students’ individual ICT experience, with middle ICT level students
better than low ICT level students.
Ⅴ.Attitude and learning satification on classroom management are significantly different according to different
school size, with small & middle size schools better than large sacle schools.
VI.It shows significantly positive correlation between attitude and learning satisfaction on classroom
management of elementary school students.
VII.The better attitude toward of classroom management among students, the higher learning satisfaction
considered schoolbags.
Based upon above conclusions, the researcher proposes some specific suggestions about how to apply electronic schoolbags to daily instruction and classroom manaement for education authorities, teachers and future possible research agenda.

Keywords: Electronic Schoolbag, Classroom Management, Learning Satisfaction, Electronic Learning, Mobile Learning.

論文審定書.........................................................................................................................................................i
誌 謝............................................................................................................................................................ii
中文摘要............................................................................................................................................................iii
英文摘要............................................................................................................................................................iv
第一章 緒論.......................................................................................................................................................1
第一節 研究背景與動機.................................................................................................................................1
第二節 研究目的............................................................................................................................................3
第三節 研究問題............................................................................................................................................3
第四節 名詞釋義............................................................................................................................................4
第五節 研究範圍與限制.................................................................................................................................6
第二章 文獻探討................................................................................................................................................7
第一節 電子書包............................................................................................................................................7
第二節 班級經營............................................................................................................................................13
第三節 數位學習與學習滿意度.......................................................................................................................18
