本篇論文以整合智能居家產業之技術並應用於新生兒居家照護為分析主軸，希望為新手爸媽於居家照護1~12個月的新生寶寶時，針對他們常面臨的問題與需求，找出最佳解決方案及價值主張。
大概在15年前提到智能居家，大家就會想到比爾。蓋茲位於美國西雅圖華盛頓湖畔的豪宅。每個房間都有感應器控制照明，溫度甚至音響，坐在電腦前就能夠控制所有建築物內的裝置，而系統更會偵測不同身份提供個人化的環境情境。這些以前只有富豪們能享受的情境，如今在IOT物聯網的技術發展下已經越來越普及。雖然今天人人都有機會不用花太多預算就擁有一套智能居家系統，而在此運作架構下為使用者帶來的獲益最多就是便利！縱使有節能環保或安全的附加價值，對於消費者來說還是很難有明顯且立即的價值感受。
居家照護是智能居家領域中與人接觸最為親密且最需要即時提供協助的一環，而新生兒照護更是每個家庭需要親力親為的任務。在今日晚婚，少子化的社會中，新手爸媽對於新生兒照護經驗不足，而多數家庭於照護新生兒的期間同時又必須工作或分擔家務。最主要的是新生兒不會說話，對於其為何而哭鬧常常讓新手爸媽束手無策，彷彿寶寶的誕生即是”不能睡，失去自由，或影響作息”夢魘的開始。又今日於市面上關於新生兒照護的產品大多以單一問題解決為設計導向，縱使有些應用IOT物聯網的概念及技術，還是缺乏如智能居家中，所有裝置整體整合應用的價值。希望此篇論文的貢獻除了找到智能居家技術應用於新生兒照護市場的價值主張及行銷策略外，更於未來實踐相關技術應用後，協助新手爸媽輕鬆完成許多寶寶照護任務，解決痛點並帶來獲益。

The essence of the paper is to find out the best salutation and the value proposition for people who take care of 1-12 month newborn baby by implementing and integrating smart home technology.

About 15 years ago, when people mention smart home, most people will think of Bill Gate’s luxury villa. In the villa every space and room has its sensors to interact with lighting, air conditioning, even sound system. With personal identification system, the smart home scenes could show as what individual user need. Today, with the technology of ITO such scenarios become much more affordable by every family. Though the smart home system is getting more popular the value proposition of whole system is still not impress to impact user’s life.

Home care is a part of smart home categories most interact with people and be needed mostly. Especially baby care is the most important issue since people getting marry late, have less children, parents are less experienced, apart form above, most of them have to work during the period taking care of new born baby. The essential point is baby cannot talk! Parents always have to spend overnight to figure out why baby cry and how to stop baby crying. Taking care of newborn baby become a nightmare for most parents. Most of the newborn baby caring products today focus on solving individual problem and need. Though several of integrate with IOT technology. It is still quite hard to find one manufacture developing the product with the value concept of smart home which make everything connected together. The purpose of the paper is not only to practice the marketing skills or to optimize the marketing processes but also to find out the value proposition by solving parents’ problems and pains, and bring the value to their life.

誌謝 i
摘要 ii
Abstract iii
目錄 iv
表目錄 v
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 5
第三節 研究範圍與對象 6
第四節 研究流程 7
第二章 文獻探討 8
第一節 STP理論 8
第二節 4P理論 10
第三節 價值主張圖 11
第四節 新生兒問題與需求及相關照護任務 16
第五節 新生兒照護用品市場STP 25
第六節 智能居家之技術整合與應用 35
第三章 研究設計 46
第一節 研究架構與模式 46
第二節 研究方法 49
第三節 分析程序 51
第四章 研究分析 53
第一節 新生兒照護者的需求與期待 53
第二節 新生兒照護用品的價值主張分析 65
第三節 智能居家新生兒照護市場的價值主張 84
第五章 結論與建議 96
第一節 結論 96
第二節 建議 100
參考文獻 102

參考文獻

一、 中文
向忠宏著，2014，智能家居-下一個巨頭的遊戲
行政院經濟建設委員會人力規劃處，2010，2010年至2060年台灣人口推計
雅玲，艾森柏格（Arlene Eisenberg），海蒂，穆柯費（Heidi Murkoff），珊蒂，海沙威（Sandee Hathaway），2009，新生兒父母手冊1~12個月寶寶的學習發展與健康照護（What to Expect the First Year）
駱少康編譯，2010，Kotler行銷管理學理論與實務的精粹
二、 英文
奧斯瓦爾德（Alex Osterwalder），2015，價值主張年代（Value Proposition Design）
三、 網路
APP 寶寶全記錄
https://itunes.apple.com/tw/app/bao-bao-quan-ji-lu/id985354687?l=zh
D-Link DCS-850L 媽咪愛 旋轉式寶寶用無線網路攝影機
http://www.dlinktw.com.tw/home/product?id=830
Gartner: Internet of Things will Grow Exponentially to 26 Billion Devices by 2020，2013，CloudTime
http://cloudtimes.org/2013/12/20/gartner-the-internet-of-things-will-grow-30-times-to-26-billion-by-2020/
MBA Lib 智庫，百科，STP理論
http://wiki.mbalib.com/zh-tw/STP理论
MBA Lib 智庫，百科，4P理論
http://wiki.mbalib.com/zh-tw/4Ps营销理论
Safe To Sleep寶寶呼吸監控床墊
http://www.safetosleep.com/
Sleevely智慧奶瓶
http://www.sleevely.com/
Sproutling寶寶生理監測器
http://www.sproutling.com/
Temptraq 智慧貼片溫度計
https://www.temptraq.com/
Three Challenges to the Internet of Things，2015，High Tech Forum，Richard Bennett
http://hightechforum.org/three-challenges-to-the-internet-of-things
The US smart home market has been struggling — here's how and why the market will take off，2015，Business Insider，John Greenough
http://www.businessinsider.com/the-us-smart-home-market-report-adoption-forecasts-top-products-and-the-cost-and-fragmentation-problems-that-could-hinder-growth-2015-9
國立嘉義大學教育學系暨研究所，黃雅琦，2012，淺談台灣少子化現象
http://society.nhu.edu.tw/e-j/97/I12.htm