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博碩士論文 etd-0619103-213647 詳細資訊
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論文名稱
Title
台商企業任用大陸當地中階主管管理才能發展之研究
A study on development of management competency of local middle-level managers in Taiwanese's Corporations in China
系所名稱
Department
畢業學年期
Year, semester
語文別
Language
學位類別
Degree
頁數
Number of pages
89
研究生
Author
指導教授
Advisor
召集委員
Convenor
口試委員
Advisory Committee
口試日期
Date of Exam
2003-06-09
繳交日期
Date of Submission
2003-06-19
關鍵字
Keywords
管理才能、訓練方法、中階管理人員、台商企業
training method, management competency, middle-level manager
統計
Statistics
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中文摘要
中國大陸近幾年來,正在迅速的成長,台灣在商業經營上,自從大陸開放之後,和對岸的關係也越來越密切。台商目前在大陸的人力資源管理部分,除了基層人員之外,在主管部分仍傾向於由台籍人員擔任重要職位。但台籍人員之於當地的人才,在薪資成本上的差距極大,而能力上的優勢差距則逐漸在縮小,特別是中階主管人員的部分,未來勢必將任用更多大陸的當地主管人員。而過去有關於管理才能方面的研究,是否亦適用於這些未來在中國大陸當地的中階管理人員。這即是本研究所想要探討的主題。
本研究將透過了解中國大陸當地中階管理人員的管理才能需求,進一步的,分析台籍幹部(即填答者)之個人變項是否會影響其認定管理才能各構面之重要性。更希望能探究,不同的管理才能將能以何種訓練方法,使員工獲得或習得特定的管理才能。而本研究結果指出:
1. 領導性技能和專業性技能,乃為台商幹部認定中國大陸當地管理人員之最重要管理才能。
2. 台籍幹部之教育程度、服務部門、擔任職務之層級和服務企業之產業別,會造成其認定大陸當地管理人員的部份管理才能的重要性具顯著的差異。
3. 另針對管理才能八大構面之不同適用培訓方法如下:
概念性技能:授課講演、決策模擬、角色扮演。
人際性技能:角色扮演、輪調及工作豐富化訓練法、分組討論式訓練。
領導性技能:角色扮演、決策模擬、輪調及工作豐富化訓練法。
行政性技能:工作內容訓練、實習及示教訓練、輪調及工作豐富化訓練法。
專業性技能:實習及示教訓練、工作內容訓練、輪調及工作豐富化訓練法。
人格特質:角色扮演、敏感性訓練法、個案研討。
能力特質:輪調及工作豐富化訓練法、決策模擬、實習及示教訓練法。
動機特質:敏感性訓練法、腦力激盪訓練法、個案研討。
以上研究結果將提供大陸台商未來任用當地中階主管時之參考。
Abstract
There are more and more foreign investments getting into Mainland China. China has a very big market with 12 billion people. The economics grows very fast in China, and it gathers so much fortune. Many corporations in Taiwan are also stretching their business development into Mainland China because those business people do believe they have advantages than other foreign investments such as the similar identification of language, culture, and working values. However, those corporations do not hire many local employees as middle or higher-level managers while they are really doing business in China. Actually, they found that employees do have different working values and thoughts which make corporations have to adapt their human resource policies.
This study tries to identify if the local employees in China have good management competency, which is qualified to be the middle-level managers. This study is also trying to find out what kind of training programs are capable to help managers get different management competencies.
The results of the study indicate that:
1. Leading skills and professional working skills are the most important management competency for the local middle-level managers in China.
2. The personal characteristics will influence Taiwanese managers to identify management competency of local middle-level managers in China, such as the level of education, serving department, position-level and industry-type.
3. Training methods for each management competency are listed in the context. The results are practical and hopefully are useful for corporations to refer to.
This study has identified the important management competency of local middle-level mangers in China. However, the samples of this study did not cover various types of industries and gather from every political district in China. The following research is recommended to have more samples from different industries and get more samples from different political districts in China in order to deeply analyze the management competency of local employees in China.
目次 Table of Contents
第一章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第二章 文獻探討 4
第一節 任用中國大陸當地人員之現況 4
第二節 管理才能之相關文獻 9
第三節 教育訓練與訓練方法相關文獻 19
第四節 中國大陸本土化培訓管理才能之訓練方法相關研究 25
第三章 研究方法 28
第一節 研究架構與研究假設 28
第二節 研究變項之操作性定義 30
第三節 專家問卷修正 33
第四節 研究樣本 34
第五節 研究工具與資料分析方法 36
第六節 研究限制 41
第四章 研究分析與討論 42
第一節 管理才能各構面之描述性分析 42
第二節 個人變項與管理才能之獨立樣本T檢定 47
第三節 個人變項與管理才能之變異數分析 49
第四節 培訓管理才能之最適訓練方法 62
第五節 假設驗證 66
第五章 結論與建議 68
第一節 結論 68
第二節 建議 73
參考文獻 76
附錄~問卷 83
參考文獻 References
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