Responsive image
博碩士論文 etd-0611117-144303 詳細資訊
Title page for etd-0611117-144303
論文名稱
Title
美髮產業創新營運模式之研究─以A公司為例
A Study of Innovative Business Model for the Hair Salon Industry: A Case of Company A
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
71
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2017-05-12
繳交日期
Date of Submission
2017-08-09
關鍵字
Keywords
體驗經濟、價值網、競爭策略、創新營運模式、美髮業
Innovative Business Model, Experience Economy, Value Net, Salon Market, Competitive Strategy
統計
Statistics
本論文已被瀏覽 5748 次,被下載 0
The thesis/dissertation has been browsed 5748 times, has been downloaded 0 times.
中文摘要
本論文以美髮產業A公司為研究對象,探討在美髮市場競爭激烈之下,A公司如何藉由創新營運模式,開創新藍海。本研究以異業策略聯盟為主軸,打造「ART101 Express體驗區」,透過企業的價值活動實現「體驗經濟」,並以異業聯盟創造競合優勢,強化公司核心戰略,盼能透過體驗區提供顧客感動與信賴的服務,在市場上增加品牌能見度,觸及更多潛在顧客。
透過個案分析的完整實現與應用,包括:質性訪談、合作價值分析、五力分析和優劣勢分析、價值主張的創新發想,以及改變後的價值網,以新商業營運模式,由競爭者充斥之紅海,走向尚無同樣規模競爭者進駐之藍海,提升聯盟雙方在此賽局中之價值、創造新利潤。因此,本研究將探討經營模式在每一階段所採取的策略及影響,並預估營運結果。
預期貢獻與建議如下幾點,(1)合作行銷加成雙贏;(2)增進美髮市場的服務品質與品牌能見度;(3)激盪跨領域創新管理與美學視野;(4)提升A公司在相關產業的競爭力;(5)後續因產業間變動劇烈,於執行與應證之部分,有待進一步的實際行動、磨合與研商,預期藉由快速縮短本研究各項目標的達成率,實現再次轉型。
Abstract
With the benefit of blue ocean strategy, we will be discussing and discovering Company A strategy for such competitive salon market. The main focus of this thesis will be having the cooperation with diversify industry to prove much more trustworthy service and to rise up the visibility of the brand. With the perspective of experience economy, the “ART101 Express Experience Zoon” has been created to reach out more potential customer and create higher competitive value for Company A via co-opetition.
Business models apply on different timeline in order to adapt the impact of difference strategy to foreseen the result. There are several interviews are completed for data collaboration. Evaluating cooperation value, SWOT and Porter five forces analysis are used carefully to find out the path for Company A to move from Red Ocean to Blue Ocean. (Innovative business model) Value proposition create new ideas. The changes of value net and new operation business strategy to search and create new benefits.
Expectation and advice:
•Cooperation for win-win marketing
•Increase the service quality and visibility of the brand of the salon market
•Create new management across industry and aesthetic vision
•Increase competitiveness of Company A in the industry
•Due to uncertainty of the market, consistence changes and adaption require in the process of applying all strategies.
目次 Table of Contents
公開授權書 i
誌 謝 ii
摘 要 iii
Abstract iv
目錄 v
圖次 vii
表次 viii
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 2
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第四節 研究範圍與限制 5
第二章 產業現況趨勢 6
第一節 台灣美容美髮業發展 6
第二節 台灣美容美髮市場規模 7
第三節 美髮A公司簡介 9
第三章 文獻探討 12
第一節 創新營運模式 12
第二節 策略聯盟模式 13
第三節 價值主張 21
第四節 商業模式 27
第五節 價值網 30
第四章 研究設計 35
第一節 研究架構 35
第二節 研究方法 37
第五章 個案分析 40
第一節 目前營運方式 40
第二節 質性訪談 43
第三節 合作價值分析 47
第四節 五力與SWOt分析 48
第五節 價值主張 50
第六節 商業模式 52
第七節 價值網 54
第六章 結論與建議 58
第一節 結論 58
第二節 建議 59
參考文獻 60
參考文獻 References
一、中文
Alex Osterwalder, Yves Pigneur, Greg Bernarda, Alan Smith, Trish Papadakos,2015,「價值主張年代」:設計思考X顧客不可或缺的需求=成功商業模式的獲利核心(季晶晶譯),台北:天下雜誌。
Alexander Osterwalder and Yves Pigneur,2012,「獲利世代」:自己動手畫出你的商業模式(尤傳莉譯),台北:早安財經。
中華經濟研究院,2007,「2007年國外投資事業營運狀況調查分析報告」,收錄於經濟部投資審議委員會委託之之計畫成果報告,台北市:經濟部投資審議委員會。
方至民,2000,企業競爭優勢,台北:前程企管。
方至民著,策略管理:建立企業永續競爭力,前程文化出版,2015-06出版。
方至民著,策略管理概論:應用導向,前程文化出版,2011-09-07出版。
比爾奧萊特,2014,MIT黃金創業課。
王麗菱、鍾國川、黃宜純,2006,北部地區美髮從業人員生涯阻礙與因應策略之研究,3-1-4,53-76。
台灣精品品牌協會,2013,品牌百問。
克雷頓克里斯汀生,2016,精讀克里斯汀生。
吳碧瓊,2015-07,美髮沙龍設計師核心競爭力之研究─以經營者與髮型設計師之觀點,東方設計學院文化創意設計研究所碩士學位論文,http://tfir.tf.edu.tw:8080/ir/bitstream/987654321/2000/3/。
李思壯,2013,價值主張契合度與價值共創行為關係之研究。
亞歷山大奧斯瓦爾德/伊夫比紐赫,2012,獲利世代。
邱素沁,1983,近三十年來我國家事職業教育的發展, 家政教育, 9(2), 28-36。
胡大立.基於價值網模型的企業競爭戰略研究[J],中國工業經濟,2006,(9)。
楊清輝,中小企業運用品牌策略聯盟模式打造共同品牌,開發市場,降低失敗風險,提高成功機率,http://mymkc.com/article/content/21335,2012-04-10。
詹慧珊、林容慧,2006,美髮從業人員工作特性與工作滿意之研究。美容科技學刊-l(2),87-113。
廖敏榮,台灣美髮業競爭優勢及關鍵成功因素探討─以大桃園地區美髮沙龍為例,國立東華大學管理學院 高階經營管理碩士在職專班,2009-01。

