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博碩士論文 etd-0513116-174543 詳細資訊
Title page for etd-0513116-174543
論文名稱
Title
臺灣音樂教室連鎖企業的展店策略之研究
A Research of Expansion Strategy of Chain Store
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
175
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2016-05-03
繳交日期
Date of Submission
2016-06-15
關鍵字
Keywords
連鎖加盟、展店策略、音樂教室
franchise, music school, expansion strategy
統計
Statistics
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中文摘要
本研究之宗旨乃以臺灣經濟發展過程之下的音樂教育市場發展為背景,除了初步了解目前臺灣「經營連鎖音樂教室」經營者的經營理念之外,透過連鎖經營、展店策略、連鎖店的教育訓練三類文獻整理,剖析目前臺灣連鎖音樂教室之經營現況與競爭優勢;本研究目的為(ㄧ)透過訪談實際經營者經驗與展店策略之相關理論在音樂教室連鎖企業是否有所差異(二)「音樂教室連鎖企業」展店策略架構之建立:提出合乎時代的教室經營方法,找到此公司sop操作技術與經營know-how,提供未來創業者在展店的依據及思考方向。藉由半結構式訪談為主要研究工具,經由實際經營者與研究者的深度訪談,得到以下結論:展店的條件與法規嚴苛,在經營過程中除了加盟主自身的理念與想法,最重要的關鍵是訓練師資,需要長時間經營;而藝術教育產業在連鎖基本要求皆符合,但音樂藝術產業本身具獨特性,屬於小眾市場,加上教育本身難以建立品牌,因此展店SOP無法建立與量化,期待研究結果能讓臺灣的學界能更了解對音樂連鎖加盟系統在推展上的用心與難處。
Abstract
This study examines the background of the development of the music education market in the process of Taiwan’s economic growth. In addition to understanding the basic operation ideas of the managers of “chain music schools in their operation,” this project summarizes three kinds of literature in chain operation, expansion strategy, and the educational training for chain stores to analyze the current conditions and competitive advantages of the operation of chain music school. The purposes of this study are (1) find out if there is any difference between the theory relation to the expansion strategy of chain store and operation of chain music school by interviewing the actual managers; (2) construct a framework for the expansions strategy of “chain music school enterprises”: propose methods for the management of music schools whose work fits into our times in order to find out the SOP techniques, the know-how for management as references and guidelines for further considerations of store expansion for entrepreneurs in the future. A semi-structured interview is utilized as the research method. With the in-depth interview between the actual operators and researcher, the following conclusion is derived. The terms for store expansion and related rules and regulates are strict. In the operation process, in addition to the franchisees’ ideals and thinking, the most important key is teachers’ training that requires a prolonged period of operation. Regarding the operation of art education business in chain schools, basically, it meets the requirements. However, the music arts industry has its own uniqueness because it belongs to a market of the minorities. In addition, it is difficult to establish a brand for education; therefore, it is not possible to construct an SOP for the expansions of chain school and quantify related data. With this study, it is expected that Taiwan’s academia can understand the endeavor and difficulties in the promotion of the music franchising system in Taiwan.
目次 Table of Contents
學位論文審定書 i
致謝 ii
中文摘要 iii
Abstract iv
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機與目的 6
第三節 研究範圍與研究流程 8
第二章 文獻探討 9
第一節 連鎖體系 9
第二節 連鎖企業之展店策略 19
第三節 連鎖店的教育訓練 33
第三章 研究方法 38
第一節 資料蒐集方式 38
第二節 訪談對象 41
第三節 訪談大綱 42
第四節 訪談大綱題項 42
第四章 實際經營者之經驗與展店策略 44
第一節 個案連鎖經營原則 44
第二節 個案連鎖之展店策略與規劃 53
第三節 個案連鎖的教育訓練模式 65
第五章 研究結論與建議 72
第一節 音樂教育產業特性與現況 72
第二節 經營技巧與招生法則 80
第三節 音樂教室開店SOP作業流程 87
參考文獻 93
附錄一 訪談邀請函、同意書 102
附錄二 訪談逐字稿 104
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中文文獻
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