第四節 電子書包、班級經營及學習滿意度相關研究之探討............................................................................27
第三章 研究設計與實施......................................................................................................................................35
第一節 研究設計的架構..................................................................................................................................35
第二節 研究假設.............................................................................................................................................37
第三節 研究對象.............................................................................................................................................39
第四節 研究工具.............................................................................................................................................40
第五節 資料處理與統計方法...........................................................................................................................46
第六節 研究程序.............................................................................................................................................48
第四章 研究結果分析..........................................................................................................................................50
第一節 國小學生對電子書包應用於「班級經營的態度量表」與電子書包「學習滿意度量表」之
信效度分析.........................................................................................................................................50
第二節 電子書包應用在國民小學班級經營與學習滿意度之現況分析..............................................................64
第三節 不同背景變項之國小學生對電子書包應用於班級經營的態度之差異分析............................................67
第四節 不同背景變項之國小學生對電子書包學習滿意度之差異分析..............................................................72
第五節 電子書包應於班級經營的態度與學習滿意度之相關分析.....................................................................75
第六節 國小學生電子書包應用於班級經營的態度對電子書包學習滿意度預測力之分析.................................77
第七節 訪談結果分析......................................................................................................................................91
第八節 綜合討論.............................................................................................................................................104
第五章 結論與建議.............................................................................................................................................127
第一節 結論....................................................................................................................................................127
第二節 建議....................................................................................................................................................130
參考文獻............................................................................................................................................................134
一、中文部分..................................................................................................................................................134