二、英文
Anderson, J. C., Narus, J. A., Rossum W. (2006). Customer value proposition in business markets. Harvard Business Review, March, 91-101.
Bilderbeek R., Hertog P., Marklund G. (1998), Miles I.: Services in innovation: Knowledge intensive business services (KIBS) as co-producers of innovation, STEP group, SI4S report, no.3.
Bowman, C., Ambrosini, B. (2000). Value creation versus value capture: towards a coherent definition of value in strategy. British Journal of Management, 11, 1-15.
Brandenburger and B. Nalebuff, Co-opetition (New York: Doubleday, 1996).
Carlson, C. R., Wilmot W. W. (2006). Innovation: The 5 discipline for creating what customer want. Crown Publishing Group: New York.
Moore, G. A. (1991). Cross the chasm. HarperCollins Publishers, New York.
Schumann, P. A., et al (1994), Innovation: Straight Path to Quality, Customer Delight & Competitive Advantage, NY: McGraw Hill.
Schumpeter, Joseph (1939) Business Cycles: A Theoretical, Historical and Statistical Analysis of the Capitalist Process, America: McGraw Hill.
THE VALUE NET,Viliam LENDEL,Journal of Information, Control and Management Systems, Vol. 5, (2007), No. 2, 241.

三、網路
12manage,The Value Net,http://www.12manage.com/methods_brandenburger_value_net_zh.html。
ART101髮型沙龍,http://www.art101.tw。
MBA智庫,價值網模型:http://wiki.mbalib.com/zh-tw/价值网模型。
MBA智庫百科,http://wiki.mbalib.com/zh-tw/价值网模型。
Prolee,2012-08-27,直營店與加盟店有何異同─載自連鎖加盟寶典乙書http://blog.sina.com.tw/prolee/article.php?entryid=616275。
子計畫二:蒐集、研究國內外中小企業創新營運模式(10 類案例),file:///C:/Users/adm/Downloads/二蒐集、研究國內外中小企業創新營運模式 (1).pdf,2010年2月2日。
中華民國經濟部,http://www.moea.gov.tw/MNS/populace/home/Home.aspx。
王健宇,2008,從異業結盟論體驗消費與品牌發展http://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dnclcdr&s=id="096SCC00805011".&searchmode=basic。
台灣國產汽車的「喜好度及品牌形象」調查報告(2013/03/04),http://incar.tw/insightxplorer-research-car-brands。
全台美髮沙龍逾10萬間 網購業者虛實整合搶等待經濟,2016-09-22,經濟日報,https://udn.com/news/story/6/1976652。
韋惟珊(2015),「一張圖, 拆解商業模式」,台北:經理人,取自: http://www.managertoday.com.tw/articles/view/50924。
基門知識大平台,價值網,廖景宏,2017:https://sites.google.com/view/106g/基礎商管分析模型/價值網。
集競爭與合作於一身的價值網分析模型,2007:http://cdnet.stpi.narl.org.tw/techroom/analysis/pat_A098.htm。
維基百科,http://zh.wikipedia.org。
競爭策略,https://nccur.lib.nccu.edu.tw/bitstream/140.119/38375/6/93290806.pdf。
電子全文 Fulltext
本電子全文僅授權使用者為學術研究之目的,進行個人非營利性質之檢索、閱讀、列印。請遵守中華民國著作權法之相關規定,切勿任意重製、散佈、改作、轉貼、播送,以免觸法。
論文使用權限 Thesis access permission:自定論文開放時間 user define
開放時間 Available:
校內 Campus:永不公開 not available
校外 Off-campus:永不公開 not available

您的 IP(校外) 位址是 54.163.195.125
論文開放下載的時間是 校外不公開

Your IP address is 54.163.195.125
This thesis will be available to you on Indicate off-campus access is not available.

紙本論文 Printed copies
紙本論文的公開資訊在102學年度以後相對較為完整。如果需要查詢101學年度以前的紙本論文公開資訊,請聯繫圖資處紙本論文服務櫃台。如有不便之處敬請見諒。
開放時間 available 永不公開 not available

QR Code