由於無線通訊技術的發展，以網路為基礎的行動辦公室制度因應而生，雖然此一制度具備許多優點，但假如相關條件不能契合時，亦可能成效不佳。因此，本文嘗試從四家個案中行動辦公室的實施情形，了解當前企業實施這項制度時所面臨的問題和挑戰。本研究進行四個個案比較，歸納出影響成效的重要成功因素，並依據比較結果提出一實用可行的最佳實務方案，以供有意實施此一制度的企業參考。本研究結果歸納企業實施行動辦公室之成功因素，分為管理面、行為面以及技術面等十二項因素，而在最佳實務方案中，則分為規劃階段、專案執行階段與導入階段，視階段不同各有其重點任務與注意事項。

Due to the progress of wireless communication technology, mobile offices have emerged in many organizations. Although mobiles offices have many advantages, they need some supporting factors to be effectiveness. Based on four cases, this research tries to find out issues and challenges when a corporation intends to install mobile offices. The study also identifies key success factors and the best practice so that other corporations are able to learn from. Key success factors can be categorized into 12 factors, e.g. management, behavior, technology, and others. In the best practice, the study points out key factors in different phases of implementing mobile offices.

第一章 緒論
第一節 研究背景與動
第二節 研究目
第三節 本文結構
第二章 研究方法
第一節 研究設計
第二節 研究對象
第三節 研究架構
第三章 行動辦公室簡介
第一節 定義與特性
第二節 行動辦公室與傳統辦公室的比較
第三節 實施動機與目的
第四節 實施先決條件
第五節 實施所面臨的挑戰
第四章 個案描述
第一節 IBM
第二節 CPC
第三節 勤業管理顧問
第四節 HP
第五章 個案分析
第一節 個案比較
第二節 實施成效
第三節 重要發現
第四節 成功因素分析
第五節 最佳實務方案
第六章 結論與建議
第一節 研究發現
第二節 研究限制
第三節 後續研究建議
參考文獻

中文部分：
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