二、外文部分..................................................................................................................................................141
附錄...................................................................................................................................................................143
附錄 一 電子書包應用於國民小學班級經營與學習滿意度調查問卷....................................................................143
附錄 二 電子書包應用於國民小學班級經營與學習滿意度訪談大綱....................................................................148
附錄 三 家長同意書............................................................................................................................................149
附錄 四 訪談紀錄摘要(一....................................................................................................................................150
附錄 五 訪談紀錄摘要(二....................................................................................................................................153
附錄 六 訪談紀錄摘要(三....................................................................................................................................157
附錄 七 訪談紀錄摘要(四....................................................................................................................................161
附錄 八 訪談紀錄摘要(五....................................................................................................................................164

中文部分
王緒溢、梁仁楷、劉子鍵、柯華葳、陳德懷、黃智偉（2001）。應用於教室內之高互動教學環境設計－無線測
驗系統與網路教學資訊管理系統之整合應用。GCCCE 2001。中壢：中央大學。
王秋華（2001）。網路教學之學生學習行為與學習滿意度及學習績效的關係。大葉大學資訊管理研究所碩士論
文，未出版，彰化縣。
王郁惠（2008）。IRS應用在班級經營之行動研究。臺北市立教育大學數學資訊教育學系數學資訊教育教學碩士
論文，未出版，臺北市。
王禎輝（2010）。電子書包應用於小學教育之可行性分析－以某小學為例。國立中央大學資訊管理學系碩士論
文，未出版，中壢市。
王淑夜（2011）。導入互動式電子白板對國小高年級學童自然科學習滿意度之影響。高苑科技大學經營管理研
究所碩士論文，未出版，高雄市。
田瑞華（2005）。電子書包:教學科技發展歷程中的政治。國立政治大學新聞研究所碩士論文，未出版，臺北
市。
邱皓政（2002）。社會與行為科學的量化研究與統計分析。臺北市:五南。
邱皓政（2011）。量化研究(三)測驗原理與量表發展技術。臺北市:雙葉。
邱玉菁（2005）。數位學習教與學歷程研究－以A高中實施之台北市教育局「電子書包實驗計畫」為例。私立世
新大學，未出版，臺北市。
行政院科技顧問組（2005）。挑戰2008：國家發展重點計畫。臺北市:行政院。
朱耀明、吳明待、林伯翰 (2006)。網路學習環境的使用者及其相關因素之研究：以網路學習爲例。科技教育課程
改革與發展學術研討會論文集。
朱敬先（1986）。學習心理學。臺北市：千華。
李園會（1989）。班級經營。臺北市：五南。
李咏吟、單文經（1997）。教學原理。臺北市：遠流。
李忠勇（2002）。多媒體電腦輔助教學策略對高職資訊科學生「基礎電子實習」學習成效之研究。國立彰化師
範大學工業教育學系碩士論文，未出版，彰化市。
李國勝（2005）。國中導師領導行為、班級氣氛與班級經營效能關係之研究。國立彰化師範大學教育研究所碩
士論文，未出版，彰化市。
沈瑞婷（2010）。台北縣K-12數位學校教師進修網路課程學習滿意度與學習績效之研究。國立臺北教育大學課
程與教學研究所碩士論文，未出版，臺北市。
吳清山（1990）。班級經營的基本概念。載於吳清山(主編)，班級經營(頁1-32)。臺北市：心理。
吳明隆（2004）。班級經營與教學新趨勢（第二版）。臺北市：五南。
吳明隆、涂金堂（2006）。SPSS與統計應用分析。臺北市：五南。
吳明隆（2007）。SPSS統計應用學習實務 : 問卷分析與應用統計。新北市：加樺國際。
吳明隆（2007）。SPSS操作與應用:變異數分析實務。臺北市：五南。
吳明隆（2011）。以數位化行動學習迎接新挑戰。T&D飛訓，124，p1-21。
吳蒼榕（2009）。班級部落格對班級經營效能的影響。大葉大學資訊管理學系碩士論文，未出版，彰化縣。
林進材（2000）。教學理論與方法。臺北市：五南。
林進材（2005）。班級經營。臺北市：五南。
林長賦（2003）。教師班級經營、家長教育態度與國中技藝班學生學習滿意度關係之研究。國立嘉義大學國民
教育研究所碩士論文，未出版，嘉義縣。
林秀燕（2005）。臺中市國民小學自然與生活科技科任教師班級經營策略與教學滿意度調查之研究。國立新竹
教育大學應用科學系碩士論文，未出版，新竹市。
林余澍、蔡茂仁 (2007)。e-Learning學習滿意度之分析與研究。南臺灣資訊科技與應用研討會論文集。
林怡慧 (2009)。國小社會領域教師班級經營與學生學習動機關係之研究。國立屏東教育大學社會科教育學系碩士
論文，未出版，屏東市。
林憲宏（2010）。網路化班級經營管理系統發展及在國民小學的應用。臺北市立教育大學數學資訊教育學系碩
士論文，未出版，臺北市。
周新富（2006）。班級經營。臺北市：華騰文化。
周斯畏、孫思源、朱四明（1999）。網路科技對教育的影響－學習環境、學習型式、師生互動、教學內容的探
討。中華管理評論，3，p89-96。
