隨著產業型態的物換星移，企業製造營運面臨更多樣化的彈性生產需求，對於客戶要求的產品品質與時間等更勝以往。產銷作業一旦無法提供即時資訊來支援策略性的變動，也就無法因應市場快速變化的挑戰。

為了產生快速正確的決策資訊，企業的管理資訊系統諸如ERP、SCM與CRM等，幾乎都已陸續建置完成。但向下延伸與生產製程系統的資料傳遞整合仍有許多間隙。隨著產線自動化的需求與改善的腳步不斷，各式各樣的通訊控制元件的成熟發展，也讓資訊傳遞與整合有了越來越廣泛的應用。透過日趨成熟的資通訊科技 (ICT) ，以最適合的方式建立資料交換工作，提升資訊數據的精準度與作業效率來達成資訊與製程整合的目標，完成即時性的成本控制與決策需求。

本研究以設計科學研究法，提出一套企業資源規劃與製程控制系統之整合方法論。透過CIMOSA塑模框架進行資訊再造的架構，彙整MES與ERP之重要流程，延伸出方法論的五個階段目標與關鍵活動內容，對於不同產業上的應用亦可作為參考依據。參考的概念包括整合的平台如何進行規劃步驟、不同的資料型態如何進行溝通與傳遞等等。期望協助組織在引進專案整合時，能夠縮短摸索的階段，提昇資訊流程再造的成功機率。

With the ongoing changes of industry patterns, enterprises face a more diversified flexibility of supply and demand in manufacturing operations, which put more emphasis on product quality and time required by customers. Once the process of production and marketing can not provide real-time information to support strategic changes, it can not take up the challenge in response to rapid market changes.

To produce the right and fast decision-making information, enterprises have step by step built and almost completed management information systems, such as ERP, SCM and CRM. However, there are still many gaps among the integration of information transfer in manufacturing process system. Even so, data delivery and integration have been more widely-applied. One reason is that automated production lines have been improved; another is that various control components in sophisticated communication are also fully developed. Through a mature sustainable ICT, enterprises can complete real-time decision-making needs and cost control in the most appropriate way to exchange for data. The goal of information system and process control system integration can be also achieved by improving data accuracy and operational efficiency.

In the study, design science research method is employed. The study aims to propose methodology for the integration of enterprise resource planning and process control system. Through CIMOSA modeling framework, information is being restructured, which can collect and organize the key activities of MES and ERP, offering more applications to different industries. The concepts involve how the intergrated platform makes the plan, how different types of data deliver and transfer, etc. It is expected that the study can facilitate and improve the probability of success in the information process reengineering when new projects are launched.

論文審定書 I
誌謝詞 II
摘要 III
Abstract IV
圖目錄 IX
表目錄 XIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與範圍 3
第三節 論文架構 4
第二章 文獻探討 5
第一節 電腦整合製造 5
第二節 製造執行系統 17
第三節 企業資源規劃 21
第三章 研究方法 26
第一節 設計科學研究法 26
第二節 研究步驟 30
第四章 整合實施方法論 33
第一節 方法論發展流程 33
第二節 規劃準備階段 37
第三節 需求分析階段 40
第四節 設計階段 44
第五節 實施階段 47
第六節 運作維護階段 52
第五章 展示與評估 56
第一節 個案介紹 56
第二節 規劃準備階段 62
第三節 需求分析階段 69
第四節 設計階段 97
第五節 實施階段 106
第六節 運作維護階段 132
第七節 方法論之實用性評估 134
第六章 結論 135
第一節 研究成果 135
第二節 研究貢獻 137
第三節 研究限制 138
第四節 未來研究方向 138
參考文獻 139

中文部份

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