在領導行為的研究範疇中，領導者與部屬交換關係一直是備受關注的議題，因領導者與部屬的關係品質往往會對部屬的行為及績效產生舉足輕重之影響。另一方面，領導者與部屬為雙向互動關係，相同的領導行為在不同人格特質的部屬身上，會產生不同的行為效果。因此，本研究係為探討領導者與部屬交換關係如何影響部屬工作績效表現，並探討自我效能與成長需求強度對領導者與部屬交換關係及工作績效的干擾效果。
本研究以問卷調查法之方式蒐集資料，研究樣本係來自不同產業的184位員工。研究結果發現：(1)領導者與部屬交換關係對工作績效有顯著正向關係；(2)自我效能對領導者與部屬交換關係與工作績效有顯著負向干擾效果；(3)成長需求強度對領導者與部屬交換關係與工作績效無干擾效果。最後，本研究針對上述研究結果提出具體管理意涵與建議，以供實務界與後續研究者參考。

Leader member exchange theory (LMX) has always been an important issue of leader behavior studies. Because the quality of relationship between the leader and member affects the followers’ behavior and job performance. On the other hand, the relationship between leader and member is a two-way interactive. The same leadership behavior will have different impact on different follower who has his own personality. Therefore, this research tries to explore whether LMX influenced job performance by examining the moderating effects of follower’s self-Efficacy and growth need strength (GNS).
In this study, we collected data from different industries and received 184 valid samples. The results of the hierarchical regression analysis showed that: (1) LMX had significant positive impact on job performance; (2) follower’s self-efficacy negatively moderated the relationship between LMX and job performance; and (3) follower’s GNS didn’t have significant moderator effect between LMX and job performance.

誌 謝 i
摘 要 ii
ABSTRACT iii
目 錄 iv
圖 次 v
表 次 vi
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 1
第三節 研究目的 3
第二章 文獻探討 4
第一節 領導者與部屬交換關係 4
第二節 工作績效 9
第三節 自我效能 16
第四節 成長需求強度 22
第三章 研究方法 25
第一節 研究架構與假設 25
第二節 研究樣本 26
第三節 研究變項操作型定義與衡量工具 28
第四節 資料分析方式 33
第四章 研究結果 35
第一節 描述性統計與相關係數 35
第二節 假設檢定 38
第五章 建議與結論 43
第一節 研究結論 43
第二節 管理意涵 44
第四節 研究限制與未來研究建議 46
文獻參考 49
附錄一 施測量表 58

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