周愚文（1991）。講述教學法。載於黃光雄(主編)，教學原理(頁117-125)。臺北市：師大書苑。
范偉培（2006）。國民小學學生自由軟體學習滿意度調查研究。大葉大學資訊管理學系碩士論文，未出版，彰
化縣。
胡六金（2003）。國民小學教師對實施「電子書包」之可行性研究。國立政治大學學校行政所碩士論文，未出
版，臺北市。
洪秋如（2005）。臺北縣國民小學教師教學信念、班級經營策臺北縣國民小學教師教學信念、班級經營策略與
教師滿意度之關聯性研究。銘傳大學教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
洪淑芬（2011）。電子白板融入教學對國小高年級學生學習動機與學習滿意度之研究。義守大學資訊管理學系碩
士論文，未出版，高雄市。
郭明德（2001）。班級經營：理論、實務、策略與研究。臺北市：五南。
郭永順（2004）。公立高職進修學校學生學習滿意度之研究。國立東華大學教育研究所碩士論文，未出版，花
蓮市。
施娟娟（2003）。電子書包教學的理想與現實─對兩個實驗教學計劃的具體觀察。國立臺灣大學新聞研究所碩士
論文，未出版，臺北市。
施台珠（2006）。學習滿意度影響因素之研究。國立臺灣科技大學管理研究所碩士論文，未出版，臺北市。
翁慶才（2006）。國小教師對班群教室滿意度與其班級經營效能關係之研究。國立中山大學教育研究所碩士論
文，未出版，高雄市。
韋祿恩（2006）。企業員工電腦學習態度、社會支持與數位學習滿意度之關係研究。國立臺灣科技大學技術及
職業教育研究所碩士論文，未出版，臺北市。
高廣孚（1988）。教學原理。臺北市：五南。
高震峰（2006）。資訊時代藝術教育的轉向：電子書包學習模式應用於藝術與人文數位教學環境。國教新知，
53，p23-34。
高雄市政府教育局（2011）。隨身學智慧校園-總計畫。高雄市: 高雄市教育局。
馬芳婷（1989）。社教機構短期研習班教師教學行為與學生學習滿意度之研究。社會教育學刊，19，231-244。
許文敏（2001）。實用技能班學生學習滿意度之研究。國立臺灣師範大學工業教育研究所碩士論文，未出版，
臺北市。
許翠華（2007）。高中職商業類科導師轉型領導行為與班級經營效能關係之研究─以彰化縣為例。國立彰化師範
大學工業教育與技術學系碩士論文，未出版，彰化市。
張春興（2007）。教育心理學。臺北市：東華。
張民杰（2011）。班級經營：學說與案例應用。臺北市：高等教育。
張靜嚳（1996）。傳統教學有何不妥。建構與教學，4。彰化市：彰化師範大學科學教育中心。
黃政傑（1997）。教學原理。臺北市：師大書苑。
黃政傑、李隆盛（1993）。班級經營-理念與策略。臺北市：師大書苑。
黃光雄（主編）（1991）。教學原理。臺北市：師大書苑。
黃國禎（2005）。U-learning 時代的來臨與挑戰。數位學習觀點，32。
黃玉湘（2002）。我國社區大學學員學習動機與學習滿意度之研究。國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士
論文，未出版，嘉義縣。
陳木金（1999）。班級經營。臺北市：揚智。
陳良基編（2002）。行政院國科會九十年度電子書包使用性之研究執行成果報告。臺北市:行政院。
陳德懷（2002）。「電子書包」是不是「書包」。陳德懷、林玉珮(主編)，啟動學習革命-全球第一個網路教育
城市亞卓市(頁 195-208)。臺北市，遠流。
陳年興、楊錦潭（2006）。數位學習-理論與實務。台北縣，博碩文化。
陳玉婷（2007）。網路學習環境中學習型態與學習滿意度之相關研究-以台南科技大學為例。台南科大學報，
26，p151-166。
陳如瑾（2011）。高雄市國小教師班級經營策略與校園霸凌行為關係之研究。國立屏東教育大學社會發展學系
碩士論文，未出版，屏東市。
陳秋麗（2005）。國中生英語學習動機、學習滿意度與學習成就之相關研究—以雲林縣為例。雲林科技大學技
術及職業教育研究所碩士論文，未出版，斗六市。
陳矩賢（2006）。花蓮縣不同背景之國小學童對資訊科技融入學習之態度研究。國立屏東教育大學教育科技研
究所碩士論文，未出版，屏東市。
陳俞叡（2008）。臺中教育大學學生使用非同步網路教學平台學習態度與資訊素養之研究。國立臺中教育大學
社會科教育學系碩士論文，未出版，台中市。
莊家銘（2008）。大學生於數位學習情境中個人因素與學習動機對學習滿意度影響之研究－以玄奘大學為例。
玄奘大學公共事務管理學系碩士論文，未出版，新竹市。
教育部（2001）。中小學資訊教育總藍圖。臺北市：教育部。
教育部（2008）。教育部中小學資訊教育白皮書。臺北市：教育部。
單文經（1992）。班級經營策略研究。臺北市：師大書苑。
鄒景平（2003）。數位學習概論。載於資策會教育訓練處（主編），數位學習最佳指引。臺北市：資策會教育
訓練處。
劉子鍵、王緒溢、梁仁楷（2002）。當電子書包進入教室：高互動學習環境之系統建置與應用模式。教育研究
月刊，99，p110-119。
劉素倫（2005）。國中教師班級經營與學生學習動機之研究。國立彰化師範大學輔導與諮商所碩士論文，未出
版，彰化市。
劉權儀（2010）。私立綜合高中學生對於生活科技學習滿意度調查研究。生活科技教育月刊，43:1，p28-40。
曾兆興（2010）。國民中小學學生思考風格對學習滿意度之影響。學校行政雙月刊，70，p69-92。
溫廷宇（2011）。網路學習成效與學習滿意度影響因素之研究。高雄師範大學工業科技教育學系碩士論文，未
出版，高雄市。
蔡郁薇（2008）。混成學習之部落格輔助教學對學習滿意度的影響。國立中正大學電訊傳播研究所碩士論文，
未出版，嘉義縣。
蔡雪媚（2004）。以互動式班級網站協助導師班級經營之研究。國立高雄師範大學資訊教育研究所碩士論文，
未出版，高雄市。
蔡美仁（2010）。自然與生活科技領域學生學習滿意度與相關因素之研究—以新竹縣國小高年級學生為例。國
立新竹教育大學人資處數理教育研究所碩士論文，未出版，新竹市。
蔡旻軒（2011）。台灣電子書包使用狀況之研究。世新大學圖文傳播暨數位出版學研究所碩士論文，未出版，
臺北市。
廖英昭（2005）。國小級任教師領導行為與班級經營效能關係之研究。國立嘉義大學國民教育研究所碩士論
文，未出版，嘉義縣。
廖堉博（2010）。數位遊戲在班級經營上的應用 ─ 以獎懲系統設計為例。國立臺北教育大學數位科技設計學系
碩士論文，未出版，臺北市。
鄭耀男、陳怡靖（2006）。班級經營：管理與實務取向。臺北市：禾楓書局。
鄭采玉（2008）。國小學生社會領域學習動機與學習滿意度關係之研究。國立屏東教育大學社會科教育學系碩
士論文，未出版，屏東市。
蓋浙生（1982）。教育經濟學。臺北市：三民。
蕭顯勝、蔡福興、游光昭（2005）。在行動學習環境中實施科技教育教學活動之初探。生活科技教育月刊，
38：6，p40-57。
蕭順壕（2004）。高中職社區化網路開課對選課學生學習滿意度之研究－以高雄市為例。國立彰化師範大學工
業教育學系碩士論文，未出版，彰化市。
賴盈如（2003）。電子書包使用需求之系統觀研究─以台北市大同高中為例。國立台北師範學院教育傳播與科技
研究所碩士論文，未出版，臺北市。
