本研究以現職工作者為研究對象，探討不同性別、年齡與教育背景之工作者對於產業特性、組織特性以及工作特性的工作偏好差異，以了解目前工作者的偏好情形，作為企業組織的人力資源管理制度擬定與參考方向。本研究以問卷方式進行資料蒐集與統計分析，回收63份有效問卷並運用次數分配統計方式進行研究。
研究結果發現，性別與教育背景在產業特性的偏好差異明顯各有不同，但20～30歲、31～40歲以及41～60歲不同年齡層的工作者卻對產業特性偏好一致，皆最為偏好產品獨特性高的產業特性，同樣皆最不偏好顧客偏好變化大的產業特性。在組織特性的部分，除20～30歲、31～40歲以及碩士教育程度的工作者皆較為偏好高績效報酬的組織特性外，其他不同個人特性的工作者，其組織特性的工作偏好皆有明顯差異。而工作特性的部分，男性與女性對於最偏好與最不偏好的項目顯示一致，無論男性女性皆最偏好自主性高的工作特性，以及同樣的皆最不偏好簡單重複的工作特性，此外，不同年齡層以及不同教育程度的工作者，對於工作特性的偏好亦有明顯差異。

This study takes serving employees as subjects, exploring employees of different genders, ages and educational backgrounds, and their work preferences differences in industrial, organizational and occupational characteristics, in order to realize employees’ preferences and provide planning and reference orientations for Human resource management of enterprises and organizations nowadays. This study uses questionnaire method to collect and analyze statistics, which collected 63 valid questionnaires and uses frequency distribution statistics to conduct research.
Results found that, in industrial characteristics, different genders and educational backgrounds have different work preferences. But in age periods of 20-30, 31-40 and 41-60, employees with different ages have same preference in industrial characteristics, which prefers high uniqueness product of industrial characteristics and also dislike industrial characteristics with great changing of consumer preference the most. In the part of organizational characteristics, except employees in the age periods of 20-30, 31-40 and with master degrees who prefer high performance reward of organizational characteristics, other employees with different factors have significant different preferences in organizational characteristics. In the part of job characteristics, male and female have the same preference. No matter male or female employees, they all prefer high autonomy among all job characteristics and dislike simple repeating of job characteristics the most. In addition, employees with different ages and educational backgrounds have significant different preferences in job characteristics.

摘要 ii
Abstract iii
表次 vi
圖次 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究步驟 4
第二章 文獻探討 5
第一節 價值觀 5
第二節 工作價值觀 6
第三節 工作價值觀與個人變項之相關研究 8
第四節 產業特性 10
第五節 組織特性 12
第六節 工作特性 13
第三章 研究方法 17
第一節 研究工具 17
第二節 研究範圍與資料蒐集 19
第三節 統計資料分析方法 19
第四章 研究結果 21
第一節 研究樣本之描述性統計分析 21
第二節 個人背景變項與產業特性偏好之研究結果 23
第三節 個人背景變項與組織特性偏好之研究結果 39
第四節 個人背景變項與工作特性偏好之研究結果 55
第五章 結論與建議 71
第一節 研究結論 71
第二節 研究建議 74
第三節 研究限制 76
參考文獻 77
一、中文文獻 77
二、英文文獻 79
附 錄 82
工作偏好研究問卷 82

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