賴妏甄（2009）。台北縣國中導師家長式領導與班級經營效能關係之研究。輔仁大學教育領導與發展研究所碩
士論文，未出版，新北市。
魏銀河（2003）。台南市社區大學學員學習滿意度及其相關因素之研究。國立中正大學成人及繼續教育研究所
碩士論文，未出版，嘉義縣。
藍金水（2004）。班級經營網路化的實施策略與成效。慈濟大學教育研究所碩士論文，未出版，花蓮市。
謝文全（2007）。教育行政學。臺北市：高等教育。
戴文琪（2003）。台灣「班級經營」博碩士論文之整合研究。國立台北師範學院課程與教學研究所碩士論文，
未出版，台北市。
顏春煌（2010）。數位學習-觀念、方法、實務、設計與實作。臺北市：碁峯資訊。
蘇照雅 （2005）。行動學習─開創學習的新里程碑。生活科技教育月刊。38:7，p1-2。
蘇佳純（2008）。學習動機、班級氣氛與學習滿意度關係之研究─以花蓮地區國中小學生英語課為例。國立東華
大學教育研究所碩士論文，未出版，花蓮市。
蘇秀慧（2008）。國小導師運用部落格（Blog）協助班級經營之行動研究。國立臺北教育大學課程與教學研究
所碩士論文，未出版，臺北市。

外文部分
Blândul, V. C. (2011). SOME ASPECTS REGARDING CONTINUED TEACHER TRAINING FROM BIHOR
COUNTY, ROMANIA, USING E-LEARNING. Problems of Education in the 21st Century, 35, 17-24.
Edwards, C. H. (2000). Classroom discipline and management(3rd ed.).New York：JOHN WILEY & SONS,
INC.
Emmer, E. T., Evertson, C. M., Clements, B. S., & Worsham, M. E. (1997).Classroom management for
secondary teachers. Boston：ALLYN AND BACON.
Emmer, E. T., & Stough, L. M. (2001). Classroom management: A critical part of educational psychology, with
implications for teacher education. Educational Psychology, 36(2), 103-112.
Froyen, L. A. (1993). Classroom management: The reflective teacher-leader (2nd ed.). Ohio: Merrill.
Hiltz, S. R., & Wellman, B. (1997). Asynchronous learning networks as a virtual classroom. Communications of
the ACM, 40(9), 44-49.
Hummel, K. U., Hlavacs, H., & Weissenbock, H. (2002). Web based online learning in technology equipped
and mobile student societies: A case study. proceedings of the interactive computer aided learning
Workshop, Villach, Austria.
Lee, H.-J., & Rha, I. (2009). Influence of Structure and Interaction on Student Achievement and Satisfaction in
Web-Based Distance Learning. Educational Technology & Society, 12(4), 372–382.
Paul, K., Teresita, H., Laura, C., Irina, G., Tamas, M., Bommi, L., & Alberto, G. (2011). Socioeconomic strata,
mobile technology, and education:a comparative analysis. Education Tech Research Dev, 59,465–486.
Parasuraman, A., Zeithaml , V. A., & Berry, L. L. (1985). A Conceptual Model of Service Quality and Its
Implications for Future Research.Journal of Marketing, 49, 41-50.
Peng, H.-Y., Su, Y.-J., Chou, C., & Tsai, C.-C. (2009). Ubiquitous knowledge construction: mobile learning re-
defined and a conceptual framework. Innovations in Education & Teaching International, 46, 171-183.
Quinn, C. (2000). mLearning: Mobile, Wireless and In-Your-Pocket Learning. Line Zine Magazine. Retrieve
May 15, 2011, from http://www.linezine.com/2.1/features/cqmmwiyp.htm
Sandars, J., & Langlois, M. (2005). E-learning and the educator in primary care: Responding to the challenge.
Education for Primary Care, 16, 129-133.
Stefanovic, D., Drapsin, M., Nikolic, J., Scepanovic, D., Radjo, I., & Drid, P. (2011). Empirical study of student
satisfaction in e-learning system environment. TTEM- Technics Technologies Education Management, 6
(4), 1152-1164.
Zhu, C. (2012). Student Satisfaction, Performance, and Knowledge Construction in Online Collaborative
Learning. Journal of Educational Technology & Society, 15(1), 127-136.